Κάποτε, στο κουτί της τηλεόρασης υπήρχαν αρκετά έντυπα – μερικά από αυτά αρκετά ογκώδη. Σήμερα, τα πράγματα έχουν αλλάξει – στις περισσότερες χώρες οι κατασκευαστές δεν περιλαμβάνουν πλέον έντυπα εγχειρίδια. Σε ορισμένες χώρες απαιτείται ακόμα από το νόμο, αλλά συνήθως θα βρείτε μόνο έναν σύντομο οδηγό συναρμολόγησης με λίγες σελίδες. Τα πλήρη εγχειρίδια χρήσης που καλύπτουν όλες τις λειτουργίες των σύγχρονων Smart τηλεοράσεων είναι πλέον ψηφιακά. Για παράδειγμα, το εγχειρίδιο ενός σύγχρονου μοντέλου μπορεί να φτάνει τις 260 σελίδες – όσο ένα μεσαίο βιβλίο. Έρευνες δείχνουν ότι το 90% των αγοραστών χρησιμοποιεί μόνο τον οδηγό συναρμολόγησης. Σπάνια άνοιγε κανείς το πλήρες εγχειρίδιο, ακόμα και όταν ήταν έντυπο. Πλέον όλες οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες είτε στο διαδίκτυο είτε αποθηκευμένες στη μνήμη της ίδιας της τηλεόρασης – το εγχειρίδιο εμφανίζεται στην οθόνη όταν το χρειάζεστε.
Ο πιο εύκολος τρόπος για να βρείτε το εγχειρίδιο
Ο πιο βολικός και πρακτικός τρόπος είναι μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Samsung. Έτσι, μπορείτε να ανοίξετε το εγχειρίδιο στο κινητό, το tablet ή το laptop σας ενώ ταυτόχρονα ρυθμίζετε την τηλεόραση. Πρώτα πρέπει να γνωρίζετε το ακριβές μοντέλο της τηλεόρασής σας – αυτό είναι σημαντικό, καθώς ακόμα και μεταξύ πολύ παρόμοιων μοντέλων μπορεί να υπάρχουν τεχνικές διαφορές που αποτυπώνονται στο εγχειρίδιο. Δείτε τον άμεσο σύνδεσμο για τη σελίδα υποστήριξης των ΗΠΑ: https://www.samsung.com/us/support/downloads/
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση – το εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία. Αρχίστε να πληκτρολογείτε το μοντέλο της τηλεόρασης και το σύστημα θα σας προτείνει αυτόματα τις κατάλληλες επιλογές. Αφού επιλέξετε το επιθυμητό μοντέλο, θα ανοίξει η αντίστοιχη σελίδα με την περιγραφή του. Αν η τηλεόραση είναι άνω των πέντε ετών, η σελίδα ενδέχεται να μην φορτώσει. Σε αυτή την περίπτωση, μεταβείτε στην πλήρη ενότητα υποστήριξης. Εκεί θα βρείτε όλα τα διαθέσιμα έγγραφα: εγχειρίδια, λογισμικά, ενημερώσεις κ.ά. Τα εγχειρίδια μπορεί να είναι μονόγλωσσα ή πολυγλωσσικά. Αν η τηλεόραση έχει περισσότερες από μία παραλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το ακριβές μοντέλο.
Αν το μοντέλο δεν εμφανίζεται στην ιστοσελίδα
Αυτό συμβαίνει πιο συχνά απ’ ό,τι νομίζετε και συνήθως οφείλεται στο ότι χρησιμοποιείται λάθος τοπική έκδοση της ιστοσελίδας της Samsung. Για παράδειγμα, αν αγοράσατε την τηλεόραση στις ΗΠΑ αλλά βρίσκεστε στην Ελλάδα, ο περιηγητής μπορεί να ανοίξει αυτόματα την ελληνική έκδοση του ιστότοπου, όπου το μοντέλο σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο. Αυτό συμβαίνει συχνά και στην Ευρώπη, ειδικά με τοπικές παραλλαγές μοντέλων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο ευκολότερος τρόπος είναι να κάνετε μια αναζήτηση στο Google. Πληκτρολογήστε το πλήρες όνομα του μοντέλου μαζί με τη λέξη «Samsung» και προσθέστε τη λέξη «εγχειρίδιο» – στις πρώτες θέσεις θα εμφανιστεί συνήθως η σωστή σελίδα του επίσημου ιστοτόπου Samsung της περιοχής σας. Δώστε προσοχή στη διεύθυνση του ιστότοπου: samsung.com/us – για ΗΠΑ, samsung.com/gr – για Ελλάδα, samsung.com/de – για Γερμανία κ.λπ. Έτσι θα μεταβείτε σίγουρα στη σωστή σελίδα και θα βρείτε το κατάλληλο εγχειρίδιο.
