Nevidíte profilový obrázok v aplikácii WhatsApp? Alebo sa ostatní používatelia sťažujú, prečo ste vymazali fotografie, keď ste ich nevymazali? Potom práve tu nájdete odpovede.

Ako spravovať profilový obrázok WhatsApp, ktorý sa nezobrazuje

Nemožno poprieť skutočnosť, že aplikácia WhatsApp sa stala nepostrádateľnou aplikáciou pre mnohých ľudí, najmä pre tých, ktorí si často dopisujú alebo obchodujú prostredníctvom messengerov. Keďže globálna sieť je určená na výmenu informácií, bežných aj osobných, väčšina služieb poskytuje svojim používateľom možnosť ukladať osobné údaje.

Profilový obrázok je súčasťou osobných údajov používateľa. A ak môžete nastavenia upraviť súkromne, často sa stáva, že aplikácia WhatsApp je chybná a v tomto ohľade nefunguje správne.

Ak teda chcete mať svoju vizitku, ktorá je vašou profilovou fotografiou, ale máte problémy s tým, že sa vaša fotografia nezobrazuje alebo vás ostatní používatelia nevidia, môže to mať niekoľko príčin.

Ako umožniť ostatným vidieť vašu profilovú fotografiu

Najprv musíte presne pochopiť, ako vyzerá váš problém. Ak ostatní používatelia nevidia vašu profilovú fotografiu, existujú na to dôvody a často sú jednoducho spôsobené chybou, keď samotná aplikácia WhatsApp mení nastavenia ochrany osobných údajov. Nebojte sa, je to zriedkavé a často to skrýva váš obsah.

Tu je návod na rýchle a jednoduché odstránenie problému:

• Keď ste v aplikácii, otvorte kartu “Menu”.
• Potom prejdite do časti “Nastavenia”.
• Po otvorení nastavení vyhľadajte na obrazovke malú ceruzku. Umožní vám zmeniť nastavenia aplikácie a profilu. Keď ju nájdete, jednoducho na ňu kliknite
• Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je znovu nahrať rovnaký profilový obrázok.
• Po dokončení sa vráťte do časti “Nastavenia” profilu a potom kliknite na časť “Účet”.
• Na obrazovke sa otvorí nová karta, v ktorej musíte vyhľadať časť “Ochrana osobných údajov”, a keď ju nájdete, kliknite na ňu.
• Tam môžete zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov na “Každý”, aby bol obrázok viditeľný.

Aj keď vám táto metóda nefungovala, nebojte sa, stále existuje šanca, že sa aplikácia WhatsApp po preinštalovaní “prebudí”. Skúste aplikáciu preinštalovať a v prípade potreby zopakujte vyššie uvedené kroky.

Ho zobraziť profilový obrázok priateľa

Iná vec je, ak máte iný problém – keď nevidíte profilovú fotografiu svojho priateľa. Vtedy môže byť dôvodov niekoľko. V prvom rade musíte zistiť, či vás používateľ zablokoval. Alebo ste ho možno omylom zablokovali vy. Ak ste neurobili nič z uvedeného, môžu vám pomôcť nasledujúce kroky:

• Reštartujte telefón
• Skúste kontakt odstrániť a znova pridať
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť, ktorú aplikácia vytvára v telefóne. Môžete to urobiť v Nastaveniach telefónu. Mohli by ste omylom odstrániť celé údaje aplikácie a potom stratíte všetky svoje konverzácie. Pri odstraňovaní dbajte na to, aby ste odstraňovali len vyrovnávaciu pamäť
• Váš priateľ si možno zmenil nastavenie súkromia na možnosť Nikto, takže nikto nemôže vidieť jeho fotografiu alebo informácie v profile.
• Možno vaši priatelia vôbec nemajú nahranú profilovú fotografiu
• Dôvodom môže byť vaša sieť. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Tento problém je zvyčajne dočasný a vyrieši sa sám. Ak nie, skúste reštartovať smerovač Wi-Fi

Ako odblokovať priateľa prostredníctvom aplikácie WhatsApp

Ak však nič nepomohlo, skúste sa uistiť, že kontakt nie je zablokovaný.

• Keď ste v aplikácii, prejdite do časti Nastavenia svojho profilu
• Kliknite na časť Účet
• Po otvorení novej karty kliknite na položku Súkromie a potom na položku Blokované kontakty
• Ak ste niekoho zablokovali, na obrazovke by sa malo zobraziť jeho telefónne číslo.
• Odblokujte ich kliknutím na možnosť Odblokovať vedľa ich telefónneho čísla.

Ako vidíte, všetky tieto dôvody môžu byť vo väčšine prípadov spôsobené problémami so službou WhatsApp. Nemalo by sa to stávať často, ale ak sa to stáva pravidelne, skúste sa obrátiť na podporu, ktorá vám môže pomôcť problém vyriešiť. Napriek tomu už viete, ako to môžete urobiť sami a pokračovať v komunikácii prostredníctvom aplikácie WhatsApp s vašou profilovou fotografiou.