Titulky zohrávajú kľúčovú úlohu pri zlepšovaní zážitku z pozerania, pretože robia obsah prístupnejším a pochopiteľnejším. Sú obzvlášť cenné pre ľudí so sluchovým postihnutím, pretože im umožňujú plne si užiť filmy a relácie. Titulky tiež umožňujú divákom pozerať filmy v cudzích jazykoch bez toho, aby museli čakať na dabovanú verziu, čo poskytuje pohodlie pri sledovaní nových vydaní hneď po ich uvedení na plátna.
V angličtine sa titulky často nazývajú buď subtitles, alebo closed captioning. Termín closed captioning je zvyčajne označený ikonou CC vedľa podporovaného jazyka, čo je bežnejšie v Spojených štátoch. Naopak, jednoduchší termín subtitles sa používa širšie v Európe.
V skutočnosti medzi skrytými titulkami a bežnými titulkami nie je žiadny rozdiel, ale na internete existuje bežné nedorozumenie, že skryté titulky sú presnejšie, čo však nie je pravda.

História termínu “closed captioning”
Aby sme lepšie pochopili terminológiu, pozrime sa na históriu titulkov. V ére analógovej televízie sa titulky priamo zobrazovali na videu, vytvárajúc jediný, nerozdeliteľný rámec. Tento spôsob však nebol flexibilný, a preto v 80. rokoch začali snahy o vylepšenie zobrazenia titulkov. Bola vyvinutá nová sústava, ktorá vysielala titulky na samostatnom kanáli, čo umožnilo televízoru kombinovať dva kanály do jedného. To umožnilo titulky zapnúť a vypnúť podľa potreby. Tento systém sa však neširoko rozšíril kvôli jeho zložitej implementácii.
S príchodom digitálnych formátov videa vzniklo pokročilejšie riešenie. Kodeky začali podporovať titulky priamo v video prúde. To znamenalo, že titulky boli zahrnuté vo video súbore, a na ich zobrazenie stačilo povoliť ich v nastaveniach televízora alebo video prehrávača. Okrem toho digitálne titulky umožnili viacero jazykových možností, ako napríklad angličtinu a španielčinu, čím poskytli divákom slobodu vybrať si preferovaný jazyk.
Keďže tieto titulky bolo potrebné manuálne zapnúť, vznikol termín closed captioning. To znamená, že titulky sú prítomné, ale skryté v digitálnom prúde, kým sa ich divák nerozhodne aktivovať. Tento termín sa stal populárnym v Spojených štátoch ako slang pre titulky, ktoré sú ovládané používateľom.

Súčasné používanie titulkov
Aj keď už neexistuje technický rozdiel medzi skrytými titulkami a bežnými titulkami, digitálna éra výrazne zmenila spôsob používania titulkov. Dnes je bežné, že filmy natočené v angličtine ponúkajú viacero titulkových stôp v rôznych jazykoch, čo divákom umožňuje ľahko si vybrať preferovaný jazyk.
Automatické titulky sú novším vývojom, ktorý sa líši od tradične vytvorených titulkov štúdiami. Tieto titulky generujú servery, ktoré používajú softvér na analýzu zvukovej stopy filmu a automaticky vytvárajú titulky v reálnom čase. Pretože tieto titulky sa zobrazujú iba na požiadanie, tiež spadajú do kategórie closed captioning. Jednou z významných nevýhod automatických titulkov je možnosť chýb spôsobených obmedzeniami rozpoznávania reči. Aby diváci mohli tieto titulky rozpoznať, často sú označené ako automaticky generované.