Číslo modelu televízora Sony budete potrebovať len v určitých prípadoch, ako napríklad:
- Ak máte problém s televízorom, potrebujete model a sériové číslo, aby ste mohli kontaktovať zákaznícky servis a získať pomoc.
- Model chcete poznať na určenie roku výroby televízora, zvyčajne na zistenie, či určitá streamovacia služba funguje na tomto modeli televízora.
- Chcete predať starý televízor a potrebujete poznať model.
Možnosti vyhľadávania informácií o televízore Sony
Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť číslo modelu televízora Sony:
- Na nálepke na zadnej strane televízora: Ak je televízor zavesený na stene, nálepka je ťažko čitateľná; použite iný spôsob.
- V ponuke televízora: V nastaveniach podpory používateľa alebo systémových informácií. Samozrejme, táto metóda funguje len pri funkčnom televízore.
- V účte obchodu: Ak chcete zobraziť informácie o televízore, vyberte možnosť, ktorú chcete zobraziť: Ak ste televízor zakúpili online, môžete nájsť históriu nákupov.
- Ak ste televízor zaregistrovali na webovej lokalite výrobcu, model televízora nájdete vo svojich zariadeniach.
- Na baliacej krabici: Ak ju ešte máte, čo je nepravdepodobné, v budúcnosti odporúčam odfotiť nálepku na krabici po zakúpení a obrázok uložiť do cloudu.
- Keďže televízory Sony používajú operačný systém vyvinutý spoločnosťou Google, ak ste prihlásení do svojho konta, model televízora bude k dispozícii v informáciách o zariadení vo vašom konte.
Informácie o televízore na nálepke na zadnej strane televízora
Nálepka televízora je najspoľahlivejší spôsob, ako zistiť informácie, vždy sa nachádza na zadnej strane televízora, ale jej tvar a množstvo informácií vytlačených na nálepke sa môže líšiť, závisí to od továrne, kde bol televízor zostavený, a od roku výroby. Napriek tomu, ak si nálepku pozorne preštudujete, nájdete na nej číslo modelu a sériové číslo, tu je príklad nálepiek na televízoroch Sony.
Ako nájsť číslo modelu v ponuke televízora
V závislosti od roku výroby môže mať váš televízor nainštalované rôzne operačné systémy a verzie, preto existujú rôzne spôsoby, ako nájsť modelové a sériové číslo. Informácie o televízore zvyčajne nájdete v časti Systémové informácie, Podpora alebo O televízore. Tu nájdete postup, ako nájsť model a sériové číslo televízora Sony v závislosti od roku výroby. Uvediem stručný spôsob vyhľadávania v ponuke televízora bez obrázkov, pre pohodlie usporiadam informácie do tabuľky.
| Rok | Operačný systém | identifikátor roku | Cesta k vyhľadaniu modelu a sériového čísla |
| 2021-2024 | Google TV | J, K, L (K-*****) | Stlačte tlačidlo Domov vyberte položku Nastavenia vyberte položku Nastavenie vyberte položku Informácie o výrobku |
| 2018-2020 | Android TV | F, G, H | Stlačte tlačidlo Domov. Prejdite na položku Aplikácie. Vyberte položku Pomocník a aplikácie. Na tejto stránke by sa malo zobraziť číslo modelu vášho televízora. |
| 2015-2017 | Android TV | C, D, E | Stlačte tlačidlo Domov. Prejdite do ľavého dolného rohu a vyberte položku Pomocník. Vyberte položku Kontakt a podpora. Na tejto stránke by sa malo zobraziť číslo modelu televízora. |
| 2013-2014 | Smart TV | A, B | Stlačte tlačidlo Domov. Prejdite do ľavého horného rohu a vyberte položku Nastavenia. Vyberte položku Podpora produktu. Vyberte položku Kontaktovať spoločnosť Sony. Na tejto stránke by sa malo zobraziť číslo modelu televízora. |
Ďalšie spôsoby zistenia čísla modelu televízora Sony
Vo svojom konte Sony, ak ste televízor zaregistrovali, nájdete zoznam svojich zariadení. V závislosti od vašej krajiny a preferencií sa môže názov ponuky na prihlásenie do konta líšiť, napríklad v USA je to Account (Účet) a v Európe My Sony (Moje Sony). Tak či onak, pre vaše pohodlie sa ponuka na prihlásenie do konta nachádza v pravom hornom rohu webovej lokality Sony.
A samozrejme môžete vidieť zariadenia, v ktorých ste prihlásení do svojho konta prostredníctvom konta Google. Toto skvele funguje pre televízory Sony od roku 2021, pretože tieto televízory používajú operačný systém Google TV a väčšina používateľov je prihlásená do svojho účtu v televízore. Prejdite na stránku https://myaccount.google.com/intro/device-activity a dostanete sa na stránku so zoznamom zariadení s aktívnym účtom Google.
