Zmena jazyka e-mailových upozornení v službe Spotify nie je v súčasnosti na tejto platforme dostupná. Používatelia však môžu zmeniť región priradený k svojmu účtu alebo kontaktovať podporu a požiadať o zmenu jazyka.
Pre prvú možnosť existuje niekoľko podmienok. Funkcia zmeny regiónu bude k dispozícii len vtedy, ak NEMÁTE predplatné Spotify Premium. V opačnom prípade musíte aktualizovať spôsob platby a vybrať kartu z požadovaného regiónu.
Zaujímavé je, že umelci majú viac šťastia. Ak máte profil Spotify for Artists, môžete v nastaveniach oznámení zmeniť jazyk e-mailu.
Pozrime sa teda bližšie na každé riešenie.
Zmena regiónu v službe Spotify
Ak máte účet Premium, môžete službu Spotify používať kdekoľvek bez toho, aby ste museli meniť nastavenia účtu. Ak však chcete zmeniť jazyk e-mailu Spotify, mali by ste zmeniť svoj región.
So službou Premium
Mali by ste aktualizovať spôsob platby, aby ste zmenili región a jazyk e-mailu. Tu sú kroky, ktoré treba vykonať:
- Prihláste sa na stránku svojho konta Spotify.
- V časti Váš plán kliknite na položku Aktualizovať vedľa spôsobu platby.
- Zadajte nový spôsob platby vydaný v novej krajine alebo regióne.
Nezabudnite, že zmeny budú účinné od nasledujúceho dátumu vyúčtovania.
Bez prémie
Urobte nasledujúce kroky:
- Prihláste sa na stránku svojho konta Spotify.
- Kliknite na položku Upraviť profil.
- Prejdite nadol na položku Krajina alebo región a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte novú krajinu alebo región.
- Nakoniec kliknite na tlačidlo Uložiť profil.
Okrem toho by ste mali vedieť, že nová krajina alebo oblasť sa zobrazí len vtedy, keď ste v nej. Navyše zmena krajiny alebo regiónu môže ovplyvniť obsah, ktorý máte na platforme k dispozícii, napríklad zoznamy skladieb a odporúčania. Mimochodom, môže to mať vplyv aj na ceny vášho predplatného.
Kontaktovať podporu
Ak po vykonaní vyššie uvedených krokov stále dostávate e-maily od spoločnosti Spotify v cudzom jazyku, jedinou možnosťou je kontaktovať podporu spoločnosti Spotify. Môžete kliknúť na položku Kontaktujte nás a požiadať o zmenu jazyka e-mailových oznámení.
To je z pohľadu bežných používateľov služby Spotify všetko. Ale čo umelci?
Ako zmeniť jazyk e-mailu v službe Spotify pre umelcov
Spotify for Artists je platforma, ktorá umožňuje hudobníkom a ich tímom spravovať svoju prítomnosť v službe na streamovanie hudby. Na rozdiel od predvoleného profilu služby Spotify umožňuje profil pre umelcov zmeniť jazyk e-mailových oznámení.
Tu je návod, ako na to:
- Prihláste sa do služby Spotify pre umelcov.
- Potom kliknite na ikonu svojho profilu vpravo hore a vyberte položku Nastavenia používateľa.
- Potom prejdite na kartu Oznámenia.
- Nakoniec v časti Jazyk e-mailu vyberte požadovaný jazyk a kliknite na tlačidlo Uložiť.
Upozorňujeme, že zmenou jazyka e-mailu sa zmení aj jazyk všetkých e-mailov, ktoré dostávate od Spotify for Artists, napríklad aktualizácie vášho konta alebo dôležité správy.
Ako skontrolovať, či je e-mail od spoločnosti Spotify legitímny
Spoločnosť Spotify posiela svojim používateľom denne množstvo e-mailov vrátane aktualizácií účtu, propagačných ponúk a bulletinov. Pri ich prijímaní, ktoré sa vydávajú za e-maily od spoločnosti Spotify, je však potrebné byť obozretný, pretože niektoré z nich môžu byť podvodné alebo iné typy podvodov.
Najprv by ste mali vedieť niektoré veci, ktoré spoločnosť Spotify nikdy nebude požadovať prostredníctvom e-mailu.
Platobné informácie
Spoločnosť Spotify vás nikdy nebude žiadať o platobné údaje prostredníctvom e-mailu. To zahŕňa číslo kreditnej karty, údaje o bankovom účte alebo iné platobné informácie. Ak dostanete e-mail s požiadavkou na tieto údaje, nereagujte na ne ani neklikajte na žiadne poskytnuté odkazy. V prípade potreby bude lepšie prihlásiť sa do svojho účtu prostredníctvom oficiálnej webovej stránky alebo aplikácie a aktualizovať svoje platobné údaje.
Heslo
Ďalšou vecou, ktorú spoločnosť Spotify nikdy nebude požadovať prostredníctvom e-mailu, je vaše heslo. Systém spoločnosti Spotify je navrhnutý tak, aby vaše heslo bolo zašifrované a zabezpečené, a spoločnosť ho nepotrebuje žiadať prostredníctvom e-mailu.
Ak dostanete takýto e-mail, najlepšou možnosťou bude aktualizovať heslo služby Spotify.
Číslo sociálneho zabezpečenia alebo daňové identifikačné číslo
Tieto citlivé osobné údaje by sa nikdy nemali zdieľať prostredníctvom e-mailu, pretože sa môžu použiť na krádež identity. Ak dostanete e-mail so žiadosťou o poskytnutie týchto informácií, neodpovedajte naň ani neklikajte na žiadne poskytnuté odkazy.
Žiadosť o platby prostredníctvom tretej strany
Spoločnosť Spotify nikdy nebude požadovať platby prostredníctvom platforiem tretích strán. Takéto spôsoby platby sa môžu spájať s podvodmi a legitímne spoločnosti ako Spotify vás nikdy nebudú žiadať o platbu týmto spôsobom. Preto takýto e-mail preskočte alebo odstráňte.
Stiahnutie čohokoľvek z e-mailov
Spoločnosť Spotify vás nikdy nepožiada, aby ste si niečo stiahli z jej e-mailov. Ak dostanete e-mail s odkazom na stiahnutie, neklikajte naň. Môže ísť o škodlivý softvér alebo vírus, ktorý môže poškodiť vaše zariadenie alebo ohroziť vaše osobné údaje.
V každom prípade je najlepšie obrátiť sa priamo na podporu spoločnosti Spotify, aby ste overili legitímnosť e-mailu a nahlásili akékoľvek podozrivé aktivity.
