Se consideră că aproape fiecare persoană care a încercat vreodată să găsească profilul unui utilizator pe Instagram a primit un mesaj că pagina utilizatorului nu a putut fi găsită. Este foarte enervant. În plus, situația devine și mai frustrantă, deoarece nu lipsesc motivele pentru care acest lucru s-ar fi putut întâmpla.
Ce înseamnă “user not found” pe Instagram
Eroarea “user is not found” (utilizatorul nu este găsit) din aplicația mobilă Instagram înseamnă că utilizatorul al cărui profil încercați să îl vizitați este inaccesibil pentru dvs. sau pentru alte persoane din câteva cauze. Puteți afla despre aceste motive în secțiunile de mai jos.
Dacă folosiți versiunea de desktop a Instagram și v-ați confruntat cu această problemă, veți vedea afișat mesajul “Ne pare rău, această pagină nu este disponibilă”.
Motivele pentru care a apărut eroarea și acum vedeți o eroare “user not found” sau “page isn’t available” vor fi afișate în secțiunea de mai jos:
Din păcate, nu toate aceste motive pot fi rezolvate, dar procesul de rezolvare a unora dintre ele este destul de simplu.
- Ați făcut o greșeală de ortografie
Uneori, se poate întâmpla să introduceți manual porecla în mod incorect. În acest caz, ar trebui să verificați de două ori ortografia, deoarece acesta este cel mai frecvent motiv pentru care profilul nu este disponibil.
- Utilizatorul și-a schimbat numele de utilizator
Cu siguranță, ca fiecare rețea socială, Instagram oferă utilizatorilor săi posibilitatea de a-și schimba numele de utilizator oricând doresc. Această manipulare se poate face atât de pe ambele, versiunea mobilă, cât și de pe desktop. Numele de utilizator stă la baza URL-ului pentru profilul tău de Instagram, așa că, dacă acesta a fost schimbat, se va schimba și locația ta pe Instagram. Datorită acestui fapt, dacă cineva își schimbă numele de utilizator, profilul său nu va mai putea fi găsit prin tastarea vechiului nume de utilizator. Așadar, ar trebui să găsiți noul nume de utilizator.
- Contul utilizatorului a fost dezactivat
Instagram le oferă utilizatorilor săi posibilitatea de a-și dezactiva temporar conturile. Aceasta este o alegere perfectă pentru cei care doresc să se odihnească de social media pentru o perioadă scurtă de timp, dar vor să revină la viața lor socială. Dacă v-ați dezactivat contul, alți utilizatori nu vă vor putea găsi contul. Aceștia vor vedea un mesaj afișat care va spune că contul dvs. nu a putut fi găsit. Așadar, dacă nu puteți găsi un utilizator, s-ar putea ca acesta să vrea să se odihnească de pe Instagram, dar va reveni în curând. Totuși, Instagram nu oferă niciodată detalii că un cont este dezactivat.
- Contul utilizatorului a fost interzis sau suspendat
Nu toate motivele pentru care nu se poate găsi un cont sunt pe deplin satisfăcătoare. În cazul în care un utilizator a încălcat termenii de serviciu ai Instagram, de exemplu, abuzând de alte conturi sau având un comportament inadecvat, contul respectivului utilizator va fi interzis pentru o anumită perioadă de timp. În cele mai multe cazuri, interdicțiile sunt pentru o perioadă limitată de timp, cum ar fi 48 de ore. Cu siguranță, există și alte cazuri, când contul va fi banat permanent și nu veți putea să-l debranșați. Aceasta depinde doar de natura infracțiunii sau de o acumulare de încălcări.
- Contul utilizatorului a fost șters
Un utilizator poate alege să își dezactiveze temporar contul, dar Instagram le oferă, de asemenea, posibilitatea de a alege să își șteargă definitiv contul. În cazul în care contul dvs. a fost șters, acesta va fi complet șters de pe Instagram, iar numele de utilizator al contului va deveni disponibil pentru a fi folosit de alți utilizatori noi ai Instagram. Asta înseamnă că, dacă nu puteți ajunge la un anumit utilizator, este posibil ca acel cont să fi fost șters, iar numele de utilizator să nu mai fie utilizat în prezent de nimeni.
- Contul dvs. a fost blocat
Dintre toate motivele menționate mai sus, mai există unul foarte frecvent. Este posibil să vă aflați pe lista de blocaj a persoanei al cărei profil încercați să îl vizitați. În cazul în care utilizatorul v-a blocat, nu veți putea vizualiza contul respectiv, iar experiența nu va fi diferită de cea în care contul a fost dezactivat, șters sau suspendat.
Deci, după cum puteți vedea, motivele pentru care apare această eroare pot fi diferite, așa că ar trebui să verificați pentru a vă asigura care este cazul dumneavoastră.
