Televízory Samsung majú servisné menu, ktoré je prístupné zadaním špeciálnych kombinácií tlačidiel na univerzálnom diaľkovom ovládači. V tomto menu sa nachádza položka „Factory Reset“ (Obnovenie výrobných nastavení), čo je najzložitejší spôsob, ako obnoviť operačný systém do pôvodného stavu. Tým sa nielen resetujú používateľské nastavenia, ale aj parametre na úrovni jadra systému, ktoré môžu byť kritické pre správnu funkciu televízora.
Obnovenie výrobných nastavení televízora Samsung cez servisné menu
Resetovanie cez servisné menu sa používa na odstránenie vážnych porúch alebo pri technickej údržbe. Tento postup si vyžaduje opatrnosť, pretože nesprávna zmena nastavení môže narušiť funkčnosť zariadenia.
UPOZORNENIE: Pred vykonaním resetovania si zaznamenajte aktuálne nastavenia v servisnom menu (odfoťte si ich alebo si ich zapíšte). Nemeňte žiadne nastavenia, ak si nie ste istí ich účelom.
Ako otvoriť servisné menu
Televízor musí byť vypnutý (v pohotovostnom režime). Použite IR diaľkový ovládač (bežný diaľkový ovládač s fyzickými tlačidlami, nie Smart Remote).
Skúste jednu z nasledujúcich kombinácií (stláčajte tlačidlá v uvedenom poradí):
Metóda 1: INFO → MENU → MUTE → POWER – zvyčajne funguje pre európske modely a niektoré LED TV v USA.
Metóda 2: MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER – vhodné pre televízory v USA.
Metóda 3: DISPLAY → P.STD → MUTE → POWER
Metóda 4: SLEEP → P.STD → MUTE → POWER
Metóda 5: DISPLAY → MENU → MUTE → POWER
Metóda 6: MUTE → 1 → 1 → 9 → POWER
Po zadaní kombinácie sa televízor zapne a na obrazovke sa zobrazí servisné menu.
Pomocou šípok na diaľkovom ovládači prejdite do: Options → Factory Reset
Vyberte „Factory Reset“ a potvrďte tlačidlom OK. Televízor sa automaticky vypne a v závislosti od verzie systému sa buď znova zapne, alebo zostane vypnutý.
Riziká obnovenia výrobných nastavení cez inžinierske menu
Existujú prípady, keď po obnovení výrobných nastavení dôjde k deformácii obrazu — napríklad obrátený obraz, alebo fialové či zelené farby. Toto sa stáva, pretože reset nastaví všetky hodnoty späť na základné pôvodné nastavenia. Ale prečo sa to deje?
Na začiatku dostali vývojári softvéru za úlohu vytvoriť firmvér pre displeje TCL, ktoré boli predvolené. Tento firmvér bol nainštalovaný na základné dosky. Neskôr však vznikol problém: TCL nedokázalo dodať dostatok displejov. Spoločnosť BOE ponúkla dodatočné panely. Každý typ displeja má však svoju vlastnú riadiacu jednotku T-CON, čo si vyžadovalo úpravy v softvéri.
Pretože základné dosky mali firmvér pre displeje TCL, musela sa pri výrobe ručne meniť konfigurácia typu displeja cez servisné menu. Televízory tak neboli dodávané s originálnym firmvérom, ale s upravenou verziou.
Keď vykonáte resetovanie výrobných nastavení cez inžinierske menu, všetky nastavenia sa vrátia späť — vrátane nastavení typu displeja. Výsledkom je, že sa znova nastaví predvolený typ obrazovky TCL, aj keď váš televízor v skutočnosti používa panel BOE. To môže viesť k problémom s farbami, obráteným obrazom alebo nefunkčnými HDMI portami.
Tieto prípady sú zriedkavé, ale môžu sa vyskytnúť. Preto obnovenie výrobných nastavení cez inžinierske menu so sebou nesie určité riziká.
Je dôležité pochopiť, že tento postup nie je určený pre bežných používateľov, ale pre technikov, ktorí pracujú na servise televízorov.
