Existuje mnoho spôsobov pripojenia k internetu v závislosti od poskytovateľa a druhu služieb, ktoré poskytuje. Ak sa na prístup do siete používa modem alebo smerovač a používateľ pracuje na počítači alebo notebooku, WAN Miniport PPPoE je jednou z najbežnejších metód.
Ide o softvérový adaptér, ktorý operačný systém používa na prístup k sieti WAN. Miniport WAN sa zvyčajne používa na pripojenie k internetu prostredníctvom protokolu bod-bod cez pripojenie Ethernet. Viac informácií o WAN Miniport si môžete prečítať v tomto článku.
S touto metódou je však spojená pomerne častá chyba, ktorá spôsobuje odpojenie zariadenia od siete Wi-Fi.
Chyba 651 pri pripájaní k internetu sa vyskytuje v systémoch Windows 7, Windows 8 a neskôr až do aktuálneho systému Windows 10 len pri pokuse o vytvorenie vysokorýchlostného pripojenia založeného na PPPoE prostredníctvom WAN Miniport. Jej hlavný význam spočíva v tom, že niekde na úseku od počítača k internetovému serveru poskytovateľa internetu je problém s fyzickým pripojením. A vinníkom môže byť akékoľvek sieťové zariadenie – drôtové aj hostiteľské.
Ak sa vám táto chyba vyskytla, tu je návod, ako ju môžete odstrániť.
Aké sú možné príčiny a riešenia chyby 651
Internetové pripojenie prichádza do domu zvonku prostredníctvom kábla, ktorý prevádzkuje poskytovateľ internetových služieb. Potom je pripojené buď priamo k počítaču alebo prenosnému počítaču, alebo k nejakému rozbočovaču, ako je bezdrôtový smerovač, modem alebo prepínač. Ďalším hostiteľom je zariadenie, ktoré slúži na distribúciu prístupu v rámci domácnosti. Po ňom nasleduje sieťový port na základnej doske počítača.
Tu sa končia hardvérové dôvody a začínajú softvérové dôvody. Sieťová karta komunikuje s operačným systémom v počítači prostredníctvom ovládača, záznamov v registri a sieťových služieb. Programy nainštalované v počítači, napr. antivírusový program alebo brána firewall, môžu zasahovať do činnosti jednotlivých komponentov. Zoznam možných príčin chyby pripojenia 651 je preto nasledovný:
- Poškodenie jadra sieťového kábla alebo jeho konektorov.
- Zlyhanie softvéru alebo hardvéru smerovača.
- Služby v operačnom systéme nefungujú správne.
- Problémy s pripojením k sieťovému zariadeniu počítača.
- Operácie programov, ktoré ovplyvňujú internetové pripojenie.
- Nesprávne hodnoty registra.
- Problémy so samotným poskytovateľom internetových služieb.
Ako opraviť chybu WAN Miniport
Ak chcete opraviť chybu WAN Miniport, môžete skúsiť postupovať podľa týchto krokov:
Reštart
Toto je naozaj univerzálna rada. Reštartujte počítač, reštartujte router alebo modem. A nechajte ich súčasne stáť vo vypnutom stave aspoň minútu. Potom ich zapnite. Ak došlo k niečomu s náhlou poruchou v nastaveniach, hneď sa to opraví. Ak nič nepomohlo, pokračujte ďalej.
Pripojenie iného zariadenia
Prípadne, ak máte doma ďalší počítač alebo notebook. Ak sa vám na počítači nepodarí pripojiť, skúste sa pripojiť na prenosnom počítači.
Ak sa problém vyskytne aj tu, potom je problém na strane poskytovateľa internetových služieb alebo na kábli od smerovača ku vchodu. Ak sa aj tu všetko pripája bez problémov, zamerajte hľadanie pred smerovačom – na kábel do počítača alebo v nastaveniach siete.
Kontrola káblov
Musíte skontrolovať 2 káble – z počítača do smerovača a zo smerovača do vchodu.
Čo stojí za pozornosť:
- Ak sú niekde zlomy, ak sú tam rozstrapkané záhyby. Skúste sa na takýchto miestach ohnúť a pokúsiť sa spustiť spojenie.
- Venujte pozornosť konektorom. Skúste ich vytiahnuť a zasunúť späť. Pozrite sa na ohyb kábla pri jeho vstupe do konektora – práve tu sa často niečo zlomí.
- Venujte pozornosť ukazovateľom. Napríklad sieťová karta počítača sa po pripojení rozsvieti na zeleno a pri prenose údajov začne blikať na oranžovo – to je dobré znamenie. Smerovač alebo modem má zvyčajne vlastnú indikáciu úspešne pripojeného portu WAN.
Zlyhanie nastavení smerovača alebo modemu
Ak je medzi počítačom a káblom od poskytovateľa internetových služieb medziľahlé zariadenie, môže často dôjsť k poruche. Nemusí ísť nevyhnutne o hardvérový problém – nedokonalosti kódu v softvéri týchto zariadení môžu veľmi často spôsobiť chyby, ktoré im zabránia pripojiť sa k sieti.
Najjednoduchším spôsobom, ako takéto problémy odstrániť, je reštartovať router alebo modem. Po ňom by mali zmiznúť všetky softvérové poruchy, ktoré sa vyskytli z dôvodu príliš dlhého chodu smerovača.
Zlyhanie klienta RASPPPoE
Ďalším spôsobom, ako problém vyriešiť čisto programovo, je opätovné vytvorenie spojenia. To pomôže len vtedy, ak má klient všetky údaje o pripojení od poskytovateľa internetových služieb alebo možnosť prejsť celé nastavenie s operátorom technickej podpory.
Ak chcete vytvoriť nové pripojenie prostredníctvom PPPoE, musíte:
- Otvorte ponuku “Spustiť” stlačením klávesovej skratky “Win + R” a zadajte “rasphone.exe”.
- V zobrazenom okne kliknite na tlačidlo OK.
- Začnite nastavovať nové pripojenie podľa informácií od poskytovateľa internetových služieb.
Nové pripojenie s veľkou pravdepodobnosťou pomôže pripojeniu, ak neexistujú žiadne iné zjavnejšie prekážky, nemalo by už poskytovať chybu.
