Fire Stick, TV’nizde çok çeşitli içeriklere erişmenizi sağlayan popüler bir yayın cihazıdır. Ancak bazı kullanıcılar Fire Stick’lerinin sürekli olarak yeniden başlatılması gibi sinir bozucu bir sorunla karşılaşabilir. Bu durum, özellikle de en sevdiğiniz diziyi ya da filmi izlemenin tam ortasındayken önemli bir rahatsızlık yaratabilir. Böyle bir sorunla karşılaşırsanız, Fire Stick’i rahatça kullanmaya devam etmek için nedenini ve olası çözümünü hızlı bir şekilde bulmak çok önemlidir.
Fire Stick neden sürekli yeniden başlatılıyor?
Çözümlere geçmeden önce Fire Stick’inizin neden sürekli yeniden başlatıldığını anlamak çok önemlidir. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli faktörler bu soruna neden olabilir:
- Güç Kaynağı Sorunları: Güç kaynağı Fire Stick’i çalıştırmak için doğru voltajı veya akımı sağlayamayarak yazılımın arızalanmasına ve yeniden başlatılmasına neden olabilir. Bunun birçok nedeni olabilir. Güç kaynağının en yaygın arızası, voltajı düzelten kapasitörlere sahip olmasıdır, FireStick’in güç sağlamak için sabit akıma ihtiyacı vardır, ancak zamanla özelliklerini kaybederler. Ayrıca, yüksek sıcaklıklardan kötü etkilenirler. TV’ye güç sağlamak için USB bağlantı noktalarını kullanırken dikkate alınması gereken nüanslar da vardır. Bundan daha sonra daha ayrıntılı olarak bahsedeceğim.
- Aşırı ısınma: Bu çok nadir görülen bir durumdur; Fire Stick oda sıcaklığında çalışabilecek şekilde tasarlanmıştır. Diğer tüm cihazlar gibi ısınır, ancak bu durum normaldir. Fire Stick aşırı ısınırsa, bazı elektronik bileşenler düzgün çalışmayabilir. Bu durum Fire Stick’in kapanmasına ve yeniden başlamasına neden olur.
- Güncel Olmayan Yazılım: Fire Stick’in yazılımı eski olabilir ve bu da arızalanmasına neden olabilir. Cihazınızı bir süredir güncellemediyseniz bu durum meydana gelebilir.
- Ağ Bağlantısı Sorunları: Zayıf veya dengesiz bir İnternet bağlantısı Fire Stick’in yeniden başlatılmasına neden olmaz. Ancak, cihazın dengesiz performansı nedeniyle yeniden başlatılıyormuş gibi hissedebilirsiniz. Wi-Fi sinyali zayıfsa veya yönlendiricinizde sorun varsa bu durum meydana gelebilir.
- Donanım Sorunları: Bazı durumlarda Fire Stick, hasarlı bir HDMI bağlantı noktası veya arızalı bir güç kaynağı gibi donanımla ilgili sorunlar yaşıyor olabilir. Bu, cihazın beklenmedik şekilde yeniden başlamasına veya kapanmasına neden olabilir.
İşe yarayan bir çözüm bulmak için sorunun temel nedenini belirlemek çok önemlidir. Neyse ki Fire Stick’i düzeltmek için deneyebileceğiniz birkaç çözüm var
Fire Stick’in sürekli yeniden başlatılması nasıl düzeltilir?
Güç kaynağını kontrol edin
Yapılacak ilk şey Fire Stick’in gücünü kontrol etmektir. Cihazın 5 ila 5,25 volt DC’ye ihtiyaç duyduğunu bilmelisiniz. FireStick maksimum 0,9 A akım çeker. Bu nedenle, Fire TV Stick için orijinal şarj cihazı 5,25 volt DC ve 1,0 A akım sağlar. Alternatif olarak, Fire Stick TV’ye USB bağlantı noktalı TV’niz üzerinden güç verebilirsiniz.
Ancak standart USB bağlantı noktasının maksimum 0,5A akım sağladığını unutmayın. Fire TV Stick’in gücünü 1A etiketli USB bağlantı noktasına bağlayın. Neden önemli: Fire TV Stick çalışırken farklı akımlar çeker. Standart bir USB bağlantı noktasına takarsanız, bir video akışı alana kadar çalışacaktır. Video akışını WiFi’den HDMI’a dönüştürdükçe akım tüketimi artar. Şöyle görünecektir: Bir film izlemeye başlarsınız ve 3-10 dakika sonra Fire TV Stick yeniden başlar. Ya da izlemeye başlarsınız ve hemen Fire TV Stick kapanır ve yeniden başlatılmaya başlar.
TV’nizde USB 1A yoksa, Fire TV Stick’i TV’nizdeki iki standart USB bağlantı noktasına bağlamak için bir USB ayırıcı kullanabilirsiniz; bu durumda cihazınız iki USB’den gerekli akımı alacaktır (0,5A + 0,5A = 1A). Bunun gibi bir kabloya ihtiyacınız olacak.
Ayrıca, kabloların hasarlı olmadığından emin olun. Fire Stick’e güç sağlamak için TV’nizdeki USB bağlantı noktasını kullanıyorsanız, sağlanan harici güç kaynağını kullanmayı deneyin.
Fire Stick’in çok sıcak olup olmadığını kontrol edin
Fire Stick cihazınız aşırı ısınıyorsa, sürekli olarak yeniden başlayabilir. Büyük olasılıkla arızalı bir cihazdır ve değiştirilmesi gerekir. Fire Stick’in sıcak hissetmesi normaldir, ancak bellek yongası gibi cihazdaki bir şey ısındığında kararsız hale gelirse arızalanabilir. Fire Stick’in ne kadar sıcak olduğunu hissedin; çok sıcak olduğunu fark ederseniz, cihazın doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye değer olabilir. Kontrol etmenin birkaç yolu var ama ben bunu tercih ediyorum. Fire Stick’i birlikte verilen HDMI adaptörünü kullanarak bir kabloyla TV’ye bağlayın; birlikte verilmeyen bir HDMI-HDMI kablosuna ihtiyacınız olacaktır. Daha sonra örneğin bir fan veya saç kurutma makinesi (sadece hava) ile soğutmayı deneyebilir ve daha stabil hale gelip gelmediğini görebilirsiniz. Her iki durumda da Fire Stick’i değiştirmeniz gerekecektir.
Fire Stick yazılımını güncelleyin
Fire Stick yazılımınızı en son sürüme güncellemek, sürekli yeniden başlatma sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Eski yazılımlar video akış sunucularıyla düzgün çalışmayabilir; hatalar meydana gelebilir ve sonunda ölümcül bir hataya ve cihazın yeniden başlatılmasına yol açabilir. Amazon da dahil olmak üzere tüm cihaz üreticileri, aygıt yazılımının en son sürüme güncellenmesini ve yeni güncellemelerin düzenli olarak kontrol edilmesini önermektedir.
Fire Stick’inizi güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Fire Stick’inizdeki Ayarlar menüsüne gidin.
- Fire TV’m öğesini seçin.
- Güncellemeyi Yükle’yi seçin.
Bir güncelleme mevcutsa, indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Güncelleme tamamlandıktan sonra cihaz yeniden başlayacaktır. Güncellemeleri kontrol etmek için Fire Stick cihazınızın internete bağlı olması gerektiğini unutmamak önemlidir. İnternete bağlanmakta sorun yaşıyorsanız, yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatmayı ve Fire Stick’inizin sabit bir ağa bağlı olduğundan emin olmayı deneyin.
HDMI bağlantı noktasını veya bir TV’yi değiştirmeyi deneyin
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, farklı bir HDMI bağlantı noktası kullanabilir veya Fire Stick’i farklı bir TV’ye bağlayabilirsiniz. Bazen TV’nizdeki arızalı bir HDMI bağlantı noktası Fire Stick’in yeniden başlamasına neden olabilir. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için cihazı farklı bir HDMI bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Başka bir TV’niz varsa, sorunun devam edip etmediğini görmek için Fire Stick’i bağlamayı deneyin.
TV’nizin HDCP’yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin
HDCP, filmler, TV şovları ve müzik gibi dijital içeriğin izinsiz kopyalanmasını önleyen bir dijital kopya koruma biçimi olan Yüksek Bant Genişlikli Dijital İçerik Koruması anlamına gelir. HDCP, telif hakkıyla korunan materyalleri korumak için kullanılır ve birçok içerik sağlayıcı tarafından Fire Stick gibi cihazlarda içerik akışı için gereklidir.
Ancak bazı eski TV’ler HDCP’yi desteklemeyebilir. Bu, Fire Stick gibi HDCP gerektiren bir cihaz kullanarak içerik yayınlamaya çalıştığınızda boş ekran, titreme veya yanıp sönme gibi sorunlarla karşılaşabileceğiniz veya HDCP’nin desteklenmediğini belirten bir hata mesajı alabileceğiniz anlamına gelir.
TV’niz HDCP’yi desteklemiyorsa, daha yeni bir TV’ye yükseltmeniz veya HDCP’yi destekleyen bir HDMI ayırıcı veya dönüştürücü kullanmanız gerekebilir. HDMI ayırıcı, bir HDMI sinyalini birden fazla sinyale bölmenizi sağlayan bir cihazdır; bu, bir TV’ye bağlanması gereken birden fazla cihazınız varsa yararlı olabilir. Bazı HDMI ayırıcılar HDCP’yi de destekler, bu da içerik akışıyla ilgili sorunları önlemenize yardımcı olabilir.
Fire TV Stick’i yeniden başlatma
Fire TV Stick ile ilgili kalıcı hatalar için bir başka öneri de cihazı yeniden başlatmaktır. Daha sert bir yöntem olan cihazı fişten çekmeden veya fişini çekmeden yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirebilirsiniz.
Menü aracılığıyla yeniden başlatma
Cihazınızı menü üzerinden sıfırlamak için uzaktan kumandayı kullanın.
Fire TV Stick menüsünü
açın “Ayarlar“gidin.
“Fire TV’m” ve ardından “Yeniden Başlat “ı seçin
Fire TV Stick bir yazılım sıfırlaması gerçekleştirecektir.
Fire TV Stick’in fişini çekerek yeniden başlatma (güç sıfırlama)
Fire TV Stick’i güç kaynağından çıkarın. AC adaptörü cihaza güç veriyorsa, AC adaptörünün fişini çekin veya kabloyu çıkarın. Amazon’a göre, cihazın fişini üç saniye çekmek yeterlidir. Ancak, 10-15 saniye boyunca da fişten çekebilirsiniz – zararı olmaz. Güç kaynağı olarak TV’nizi kullanıyorsanız ve Fire Stick’i TV’nin USB bağlantı noktası üzerinden açtıysanız, TV’nin fişini 30 saniye çekin. Sonra tekrar takın. Fire TV Stick açılacak ve önbellekte depolanan bilgiler silinecektir.
Fire Stick’inizi sıfırlayın
Diğer tüm sorun giderme adımlarını denediyseniz ve cihaz hala sürekli olarak yeniden başlatılıyorsa Fire Stick’inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak etkili bir çözüm olabilir. Ancak, Fire Stick’inizi sıfırlamanın cihazdaki tüm verileri sileceğini ve orijinal fabrika ayarlarına geri döndüreceğini unutmamanız gerekir. Fire Stick cihazınızı fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Fire Stick’inizdeki Ayarlar menüsüne gidin.
- Fire TV’m öğesini seçin.
- Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla öğesini seçin.
- Sıfırla öğesini seçerek Fire Stick’inizi sıfırlamak istediğinizi onaylayın.
Sıfırlamayı onayladığınızda, Fire Stick cihazınız yeniden başlatılacak ve fabrika varsayılanlarına geri yüklenmeye başlayacaktır. Bu işlem birkaç dakika sürebilir, bu nedenle sabırlı olun ve bu işlem sırasında cihazın fişini çekmeyin.
Amazon Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki tüm çözümleri denediyseniz ve Fire Stick’iniz yeniden başlatılmaya devam ediyorsa, Amazon destek birimiyle iletişime geçme zamanı gelmiş demektir. Onlarla web siteleri üzerinden ya da telefonla iletişime geçebilirsiniz. Sorunu çözme sürecinde size rehberlik edecekler veya gerekirse cihazı değiştireceklerdir.
