Dacă ai probleme cu sunetul pe dispozitivul tău Chromecast, nu-ți face griji. Este o problemă comună cu porturile HDMI și există mai multe modalități de a o rezolva.
Cea mai simplă metodă este să oprești și să repornești Chromecast. Acest lucru va reactiva conexiunea HDMI și, dacă problema era că televizorul nu a detectat corect sursa de sunet, sunetul va apărea. Dacă nu există încă sunet, va trebui să verifici alte lucruri. Mai jos găsești un ghid detaliat pentru depanare.
Pasul 1: Verifică sunetul pe televizor
Începe prin a verifica volumul televizorului tău folosind telecomanda. Este posibil ca sunetul să fi fost accidental setat pe „mut”. Dacă folosești difuzoare externe, cum ar fi un soundbar, asigură-te că sunt conectate corect la televizor și că sunt pornite.
Apoi, verifică dacă sunetul funcționează pe alte surse:
- Comută pe un canal de televiziune prin cablu, dacă este disponibil.
- Dacă ai un televizor inteligent, deschide o aplicație precum YouTube (care este de obicei preinstalată pe toate televizoarele inteligente) și testează dacă sunetul funcționează.
Dacă sunetul funcționează pe alte surse, dar nu și pe Chromecast, treci la pasul următor.
Pasul 2: Repornirea Chromecast
Dacă ești sigur că problema cu lipsa sunetului este legată de dispozitivul tău, este posibil să fie o problemă software. Există două modalități de a reporni Chromecast.
Prima metodă este pur și simplu să deconectezi dispozitivul Google, să aștepți 10-20 de secunde și să-l reconectezi. Dispozitivul se va reporni și, dacă problema a fost cauzată de o eroare software, totul ar trebui să funcționeze după repornire.
De asemenea, poți reporni Chromecast din setările interne – aceasta este o funcție standard oferită de dezvoltatori și nu necesită deconectarea dispozitivului.
- Deschide Setările și accesează secțiunea Sistem.
- Derulează în jos și selectează Repornire.
Pasul 3: Repornirea televizorului sau verificarea setărilor de sunet
Nu este deloc nerezonabil să repornești televizorul, chiar dacă televizoarele moderne folosesc de obicei decodoare de sunet separate. Totuși, unele modele de televizoare pot avea codecuri integrate în sistemul de operare.
De asemenea, trebuie să ții cont de faptul că filmul pe care vrei să-l vizionezi ar putea avea piste audio codificate într-un format pe care televizorul tău nu-l suportă. De exemplu, televizoarele Samsung nu suportă decodificarea formatului audio DTS, iar în acest caz este posibil să nu obții sunet dintr-un motiv simplu. Deschide YouTube pe Chromecast și verifică dacă primești sunet în acest caz.
Pasul 4: Resetarea la setările din fabrică a Chromecast
Dacă pașii de mai sus nu au avut rezultate pozitive, ar putea fi necesar să efectuezi o resetare la setările din fabrică ale Chromecast. Aceasta este o soluție destul de radicală, deoarece va trebui să te re-autentifici în toate aplicațiile. Este un proces destul de lung și incomod, dar, în unele cazuri, este cu adevărat necesar. Această situație nu este tipică, dar poate apărea dacă actualizarea Chromecast intră în conflict cu unele setări anterioare.
Pentru a face acest lucru, urmează aceste instrucțiuni:
- Mergi la Setări și selectează Sistem.
- Apoi, accesează secțiunea Despre și apasă pe Resetare la setările din fabrică.
