Hej ty tam! Ako viete, Uber vyžaduje, aby všetci partneri vodičov mali profilovú fotografiu na overenie a bezpečnostné opatrenia. Pomáha cestujúcim cítiť sa pohodlnejšie a sebavedomejšie pri nastupovaní do vášho vozidla. Môžete to však skutočne zmeniť?
Stručne povedané, odpoveď je áno, ale existuje niekoľko podmienok. Po prvé, Uber vám umožňuje nahrať profilovú fotografiu iba raz. Na druhej strane, zmena je možná iba vtedy, ak sa váš vzhľad zmenil odkedy ste nahrali aktuálnu fotografiu.
Ak chcete zmeniť fotku, musíte odoslať žiadosť prostredníctvom mobilnej aplikácie alebo webovej stránky Uber. Tento proces vo všeobecnosti nie je taký zložitý, ale možno budete musieť nejaký čas počkať, kým bude vaša žiadosť schválená.
Poďme sa teda bližšie pozrieť na to, ako požiadať Uber o zmenu fotografie vodiča.
Ako zmeniť profilovú fotku Uber Driver
Ako som uviedol vyššie, žiadosť o zmenu fotografie môžete odoslať pomocou webovej stránky alebo aplikácie Uber. Hoci obe metódy majú podobné kroky, ukážem každú samostatne.
Cez prehliadač
- Prejdite na uber.com a prihláste sa do svojho účtu vodiča.
- Potom kliknite na kartu Pomocník .
- Vyberte položku Driving & Delivering .
- Potom prejdite nadol a v časti Všetky témy kliknite na položku Problémy s účtom a aplikáciami .
- Ďalej kliknite na položku Zmeniť nastavenia účtu .
- Posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku Potrebujem aktualizovať svoju profilovú fotografiu .
- Nakoniec odpovedzte na poskytnuté otázky o tom, prečo chcete aktualizovať svoju profilovú fotografiu, a kliknite na tlačidlo Odoslať .
Cez mobilnú aplikáciu
- V aplikácii Uber Driver klepnite na ikonu hamburgeru v ľavom hornom rohu a vyberte položku Pomocník .
- Potom klepnite na Problémy s účtom a aplikáciami a vyberte Zmeniť nastavenia účtu .
- Potom prejdite nadol a vyberte položku Potrebujem aktualizovať svoju profilovú fotografiu .
- Teraz odpovedzte na poskytnuté otázky o tom, prečo chcete aktualizovať svoju profilovú fotografiu, a klepnite na Odoslať .
Teraz už len stačí počkať na odpoveď na vašu žiadosť. V prípade schválenia tím podpory Uber odstráni vašu starú profilovú fotografiu a umožní vám nahrať novú prostredníctvom aplikácie vodiča.
Uber vás tiež požiada, aby ste si vybrali iba jeden dôvod, prečo chcete zmeniť svoju fotografiu, a ak je to možné, okamžite zdieľali novú fotografiu a podrobnosti. Môže to urýchliť proces kontroly vašej žiadosti.
Aké sú požiadavky na profilovú fotku Uber Driver?
Profilová fotografia dodáva vodičom a cestujúcim vrstvu bezpečnosti a dôvery. Cestujúci môžu vidieť fotografiu vodiča priradeného k ich jazde, čo im pomôže identifikovať správneho vodiča a zabezpečí, aby nastúpili do správneho vozidla.
Preto musí mať profilová fotografia vysokú kvalitu a spĺňať nasledujúce požiadavky:
- Fotografia musí byť jasná, aktuálna a nezmenená.
- Musí to byť fotografia orientovaná dopredu, vycentrovaná, vrátane celej tváre vodiča a hornej časti ramien.
- Fotografia by mala byť farebná, bez použitia filtrov alebo efektov.
- Pozadie fotografie by malo byť hladké a bez rušivých vplyvov.
- Vodič by nemal mať slnečné okuliare ani klobúky, ktoré mu zakrývajú tvár. Povolené sú však náboženské pokrývky hlavy, ktoré sa nosia denne.
- Fotografia by nemala obsahovať žiadne iné osoby, predmety alebo zvieratá.
Predpokladajme, že z nejakého dôvodu nemôžete zmeniť svoju profilovú fotografiu, aj keď vám to bolo povolené. V tomto prípade vám odporúčam ihneď kontaktovať podporu Uber. S najväčšou pravdepodobnosťou je problém na ich strane, preto ich požiadajte, aby to vyriešili, aby ste mohli pokračovať v práci.
