Există mai multe modalități de conectare la internet, în funcție de furnizorul pe care îl alegeți și de tipul de serviciu pe care îl oferă. În cazul în care se utilizează un modem sau un router pentru a accesa rețeaua, iar utilizatorul lucrează la un PC sau la un laptop, WAN Miniport PPPoE este una dintre cele mai comune metode.
Acesta este un adaptor software care este utilizat de sistemul de operare pentru a accesa WAN. Miniportul WAN este utilizat de obicei pentru a se conecta la Internet prin intermediul protocolului punct-la-punct pe o conexiune Ethernet. Puteți citi mai multe despre miniportul WAN în acest articol.
Cu toate acestea, există o greșeală destul de frecventă asociată cu această metodă, care face ca dispozitivul dvs. să se deconecteze de la rețeaua Wi-Fi.
Eroarea 651 la conectarea la internet apare pe Windows 7, Windows 8 și mai târziu până la actualul Windows 10 numai atunci când se încearcă crearea unei conexiuni de mare viteză bazată pe PPPoE prin intermediul WAN Miniport. Semnificația sa principală este că undeva pe tronsonul de la PC la serverul de Internet al ISP există o problemă de conexiune fizică. Iar vinovatul poate fi orice echipament de rețea – atât firul, cât și gazdele.
Oricum, dacă aveți această eroare, iată cum o puteți remedia.
Care sunt posibilele cauze și soluții pentru eroarea 651
Conexiunea la internet intră în casă din exterior printr-un cablu care este instalat de către ISP. Apoi este conectată fie direct la un PC sau la un laptop, fie la un fel de hub, cum ar fi un router fără fir, un modem sau un comutator. Următoarea gazdă este dispozitivul care servește la distribuirea accesului în interiorul casei. După aceasta vine portul de rețea de pe placa de bază a PC-ului.
Aici se termină motivele de ordin hardware și încep motivele de ordin software. Placa de rețea comunică cu sistemul de operare de pe PC prin intermediul driverului, al intrărilor din registru și al serviciilor de rețea. Programele instalate pe PC, de exemplu antivirus sau firewall, pot interfera cu activitatea fiecărei componente. Prin urmare, lista cauzelor posibile ale erorii de conectare 651 este următoarea:
- Deteriorarea miezului cablului de rețea sau a conectorilor acestuia.
- Defecțiune a software-ului sau a hardware-ului routerului.
- Serviciile din sistemul de operare nu funcționează corect.
- Probleme de conectare la echipamentul de rețea al PC-ului dumneavoastră.
- Operațiuni ale programelor care afectează conexiunea la internet.
- Valori de registru incorecte.
- Probleme cu ISP-ul în sine.
Cum să remediați eroarea WAN Miniport
Dacă doriți să remediați eroarea WAN Miniport, puteți încerca să urmați acești pași:
Reboot
Acesta este un sfat cu adevărat universal. Reporniți PC-ul, reporniți routerul sau modemul. Și lăsați-le să stea în stare oprită în același timp, timp de cel puțin un minut. După aceea, porniți-le. Dacă a fost ceva cu o defecțiune bruscă în setări, se va repara imediat. Dacă nimic nu a ajutat, mergeți mai departe.
Conectați alt dispozitiv
Opțional, dacă aveți un alt PC sau laptop acasă. Dacă nu reușiți să vă conectați pe PC, încercați să vă conectați pe laptop.
Dacă problema apare și aici, atunci problema este de partea ISP-ului sau a cablului de la router la intrare. Dacă aici totul se conectează fără probleme, concentrați-vă căutarea înainte de router – pe cablul către PC sau în setările de rețea.
Verificarea cablurilor
Trebuie să verificați 2 cabluri – de la PC la router și de la router la intrare.
La ce merită să fiți atenți:
- Dacă există rupturi pe undeva, dacă sunt îndoituri. Încercați să îndoiți în astfel de locuri și încercați să porniți conexiunea.
- Fiți atenți la conectori. Încercați să le scoateți și să le puneți la loc. Uitați-vă la curbura cablului în momentul în care intră în conector – acesta este adesea locul în care lucrurile se rup.
- Fiți atenți la indicatori. De exemplu, NIC-ul PC-ului se aprinde în verde atunci când este conectat și începe să clipească în portocaliu atunci când transmite date – acesta este un semn bun. Routerul sau modemul are, de obicei, propria indicație a unui port WAN conectat cu succes.
Eșecul setărilor routerului sau modemului
Dacă există un dispozitiv intermediar între PC și cablul de la ISP, acesta poate funcționa defectuos. Aceasta nu va fi neapărat o problemă hardware – imperfecțiunile de cod din software-ul acestor dispozitive pot provoca foarte des erori care le împiedică să se conecteze la rețea.
Cel mai simplu mod de a rezolva astfel de probleme este să reporniți routerul sau modemul. După aceasta, orice defecțiuni software care au apărut din cauza faptului că routerul a funcționat prea mult timp ar trebui să dispară.
Eșecul clientului RASPPPoE
O altă modalitate de a rezolva problema în mod pur programatic este recrearea conexiunii. Acest lucru va fi de ajutor doar dacă clientul are toate datele de conexiune de la ISP sau dacă are posibilitatea de a parcurge întreaga configurare cu operatorul de asistență tehnică.
Pentru a crea o nouă conexiune prin PPPoE, trebuie să:
- Deschideți meniul „Run” apăsând „Win + R” și tastați „rasphone.exe”.
- Faceți clic pe „OK” în fereastra care apare.
- Începeți să configurați o nouă conexiune în conformitate cu informațiile primite de la ISP.
O nouă conexiune este foarte probabil să ajute conexiunea, dacă nu există alte obstacole mai evidente, nu ar trebui să mai dea o eroare.
