Pri výbere inteligentných televízorov mnohí používatelia uprednostňujú televízory Samsung. Samozrejme, existuje mnoho rôznych zariadení na streamovanie, ale jedným z najobľúbenejších je Apple TV. Niekedy majú používatelia problém nájsť aplikáciu Apple TV v televízoroch Samsung. Čo v takom prípade robiť? Poďme to zistiť.

V prvom rade by ste mali vedieť, že spoločnosť Samsung od roku 2015 používa vo svojich televízoroch operačný systém Tizen. Preto je potrebné vyvinúť špeciálnu aplikáciu pre televízory Samsung.

Ako vyriešiť problém s aplikáciou Apple TV v televízore Samsung

Najprv je potrebné vedieť, že nie všetky modely televízorov Samsung podporujú aplikáciu Apple TV. To znamená, že aplikáciu Apple TV nájdete len na niektorých televízoroch Samsung. Aplikácia bude na televízoroch Samsung dostupná od roku 2017. V závislosti od krajiny môžu existovať aj obmedzenia na používanie Apple TV. Každopádne, ak v obchode s aplikáciami pre televízor Samsung nájdete aplikáciu Apple TV, nič sa nedeje; môžete si ju nainštalovať a sledovať Apple TV; tu je zoznam televízorov, ktoré podporujú Apple TV.

Zoznam kompatibility Samsung TV a Apple TV

Rok	Model TV	Verzia Tizen
2023	Neo QLED: QN800C, QN900C, QN85C, QN90C, QN95C OLED: S95C QNED: Q60C, Q70C, Q80C, Q90C CU7000, CU8000, CU9000	Tizen 7.0
2022	Neo QLED: QN800B, QN900B, QN85B, QN90B, QN95B OLED: S95B QNED: Q50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B BU7000, BU8000, BU9000	Tizen 6.5
2021	QLED: QN900A, QN800A, QN700A , QN90A, QN80A, Q80A, Q70A, Q60A Životný štýl: LS**A AU7000, AU8000, AU9000	Tizen 6.0
2020	Q800T, Q900T, LSR9, LS**T, Q60T, Q70T, Q80T, Q90T, TU7000, TU8000, TU9000 LST*T	Tizen 5.5
2019	Q900R, Q50R, Q60R, Q70R, Q80R, Q90R, LS**R, RU7000, RU8000, RU9000	Tizen 5.0
2018	NSxxxx, NUxxxx, séria QxxNx, séria LSxxNx, Q9FN	Tizen 4.0
2017	MS****, MU****, Q****	Tizen 3.0

Ako si teda uvedomujete, v televízoroch Samsung s operačným systémom Tizen 3.0 alebo novším nájdete v obchode aplikáciu Apple TV.

V televízore Samsung nemôžem nájsť aplikáciu Apple TV

Zvážte túto situáciu: hľadáte aplikáciu v televízore Samsung. Ale nemá Apple TV; ako som už povedal, Apple TV nemusí byť vo vašej krajine dostupná. Skontrolujte teda, ktorá krajina je vybraná v nastaveniach televízora. Skontrolujte, ktorá verzia systému Tizen je nainštalovaná v televízore. Napríklad televízor NU7000 z roku 2018 je postavený na staršej verzii podvozku a má operačný systém Tizen 2.4. Televízor 2017 MU6100 je tiež vyrobený na zastaranej platforme Tizen 2.4. Ako chápete, nikto nebude vyhadzovať komponenty vyrobené viac, ako je potrebné; jednoducho sa vyrobí nový model televízora, ale na starej platforme. Apple TV v takýchto televízoroch nenájdete.

Ako zistiť, ktorá verzia systému Tizen je nainštalovaná v televízore Samsung

Tizen je komerčný názov operačného systému. Verziu v ponuke televízora nenájdete; aj keď prejdete do ponuky televízora, nájdete číslo firmvéru alebo číslo verzie softvéru, ale verziu Tizen nenájdete. Z tabuľky zhody čísla modelu a operačného systému však môžete zistiť, akú verziu systému Tizen máte. Tu je článok o operačnom systéme televízora Samsung podľa rokov. Nájdete v ňom číslo verzie systému Tizen.

Prečo aplikácia Apple TV nemusí fungovať na Samsung TV

Predpokladajme, že aplikácia Apple TV na televízore Samsung nefunguje. Môžu to spôsobiť nasledujúce dôvody.

• Na fungovanie aplikácie nie je k dispozícii dostatok pamäte RAM.
• Chyba v dočasných súboroch.
• Chyba v samotnej aplikácii.

Ak chcete reštartovať aplikáciu, skúste vykonať nasledujúce kroky.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť televízora tak, že po zapnutí televízora podržíte stlačené tlačidlo napájania na diaľkovom ovládači televízora aspoň 20 sekúnd. Diaľkový ovládač musí byť nasmerovaný na televízor. Vymaže sa vyrovnávacia pamäť televízora. Skontrolujte, či Apple TV funguje; ak nie, prejdite na ďalší krok. V 90 % prípadov však bude aplikácia fungovať.
• Aktuálnu vyrovnávaciu pamäť môžete obnoviť vypnutím televízora a odpojením napájania. Po 2 minútach sa napájací zdroj vybije a pamäť RAM sa vymaže.
• Odstráňte aplikáciu z aktívnych aplikácií a potom ju znovu nainštalujte; ak aplikácia z nejakého dôvodu nefunguje, odstránením a prepísaním sa súbory aplikácie opäť sprevádzkujú. Budete však musieť znova zadať svoje konto.
• Vykonajte obnovenie továrenského nastavenia, ale ako ukazuje prax, ak prvé body nepomôžu, pravdepodobne to bude zbytočné, ale budete musieť vynaložiť úsilie na nastavenie televízora, pretože bude ako po vybalení z krabice.

Môj televízor nemá aplikáciu Apple TV; ako ju získam?

Apple TV je podporovaná aj v iných mediálnych zariadeniach, ktoré môžete pripojiť k televízoru cez HDMI a sledovať na nich Apple TV. Tu je zoznam zariadení, na ktorých je Apple TV dostupná.

Amazon Fire TV s prístupom k Apple TV

• Fire TV Stick 4K (2018)
• Fire TV Stick – generácia 2 (2016)
• Fire TV Stick – základná verzia (2017)
• Fire TV Stick Lite (2020)
• Fire TV Stick – generácia 3 (2020)
• Fire TV Stick 4K Max (2021)
• Fire TV Cube (Gen 2)
• Fire TV Cube (Gen 1)
• Fire TV – generácia 3 (2017)
• Nebula Soundbar – Fire TV

PlayStation s prístupom k Apple TV

• PlayStation 4
• PlayStation 5

Xbox s prístupom k Apple TV

• Xbox One
• Xbox One S
• Xbox Series X
• Xbox Series S

Roku Xbox s prístupom k Apple TV (cez AirPlay 2)

• Roku Express (2017, 2019)
• Roku Express+ (2017, 2019)
• Roku Premiéra
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Roku Streaming Stick
• Roku Streaming Stick+
• Roku Streaming Stick+ Headphone Edition
• Roku Ultra (2019, 2020)
• Roku Ultra LT
• Roku 3 (2013)