Set-top box Roku je praktické moderné zariadenie na streamovanie médií, ktoré vám umožňuje vyhľadávať v obrovskom množstve online video zdrojov a streamovať obsah, ktorý vás zaujíma, na obrazovku televízora.

Zariadenie má však mnoho problémov. Jedným z častých problémov je nedostatok zvuku na Roku. Niekedy sa môže stať, že pri sledovaní videa alebo pokuse o prehrávanie zvukového súboru nebude mať Roku žiadny zvuk.

Ako opraviť hlasitosť na diaľkovom ovládači Roku

Dôvody môžu byť rôzne, jedným z častých problémov je nefunkčnosť tlačidla hlasitosti na diaľkovom ovládači Roku. Ak tlačidlo hlasitosti nefunguje, keď je zariadenie pripojené k sieti a batérie fungujú správne, ide o problém s tlačidlom hlasitosti, ale existujú spôsoby jeho odstránenia a my si o nich povieme nižšie.

Najjednoduchší spôsob riešenia problémov s diaľkovým ovládaním

Najjednoduchším spôsobom opravy diaľkového ovládania je skontrolovať, či sú batérie funkčné. Aby ste to mohli skontrolovať, musíte si kúpiť nové batérie alebo získať funkčné batérie z iného zariadenia a vložiť diaľkový ovládač do seba, a aby ste to mohli urobiť, musíte:

1. Nájdite a otvorte obdĺžnikový kryt priestoru na batérie na zadnej strane zariadenia.
2. Vložte batérie do príslušných otvorov a uistite sa, že kladné (+) a záporné (-) znamienka zodpovedajú znamienkam na batérii.
3. Vložte kryt priestoru pre batérie späť do priestoru a jemne ho zatlačte, kým západka nezacvakne na miesto.
4. Ak bliká kontrolka LED na prednej strane diaľkového ovládača, znamená to, že sa pokúša spárovať so zariadením Roku Streaming Stick. Diaľkový ovládač je pripravený na použitie, keď LED prestane blikať a zhasne
5. Reštartujte zariadenie Roku (ak nemá fyzické tlačidlo, odpojte a znovu pripojte jeho napájanie).
6. Počas spúšťania zariadenia podržte stlačené tlačidlo párovania alebo skúste párovanie s diaľkovým ovládačom v inej bezdrôtovej sieti.

Ak je diaľkový ovládač po vložení batérií teplý alebo horúci na dotyk, okamžite ho prestaňte používať. Nepokúšajte sa vybrať batérie, kým je jednotka horúca.

Pri výmene batérií môžete diaľkový ovládač dôkladne vyčistiť a potom ho opäť poskladať. Existuje možnosť, že problém je spôsobený prachom nahromadeným v blízkosti batérií.

Čo robiť, ak diaľkový ovládač funguje, ale stále nie je počuť zvuk

Možno problém so zvukom nie je spôsobený diaľkovým ovládačom, ale problémami s pripojením televízora Roku k zariadeniu. Ak si uvedomíte, že problém nie je v diaľkovom ovládaní, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Uistite sa, že sú káblové pripojenia medzi televízorom a zariadením Roku úplne zapojené.
2. Skontrolujte, či je zvuk na televízore zapnutý a či nie je stlmený.
3. Uistite sa, že vstup na televízore je zhodný s výstupom HDMI použitým v zariadení Roku.
4. Skúste sa priblížiť k zariadeniu Roku.
5. Skontrolujte, či je diaľkový ovládač spárovaný so zariadením Roku.
6. Ak kontrolka stavu na prednom paneli zariadenia Roku blikne raz pri každom stlačení tlačidla diaľkového ovládania, problém nie je v diaľkovom ovládaní.

Čo robiť, ak vyššie uvedené metódy nepomohli

Ak vám vyššie uvedené metódy nepomohli, nezúfajte, existuje niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť.

Ako znovu načítať aplikáciu Roku TV

Možno nie najjednoduchším spôsobom odstránenia problémov so zvukom Roku je reštartovanie zariadenia alebo obnovenie jeho továrenských nastavení. Táto metóda vyrieši softvérové problémy a zariadenie bude fungovať ako predtým. Na obnovenie zariadenia je potrebné vykonať nasledujúce kroky:

• Vypnite zariadenie Roku a odpojte ho od elektrickej zásuvky.
• Po 10 sekundách zariadenie zapnite.
• Zariadenie sa reštartuje a chyba so zvukom pravdepodobne zmizne.

Ako resetovať Roku TV

Ak máte po reštartovaní zariadenia stále problémy so zvukom, pravdepodobne vám pomôže obnovenie továrenských nastavení. Toto by sa malo vykonať len ako posledná možnosť, ak nič iné nepomôže. Aby ste to mohli urobiť, musíte:

1. Prejdite do časti “Nastavenia” na televízore Roku.
2. Potom prejdite na položku “Systém”.
3. Nájdite položku “Rozšírené nastavenia systému” a kliknite na položku “Obnoviť nastavenia”.
4. Potom zadajte kód PIN Roku a počkajte, kým sa zariadenie reštartuje. Nezabudnite, že touto metódou sa zariadenie resetuje.

Ako ovládať televízor Roku TV, ak nefunguje diaľkové ovládanie

Ak sa vám nepodarilo opraviť diaľkový ovládač, nezúfajte, môžete si nainštalovať mobilnú aplikáciu Roku. Telefón môžete používať ako diaľkový ovládač a môžete vyhľadávať médiá, objavovať nové kanály a streamovať vlastný obsah.

Stačí si nainštalovať aplikáciu Roku pre systém iOS alebo Android, pripojiť telefón k rovnakej bezdrôtovej sieti ako Roku a potom kliknúť na kartu “Remote”. Teraz môžete namiesto diaľkového ovládača používať telefón, kým si nekúpite nový diaľkový ovládač alebo neopravíte ten súčasný.

Ak nenájdete odpoveď na svoju otázku, môžete kontaktovať podporu Roku na adrese

roku.com/support, kde nájdete ďalšiu pomoc.