Отстраняването на неизправности при телевизор Samsung изисква структуриран подход за отстраняване на неизправности, за да се определи проблемът. Може да е проблем със захранването, дистанционното управление или вътрешни компоненти. Първоначалната стъпка е да се извърши задълбочена и последователна диагностика. Извършването на тази предварителна оценка сами може да бъде рентабилно, спестявайки разходите, свързани с професионалната диагностика.
Кратко ръководство за проверка на вашия телевизор включва:
- Проверка на захранването : Уверете се, че телевизорът е правилно свързан към източник на захранване.
- Ръчен тест за захранване : Опитайте се да включите телевизора, като използвате неговия физически бутон за захранване.
- Оценка на дистанционното управление : Тествайте функционалността на дистанционното управление.
- Наблюдаване на реакцията на телевизора : Наблюдавайте как телевизорът реагира по време на тези проверки.
Това е рационализиран преглед; диагностичният процес може да бъде по-сложен. Ще предоставя подробни обяснения за всяка фаза на оценка в следващите стъпки.
Стъпка 1: Проверете захранването
Първо се уверете, че телевизорът е включен и получава захранване. Обикновено можете да разберете по блясъка на индикатора за захранване. В зависимост от модела тази светлина може да е незабележимо разположена в долната част близо до бутоните за управление. Намерете го със смартфон или огледало, ако не се вижда на предния панел. Светлинният индикатор може да е на кутията за телевизори, оборудвани с One Connect кутия.
Ако не свети, проверете контакта, като включите устройство с по-висока мощност от зарядно за телефон, като сешоар или кухненски миксер. Зарядните устройства не се препоръчват за този тест поради ниската им консумация на енергия, която може да не отразява точно функционалността на контакта; зарядното ще работи, но телевизорът не.
Проверете връзката на захранващия кабел на телевизора, ако светодиодът не свети въпреки работещ контакт. Ако приставката One Connect е включена, проверете кабелната й връзка с телевизора. Уверете се, че всички кабели са здраво свързани. Тествайте кабела на друг телевизор или устройство, за да изключите проблем с кабела.
Не е обичайно, но кабелът може да е разхлабен там, където кабелът е свързан към телевизора; това е напълно възможно по време на употреба; зависи от качеството на производство на самия кабел и дизайнерските решения. Ако имате домашен любимец, той може да издърпа кабела. Проверете връзката, извадете и свържете отново кабела.
Ако захранването, контактът и кабелите са наред и индикаторът все още не свети, опитайте да включите телевизора чрез физическия бутон за захранване, индикаторът може да е дефектен. Ако телевизорът все още не реагира, това показва вътрешен проблем, който изисква професионален ремонт.
Стъпка 2: Тестване на дистанционното управление
Ако вашият телевизор се включва чрез ръчния бутон, но не и с дистанционното, проверката на функционалността на дистанционното е от съществено значение. По-рядко се случва сигналният приемник на телевизора да е повреден.
Дистанционните управления се предлагат в два вида: стандартни и интелигентни. Стандартните дистанционни използват инфрачервени сигнали, докато интелигентните дистанционни обикновено използват Bluetooth. И двата вида обаче използват инфрачервена връзка за включване на телевизора. За да тествате дистанционно, използвайте камерата на вашия смартфон: насочете я към предния светодиод на дистанционното и натиснете произволен бутон. Ако работи, ще видите LED светкавицата на екрана на камерата на вашия телефон. Ако няма отговор, опитайте да смените батериите. Това е често срещан проблем със стандартните дистанционни.
Дистанционните устройства Samsung Smart (модели след 2021 г.), оборудвани с акумулаторни батерии, могат да се зареждат чрез слънчеви клетки или стандартен USB порт. Тези дистанционни не изискват смяна на батерията; те трябва периодично да се зареждат. Не е необходимо да нулирате Bluetooth сдвояването, за да включите телевизора; това е ненужна и неефективна стъпка.
Освен това се уверете, че няма препятствия пред приемника на сигнала на телевизора. Препятствия като домашни предмети или домашни любимци могат да блокират инфрачервения сигнал, възпрепятствайки дистанционната функционалност.
Стъпка 3: Включете и изключете вашия телевизор Samsung
Този раздел, разбира се, повтаря раздела за проверка на изхода. Но тъй като съвременният телевизор е компютър, рестартирането му чрез изваждане от контакта за няколко минути не е неразумно. Обикновено това помага при диагностицирането; ако картината изчезне и екранът на телевизора стане черен, изключването и включването му от контакта може да съживи телевизора за известно време.
Ако това наистина е така, телевизорът вероятно е повреден и може да има много причини за това, но от техническа гледна точка обикновено някой дефектен компонент ще доведе до задействане на защитата на захранването и изключване на телевизора. Може да има много дефектни компоненти, вариращи от дисплея до основната платка.
Между другото, телевизорите Samsung 2019-2020 от сериите RU и TU страдаха от това, тъй като дисплеите с ниско качество в тези телевизори много често прекъсваха подсветката на дисплея, а също така след 2-3 години имаше повреда на матрица на дисплея, което доведе до произволно рестартиране на телевизора, тъй като захранването влезе в защита.
Стъпка 4: Черен екран на телевизор Samsung
Неправилният източник на входен сигнал често може да бъде сбъркан с телевизор Samsung, който не се включва, особено когато има празен или черен екран. Много производители на телевизори, включително Samsung, са въвели функция, която показва син екран вместо черен екран, когато няма сигнал. Това обикновено се случва, когато антена или кабелен вход сигнализира, че телевизорът работи, но не получава сигнал. Възможно е обаче тази функция за син екран да не е активирана за HDMI входове или да не работи на HDMI.
Натиснете менюто или бутона за увеличаване на звука на дистанционното управление, за да проверите дали проблемът е свързан с входния източник. Телевизорът работи, ако на екрана се появи някаква промяна или меню, но най-вероятно проблемът е в източника на сигнал. Например, устройство, свързано чрез HDMI, може да не предава сигнал. Уверете се, че е избран правилният входен източник и външното устройство работи. Проверете кой източник е активен на вашия телевизор, като използвате бутона „Източник“ на дистанционното управление. Няма бутон за източник, ако имате Smart дистанционно управление; можете да превключвате източници чрез менюто.
Какво да направите, ако червен светодиод мига на телевизор Samsung?
Ако червеният светодиод на вашия телевизор Samsung мига, това обикновено означава, че телевизорът зарежда софтуер или изпълнява команди. Сценарий, при който не виждате картина, но наблюдавате мигането на светодиода, често възниква по време на актуализация на софтуера. В такива случаи е най-добре да изчакате, докато инсталацията на актуализацията приключи.
Въпреки това, ако вашият телевизор е претърпял критичен софтуерен срив, той може да не се включи правилно. Това се доказва от появата на логото и след това черен екран. Такива проблеми обикновено се причиняват от дефектен чип с памет, който не позволява на телевизора да зарежда софтуер или критична промяна на настройката в сервизното меню, която причинява проблеми със зареждането на софтуера. В такива случаи може да се наложи професионален ремонт или сервиз за отстраняване на проблема.
Как да нулирате телевизор Samsung, ако не се включва?
Всичко, което трябва да знаете за нулирането и рестартирането на вашия телевизор Samsung е, че няма такава функция, изобщо няма. На телевизора няма бутон Reset и т.н. Единственият начин да нулирате телевизора е да го изключите от контакта. След това програмата за телевизора ще бъде изтеглена от паметта на устройството. Тази функция е характерна за всички телевизори Samsung, разбира се, можете да направите бутон за нулиране или да го програмирате, но не е необходимо. Има го в лептопите или в телефоните, тъй като тези устройства не могат да бъдат изключени, те имат вградена батерия, но телевизорът няма батерия, така че изключването е подобно на рестартиране.
