Selam! Bildiğiniz gibi Uber, doğrulama ve güvenlik tedbirleri açısından tüm sürücü-iş ortaklarının profil fotoğrafına sahip olmasını şart koşuyor. Yolcuların aracınıza girerken kendilerini daha rahat ve güvende hissetmelerine yardımcı olur. Ama bunu gerçekten değiştirebilir misin?
Kısacası cevap evet ama bunun birkaç şartı var. Öncelikle Uber, profil fotoğrafını yalnızca bir kez yüklemenize izin veriyor. Buna karşılık, yalnızca mevcut fotoğrafınızı yükledikten sonra görünümünüz değiştiyse bunu değiştirmek mümkündür.
Bir fotoğrafı değiştirmek için mobil uygulama veya Uber web sitesi aracılığıyla talep göndermeniz gerekir. Süreç genel olarak o kadar karmaşık değil ancak isteğiniz onaylanana kadar bir süre beklemeniz gerekebilir.
O halde Uber’den sürücü fotoğrafınızı değiştirmesini nasıl isteyeceğinize daha yakından bakalım.
Uber Sürücüsü profil fotoğrafınızı nasıl değiştirirsiniz?
Yukarıda da söylediğim gibi Uber web sitesini veya uygulamasını kullanarak fotoğrafınızı değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Her iki yöntemin de benzer adımları olmasına rağmen her birini ayrı ayrı göstereceğim.
Tarayıcı aracılığıyla
- uber.com’a gidin ve sürücü hesabınızda oturum açın.
- Bundan sonra Yardım sekmesine tıklayın.
- Sürüş ve Teslimat’ı seçin .
- Ardından aşağı kaydırın ve Tüm konular altında Hesap ve uygulama sorunları’nı tıklayın .
- Ardından Hesap ayarlarını değiştir’i tıklayın .
- Aşağı kaydırın ve Profil fotoğrafımı güncellemem gerekiyor seçeneğini seçin .
- Son olarak, profil fotoğrafınızı neden güncellemek istediğinizle ilgili verilen soruları yanıtlayın ve Gönder ‘i tıklayın .
Mobil uygulama aracılığıyla
- Uber Driver uygulamasına girdikten sonra sol üst köşedeki hamburger simgesine dokunun ve Yardım ‘ı seçin .
- Ardından Hesap ve uygulama sorunları’na dokunun ve Hesap ayarlarını değiştir’i seçin .
- Bundan sonra aşağı kaydırın ve Profil fotoğrafımı güncellemem gerekiyor seçeneğini seçin .
- Şimdi profil fotoğrafınızı neden güncellemek istediğinizle ilgili verilen soruları yanıtlayın ve Gönder’e dokunun .
Artık tek yapmanız gereken isteğinizin yanıtlanmasını beklemek. Onaylanırsa Uber destek ekibi eski profil fotoğrafınızı silecek ve sürücü uygulaması aracılığıyla yeni bir fotoğraf yüklemenize izin verecektir.
Uber ayrıca sizden fotoğrafınızı değiştirmek istemenizin yalnızca bir nedenini seçmenizi ve mümkünse yeni fotoğrafı ve ayrıntıları hemen paylaşmanızı istiyor. Bu, isteğinizin inceleme sürecini hızlandırabilir.
Uber Sürücüsü profil fotoğrafı için gereksinimler nelerdir?
Profil fotoğrafı, sürücüler ve yolcular için bir güvenlik ve güven katmanı ekler. Yolcular, yolculuklarına atanan sürücünün fotoğrafını görebilir, bu da onların doğru sürücüyü belirlemelerine yardımcı olur ve doğru araca binmelerini sağlar.
Bu nedenle profil fotoğrafının yüksek kalitede olması ve aşağıdaki gereksinimleri karşılaması gerekir:
- Fotoğraf net, güncel ve değiştirilmemiş olmalıdır.
- Sürücünün tam yüzü ve omuzlarının üst kısmı da dahil olmak üzere öne bakan, ortalanmış bir fotoğraf olmalıdır.
- Fotoğraf renkli olmalı, filtre veya efekt uygulanmamalıdır.
- Fotoğrafın arka planı sade ve dikkat dağıtıcı olmamalıdır.
- Sürücü yüzünü kapatacak güneş gözlüğü veya şapka takmamalıdır. Ancak günlük olarak giyilen dini şapkalara izin verilmektedir.
- Fotoğrafta başka hiçbir insan, nesne veya hayvan bulunmamalıdır.
Herhangi bir nedenden ötürü, size izin verildikten sonra bile profil fotoğrafınızı değiştiremeyeceğinizi varsayalım. Bu durumda hemen Uber destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririm. Büyük olasılıkla sorun onlardan kaynaklanıyor, bu yüzden çalışmaya devam edebilmeniz için düzeltmelerini isteyin.
