Cum să verificați istoricul apelurilor în Microsoft Teams

Microsoft Teams este un serviciu excelent care a ajutat mulți oameni din întreaga lume în perioada pandemiei. Platforma oferă posibilitatea de a crea întâlniri video pentru diferite ocazii. Cu toate acestea, Microsoft Teams este destul de complet, dar încă nu reușește să ofere toate funcțiile necesare pentru utilizatori. De exemplu, funcția Call History (Istoric apeluri) este puțin limitată. Puteți accesa doar 30 de zile de date despre apelurile directe. În calitate de utilizator, nu puteți revizui înregistrările apelurilor mai vechi de 30 de zile.

Cum să verificați istoricul apelurilor în Microsoft Teams

Dacă doriți să vă vizualizați istoricul apelurilor în Microsoft Teams, trebuie să urmați pașii menționați în secțiunea de mai jos:

Cum să verificați istoricul apelurilor în Microsoft Teams pe PC

• Mai întâi de toate, trebuie să faceți clic pe pictograma Apeluri, care se află în partea stângă a aplicației. Pictograma aplicației poate fi minimizată dacă aveți multe funcții ale aplicației în uz. Faceți clic pe cele trei puncte pentru a deschide butoanele ascunse.
• Atingeți Apeluri este butonul handsetului.
• După aceea, căutați Istoria. Vi se va afișa un jurnal de apeluri. Puteți vedea când și cui ați sunat sau ați primit apeluri.

Cum să verificați istoricul apelurilor în Microsoft Teams pe telefon

De asemenea, puteți verifica jurnalul de apeluri în aplicația mobilă. Principiul este același ca și pe PC.

• Deschideți aplicația Microsoft Teams.
• Apăsați cele trei puncte (More) din partea de jos; se vor deschide butoanele ascunse.
• Atingeți ușor butonul Apeluri.

Veți vedea o listă a apelurilor efectuate. Găsiți informațiile care vă interesează.

Cum să verificați istoricul apelurilor în Microsoft Teams dacă sunteți administrator.

În cazul în care sunteți administrator, pentru a vizualiza Istoricul cal, trebuie să urmați pașii care vor fi afișați în secțiunea de mai jos:

1. Mai întâi de toate, trebuie să deschideți Centrul de administrare Teams.
2. După aceea, trebuie să apăsați pe Users (Utilizatori).
3. Pentru a finaliza procesul, trebuie să alegeți și să atingeți ușor contul în care doriți să vizualizați istoricul apelurilor și apoi să atingeți ușor opțiunea „Istoric apeluri„.

Rețineți că funcția de istoric al apelurilor este disponibilă numai pentru utilizatorii Microsoft 365 care au și o licență Business Voice sau Enterprise Voice. Puteți vizualiza doar datele din istoricul apelurilor, nu puteți șterge intrările.

Cum să utilizați Teams pe dispozitivul mobil pentru a efectua apeluri

Cum să efectuați apeluri prin intermediul tastaturii telefonice

1. În primul rând, trebuie să vizualizați întregul meniu, pentru a face acest lucru, trebuie să glisați în sus, să găsiți și să faceți clic pe Apeluri.
2. Apoi, trebuie să faceți clic pe pictograma phone+. În acest fel, veți intra în tastatura de apelare.
3. Când se deschide tastatura de apelare, trebuie să introduceți numărul de telefon din 10 cifre pe care îl apelați, de exemplu: 467-891-3098 și apoi trebuie să apăsați pe pictograma telefonului.

Cum să sunați prin intermediul listei de contacte

1. În primul rând, ar trebui să vedeți întregul meniu. Pentru a face acest lucru, ar trebui să glisați în sus și să găsiți și să faceți clic pe Apeluri.
2. Apoi, trebuie să faceți clic pe pictograma phone+. În acest fel, veți intra în tastatura de apelare.
3. Trebuie să apăsați pe fila People (Persoane). În acest fel, veți putea accesa lista de contacte.
4. După aceea, trebuie să introduceți numele persoanei pe care doriți să o apelați în câmpul Către.
5. La final, veți vedea pictograma telefonului lângă numele utilizatorului, pe care trebuie să faceți clic pe ea.

Ce puteți face în Microsoft Teams cu M365 Manager Plus.

M365 Manager Plus este o soluție administrativă completă pentru Microsoft 365 care oferă o gamă largă de atribute pentru a gestiona cu ușurință Microsoft Teams dintr-o singură consolă ușor de utilizat.

Raportare detaliată. Obțineți informații profunde despre dimensiunea echipelor, activitatea utilizatorilor, utilizarea dispozitivelor și multe altele, cu ajutorul rapoartelor complete și preconfigurate.

Delegarea serviciului de asistență tehnică. Creați roluri personalizate pentru biroul de asistență și delegați gestionarea echipelor, auditul și multe altele unor utilizatori care nu sunt administratori pentru a reduce volumul de muncă al administratorilor.

Monitorizare 24×7. Asigurați monitorizarea non-stop a funcțiilor și a punctelor finale ale Microsoft Teams.

Gestionarea în vrac. Creați, actualizați și ștergeți echipe, canale, membri de echipă, politici de echipă și multe altele, în bloc, importând un simplu fișier CSV.

Alertă instantanee. Primiți alerte instantanee pentru evenimente acute prin e-mail. Configurați profiluri de alertă personalizate pentru activitățile Microsoft Teams.

Auditul granular. Descoperiți activitățile sau evenimentele neobișnuite prin auditarea creării de echipe, a înregistrărilor utilizatorilor, a creării de canale și multe altele.

Automatizarea sarcinilor. Automatizați sarcinile de gestionare repetitive cu politici de automatizare personalizate pentru a economisi timp și a spori productivitatea.