Преди време в кутията на телевизора можеше да откриете няколко брошури – понякога доста обемисти. Днес нещата се промениха – в повечето страни производителите вече не включват хартиени ръководства. В някои държави това все още се изисква по закон, но най-често ще намерите само кратко ръководство за сглобяване от няколко страници. Пълните ръководства за потребителя, обхващащи всички функции на съвременните Smart телевизори, отдавна са цифрови. Например, ръководството за текущ модел телевизор може да бъде 260 страници – колкото една средно голяма книга. Проучвания показват, че 90% от купувачите на телевизори използват само ръководството за сглобяване. Почти никой не е отварял пълното хартиено ръководство за функциите. Сега цялата информация е достъпна или в интернет, или директно в паметта на телевизора – ръководството се отваря на екрана при необходимост.
Най-лесният начин да намерите ръководството
Най-удобният и практичен начин е да използвате официалния уебсайт на Samsung. Това ви позволява да отворите ръководството на телефона, таблета или лаптопа си, докато настройвате телевизора. Първо трябва да знаете точния модел на телевизора – това е важно, тъй като дори между много сходни модели може да има технически разлики, които се отразяват в ръководството. Ето директен линк към страницата за поддръжка в САЩ: https://www.samsung.com/us/support/downloads/.
Можете също да използвате търсачката – иконата на лупа се намира в горния десен ъгъл. Започнете да въвеждате модела на телевизора и системата автоматично ще предложи подходящи опции. След като изберете желания модел, ще се отвори страница с неговото описание. Ако телевизорът е на повече от пет години, страницата може да не се зареди. В такъв случай отидете в пълната секция за поддръжка. Там ще намерите всички налични документи: ръководства, софтуер, актуализации и др. Ръководствата могат да бъдат на един език или многоезични. Ако телевизорът има няколко модификации, уверете се, че избирате тази, която точно съответства на вашия модел.
Ако моделът не е на сайта
Това се случва по-често, отколкото си мислите, и обикновено е защото се използва грешната регионална версия на уебсайта на Samsung. Например, ако телевизорът е закупен в САЩ, но се намирате в България, браузърът може автоматично да отвори българския сайт, където вашият модел може да не е наличен. Това често се случва и в Европа, особено с регионалните варианти на моделите. В такива случаи най-лесният начин е да използвате Google. Въведете пълното име на модела заедно с думата „Samsung“ и добавете „ръководство“, и обикновено сред първите резултати ще се появи желаната страница в официалния сайт на Samsung за вашия регион. Обърнете внимание на адреса на сайта: samsung.com/us – за САЩ, samsung.com/bg – за България, samsung.com/de – за Германия и т.н. Така със сигурност ще попаднете на правилната страница и ще можете да намерите подходящото ръководство.
