S-ar putea să vrei să-ți ștergi contul Uber Eats din mai multe motive. Poate că nu mai folosești serviciul sau poate că ești îngrijorat de confidențialitatea ta. Dar când am decis să îmi șterg propriul cont Uber Eats, am constatat că nu a fost ușor. Trebuie să urmezi un link special, pe care îl vei găsi undeva în adâncul secțiunii Ajutor. Lasă-mă să-ți ușurez sarcina.
Ce trebuie să faci pentru a șterge un cont Uber Eats
După cum am menționat deja, ștergerea unui cont din Uber East nu se face printr-un buton special de pe site sau din aplicație, ci printr-un Link special. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de:
- Pentru a începe, urmați acest link.
- Se va deschide o nouă filă de browser în care vi se va cere să introduceți parola. Introduceți-o și faceți clic pe „Next”.
- Îți vor fi afișate apoi toate serviciile Uber conectate la contul tău. Când ești gata, fă clic pe „Continuă”. Reține că ștergerea contului Uber Eats va șterge și contul tău principal Uber, așa că asigură-te că ești conștient de acest lucru înainte de a continua.
- După confirmarea procesului de ștergere, pe ecran va apărea un mic mesaj de confirmare. Vei fi deconectat de la contul Uber de pe web și din toate aplicațiile tale, iar contul tău va fi șters în termen de 30 de zile.
Dacă aveți un sold restant în cont, trebuie să îl achitați înainte de a-l șterge. De asemenea, ar trebui să așteptați finalizarea oricăror comenzi în așteptare înainte de a vă șterge contul.
Dacă întâmpini probleme la ștergerea contului tău sau ai întrebări, poți contacta serviciul de asistență pentru clienți Uber Eats pentru asistență. Poți face acest lucru navigând în secțiunea „Ajutor” din aplicație sau de pe site și selectând „Opțiuni de cont și de plată”. De acolo, poți contacta serviciul de asistență clienți prin e-mail, chat sau telefon.
Cât durează să ștergi un cont Uber Eats?
Odată ce ai inițiat procesul de ștergere a contului Uber Eats, ștergerea poate dura până la 30 de zile. Contul tău și toate datele asociate vor fi dezactivate și programate pentru ștergere permanentă în această perioadă. Acest lucru se face ca măsură de securitate pentru a ne asigura că nimeni altcineva nu îți poate accesa contul sau informațiile personale după procesul de ștergere.
Este important să reții că, dacă ai comenzi în așteptare sau solduri restante în cont, nu vei putea șterge contul Uber Eats până când acestea nu sunt rezolvate. În plus, dacă ți-ai folosit contul Uber Eats pentru a plasa o comandă care nu a fost încă livrată, este posibil să nu-ți poți șterge contul până când comanda respectivă nu a fost onorată.
Este posibilă reactivarea contului Uber Eats?
Puteți restabili contul în termen de 30 de zile de la data la care ați transmis cererea de ștergere, deoarece, în acel moment, contul nu este încă șters, ci dezactivat. După această dată, este imposibil să reactivezi un cont Uber Eats șters. Odată ce ai inițiat procesul de ștergere și contul tău este șters, acesta este dezactivat permanent, iar toate datele asociate sunt programate pentru ștergere.
Acest lucru înseamnă că nu veți putea să vă conectați din nou la contul dvs. sau să recuperați informațiile asociate, inclusiv istoricul comenzilor sau informațiile de plată.
Dacă te răzgândești după ce ți-ai șters contul Uber Eats și vrei să folosești din nou serviciul, trebuie să creezi un cont nou. Pentru a face acest lucru, descarcă aplicația Uber Eats, vizitează site-ul web Uber Eats și urmează instrucțiunile pentru a crea un cont nou.
Cum să ștergi un cont Uber Eats dacă ai plăți neacoperite
Dacă ai solduri restante în contul tău Uber Eats, nu îți vei putea șterge contul până când aceste plăți nu sunt rezolvate. Primul pas este să îți analizezi activitatea contului pentru a determina natura plăților neacoperite. Intră în contul tău și revizuiește istoricul comenzilor și istoricul plăților pentru a vedea dacă există solduri restante.
După identificarea plăților neacoperite, trebuie să contactezi serviciul de asistență pentru clienți Uber Eats pentru a rezolva problema. Poți face acest lucru folosind secțiunea „Ajutor” din aplicația sau site-ul Uber Eats și selectând problema corespunzătoare din listă.
Uber Eats colectează date despre contul tău după ștergere?
Odată ce ți-ai șters contul Uber Eats, Uber Eats nu va mai colecta noi date despre tine. Cu toate acestea, este important să rețineți că Uber Eats poate păstra unele dintre informațiile dvs. pentru o perioadă de timp după ce contul dvs. este șters.
Conform politicii de confidențialitate a Uber Eats, este posibil să păstreze anumite informații despre tine pentru o anumită perioadă de timp, cum ar fi istoricul tranzacțiilor și informații legate de litigii juridice. Acest lucru se face din diverse motive, inclusiv pentru a respecta obligațiile legale, pentru a preveni frauda, pentru a rezolva litigiile și pentru alte scopuri comerciale legitime.
De asemenea, este important să rețineți că unele dintre informațiile dvs. pot fi păstrate în sistemele de backup ale Uber Eats. Cu toate acestea, aceste informații vor fi utilizate doar în timpul unei recuperări în caz de dezastru sau al unei restaurări a sistemului.
Uber Eats ia în serios confidențialitatea utilizatorilor săi și încearcă să le protejeze informațiile personale. Acest lucru include respectarea legilor și reglementărilor aplicabile privind protecția datelor, implementarea unor măsuri de securitate adecvate și oferirea de transparență și control asupra datelor utilizatorilor.
