Samsung TV’de sorun giderme, sorunu tam olarak belirlemek için yapılandırılmış bir sorun giderme yaklaşımı gerektirir. Güç kaynağında, uzaktan kumandada veya dahili bileşenlerde bir sorun olabilir. İlk adım kapsamlı ve tutarlı bir teşhis koymaktır. Bu ön değerlendirmeyi kendiniz yapmanız uygun maliyetli olabilir ve profesyonel teşhis masraflarından tasarruf etmenizi sağlar.
TV setinizi incelemeye yönelik kısa bir kılavuz şunları içerir:
- Güç Kaynağının Doğrulanması : TV’nin bir güç kaynağına doğru şekilde bağlandığından emin olun.
- Manuel Güç Testi : TV’yi fiziksel güç düğmesini kullanarak açmayı deneyin.
- Uzaktan Kumanda Değerlendirmesi : Uzaktan kumandanın işlevselliğini test edin.
- TV Yanıtını Gözlemleme : Bu kontroller sırasında TV’nin nasıl yanıt verdiğini izleyin.
Bu basitleştirilmiş bir genel bakıştır; teşhis süreci daha karmaşık olabilir. Sonraki adımlarda her değerlendirme aşaması için ayrıntılı açıklamalar sunacağım.
1. Adım: Güç kaynağını kontrol edin
Öncelikle TV’nin fişinin takılı olduğundan ve güç aldığından emin olun. Bunu genellikle güç göstergesi ışığının parıltısından anlayabilirsiniz. Modele bağlı olarak bu ışık, alt kısımda, kontrol düğmelerinin yanında göze çarpmayacak şekilde yerleştirilebilir. Ön panelde görünmüyorsa akıllı telefon veya aynayla bulun. One Connect kutusuyla donatılmış TV’lerde gösterge ışığı kutunun üzerinde olabilir.
Yanmıyorsa saç kurutma makinesi veya mutfak bataryası gibi telefon şarj cihazından daha yüksek güç çeken bir cihazı takarak prizi kontrol edin. Prizin işlevselliğini tam olarak yansıtmayabilecek düşük güç tüketimleri nedeniyle bu test için şarj cihazları önerilmez; şarj cihazı çalışacak, ancak TV çalışmayacaktır.
Çalışan bir prize rağmen LED yanmıyorsa TV’nin güç kablosu bağlantısını kontrol edin. One Connect set üstü kutusu dahilse TV’ye olan kablo bağlantısını kontrol edin. Tüm kabloların güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Kablo sorununu ortadan kaldırmak için kabloyu başka bir TV’de veya cihazda test edin.
Yaygın değildir ancak kablonun TV’ye bağlandığı yerde kablo gevşek olabilir; kullanım sırasında bu oldukça mümkündür; kablonun üretim kalitesine ve tasarım kararlarına bağlıdır. Evcil hayvanınız varsa kabloyu çekebilir. Bağlantıyı kontrol edin, kabloyu çıkarın ve yeniden bağlayın.
Güç kaynağı, soket ve kablolar iyi durumdaysa ve gösterge hala yanmıyorsa, fiziksel güç düğmesini kullanarak TV’yi açmayı deneyin; gösterge arızalı olabilir. TV hala yanıt vermiyorsa bu, profesyonel onarım gerektiren dahili bir sorun olduğunu gösterir.
Adım 2: Uzaktan Kumandayı Test Etme
TV’niz manuel düğmeyi kullanarak açılıyor ancak uzaktan kumandayla açılmıyorsa, uzaktan kumandanın işlevselliğini kontrol etmek önemlidir. TV’nin sinyal alıcısının arızalı olması daha az yaygındır.
Uzaktan kumandalar iki türde gelir: standart ve Akıllı. Standart uzaktan kumandalar kızılötesi sinyalleri kullanırken Akıllı uzaktan kumandalar genellikle Bluetooth’u kullanır. Ancak her iki tür de TV’yi açmak için kızılötesi kullanır. Uzaktan kumandayı test etmek için akıllı telefonunuzun kamerasını kullanın: uzaktan kumandanın ön LED’ine doğrultun ve herhangi bir düğmeye basın. Çalışıyorsa telefonunuzun kamera ekranında LED flaşı göreceksiniz. Yanıt yoksa pilleri değiştirmeyi deneyin. Bu, standart uzaktan kumandalarda sık karşılaşılan bir sorundur.
Şarj edilebilir pillerle donatılmış Samsung Akıllı uzaktan kumandalar (2021 sonrası modeller), güneş pilleri veya standart bir USB bağlantı noktası aracılığıyla şarj edilebilir. Bu uzaktan kumandalar pil değişimi gerektirmez; periyodik olarak şarj edilmeleri gerekir. TV’yi açmak için Bluetooth eşleştirmesini sıfırlamanıza gerek yoktur; bu gereksiz ve verimsiz bir adımdır.
Ayrıca TV’nin sinyal alıcısının önünde herhangi bir engel olmadığından emin olun. Evdeki nesneler veya evcil hayvanlar gibi engeller kızılötesi sinyali engelleyerek uzaktan işlevselliği engelleyebilir.
3. Adım: Samsung TV’nizi açın ve kapatın
Bu bölüm elbette prizin kontrol edilmesiyle ilgili bölümü tekrarlıyor. Ancak modern bir TV bir bilgisayar olduğundan, birkaç dakikalığına fişini çekerek yeniden başlatmak mantıksız değildir. Genellikle bu tanıya yardımcı olur; görüntü kaybolursa ve TV ekranı kararırsa, fişi çıkarıp tekrar takmak TV’yi bir süreliğine canlandırabilir.
Durum gerçekten buysa, TV muhtemelen arızalıdır ve bunun birçok nedeni olabilir, ancak teknik açıdan bakıldığında genellikle bazı hatalı bileşenler, güç kaynağı korumasının takılıp TV’yi kapatmasına neden olur. Ekrandan ana devre kartına kadar birçok hatalı bileşen olabilir.
Bu arada, Samsung 2019-2020 RU ve TU serisi TV’ler bundan muzdaripti çünkü bu TV’lerdeki düşük kaliteli ekranlar çoğu zaman ekranın arka ışığını kısa devre yapıyordu ve ayrıca 2-3 yıl sonra bir arıza meydana geldi. güç kaynağının korumaya girmesi nedeniyle TV’nin keyfi olarak yeniden başlatılmasına yol açan ekran matrisi.
Adım 4: Samsung TV Siyah Ekranı
Yanlış bir giriş kaynağı, özellikle boş veya siyah bir ekran olduğunda, çoğu zaman Samsung TV’nin açılmaması ile karıştırılabilir. Samsung dahil pek çok TV üreticisi, sinyal olmadığında siyah ekran yerine mavi ekran görüntüleyen bir özelliği hayata geçirdi. Bu genellikle bir anten veya kablo girişi TV’nin çalıştığını ancak sinyal almadığını bildirdiğinde meydana gelir. Ancak bu mavi ekran özelliği HDMI girişlerinde etkinleştirilemeyebilir veya HDMI üzerinde çalışmayabilir.
Sorunun giriş kaynağıyla ilgili olup olmadığını kontrol etmek için uzaktan kumandadaki menü veya ses açma düğmesine basın. Ekranda herhangi bir değişiklik veya menü belirdiğinde TV çalışır, ancak sorun büyük olasılıkla sinyal kaynağındadır. Örneğin HDMI aracılığıyla bağlanan bir cihaz sinyal iletmeyebilir. Doğru giriş kaynağının seçildiğinden ve harici cihazın çalıştığından emin olun. Uzaktan kumandadaki “Source” butonunu kullanarak TV’nizde hangi kaynağın aktif olduğunu kontrol edin. Akıllı uzaktan kumandanız varsa kaynak düğmesi yoktur; Menü aracılığıyla kaynakları değiştirebilirsiniz.
Samsung TV’de kırmızı bir LED yanıp sönüyorsa ne yapmalı?
Samsung TV’nizdeki kırmızı LED yanıp sönüyorsa bu genellikle TV’nin yazılım yüklediği veya komutları yürüttüğü anlamına gelir. Bir resim görmediğiniz ancak LED’in yanıp söndüğünü gözlemlediğiniz bir senaryo, yazılım güncellemesi sırasında sıklıkla meydana gelir. Bu gibi durumlarda güncelleme kurulumunun tamamlanmasını beklemek en iyisidir.
Ancak TV’nizde kritik bir yazılım hatası oluştuysa düzgün açılmayabilir. Bu, logonun ve ardından siyah ekranın görünümüyle kanıtlanır. Bu tür sorunlara genellikle TV’nin yazılım yüklemesini engelleyen hatalı bir bellek yongası veya servis menüsünde yazılım yükleme sorunlarına neden olan kritik bir ayar değişikliği neden olur. Bu gibi durumlarda sorunun giderilmesi için profesyonel onarım veya servis gerekebilir.
Açılmazsa Samsung TV’yi nasıl sıfırlarsınız?
Samsung TV’nizi sıfırlamak ve yeniden başlatmak hakkında bilmeniz gereken tek şey, böyle bir işlevin olmadığı, hatta hiç olmadığıdır. TV’nin üzerinde Reset butonu vb. yoktur. TV’yi sıfırlamanın tek yolu fişini çekmektir. Bundan sonra TV programı cihazın hafızasından indirilecektir. Bu işlev tüm Samsung TV’lerin karakteristik özelliğidir; elbette bir sıfırlama düğmesi oluşturabilir veya onu programlayabilirsiniz, ancak bu gerekli değildir. Leptoplarda veya telefonlarda mevcut, bu cihazların fişi çekilemediğinden, dahili pilleri var, ancak TV’nin pili yok, bu nedenle fişi çekmek yeniden başlatmaya benzer.
