Garena je herná platforma a podľa politiky spoločnosti má dve možnosti, ako odstrániť používateľský účet.
- Musíte napísať tímu podpory a požiadať ho o odstránenie vášho účtu.
- Automatické vymazanie účtu z dôvodu nečinnosti, v tomto prípade musíte vymazať všetky informácie z účtu a po 6 mesiacoch budú vymazané.
Čo robiť, ak chcete odstrániť svoj účet Garena
Ako som už spomenul, máte dva spôsoby, ako odstrániť účet Garena. Môžete to urobiť jednoducho tak, že necháte svoj účet neaktívny po dobu 6 mesiacov (ale stále je potrebné urobiť niekoľko vecí) a môžete tiež kontaktovať podporu Garena, aby váš účet manuálne odstránila. Poviem vám viac o každej metóde.
Automatické vymazanie účtu Garena
Keď ponecháte svoj účet Garena neaktívny na dlhšiu dobu, je dôležité prijať potrebné opatrenia, aby ste zabránili neoprávnenému prístupu alebo narušeniu údajov. Podľa nižšie uvedených krokov si môžete zabezpečiť svoje osobné údaje a zabezpečiť hladký prechod z vášho účtu Garena.
- Otvorte webový prehliadač a prejdite na oficiálnu webovú stránku Garena ( https://www.garena.sg/ ).
- Keď ste na webovej stránke Garena, nájdite prihlasovaciu sekciu a zadajte prihlasovacie údaje účtu . Dôkladne skontrolujte, či sa prihlasujete do správneho účtu, aby ste sa vyhli chybám alebo nejasnostiam.
- Po prihlásení vyhľadajte možnosť „Účet“ , zvyčajne v pravom hornom rohu obrazovky. Kliknutím naň získate prístup k nastaveniam účtu.
- V nastaveniach účtu nájdite kartu „Zabezpečenie“ . Zvyčajne sa nachádza na bočnom paneli alebo v ponuke na ľavej strane obrazovky. Ak chcete pokračovať, kliknite naň.
- Na karte „Zabezpečenie“ nájdete rôzne možnosti zabezpečenia svojho účtu . Môžete napríklad odstrániť telefónne číslo zo svojho účtu alebo zmeniť svoj e-mail. Alebo vyberte najbezpečnejšie dostupné nastavenia ochrany osobných údajov. Tento krok zabezpečí, že vaše osobné údaje zostanú počas nečinnosti chránené.
- Ak chcete spustiť proces automatického mazania, zdržte sa používania svojho účtu Garena aspoň šesť mesiacov. Zabezpečte, aby počas tejto doby nikto iný nemal prístup k vášmu účtu, aby ste predišli nechcenej aktivite alebo narušeniu bezpečnosti.
Ak chcete ešte viac zvýšiť bezpečnosť svojho účtu Garena, odhláste sa zo všetkých zariadení, ktoré mohli byť predtým prihlásené. Tento krok zaisťuje, že nikto nebude mať prístup k vášmu účtu, aj keď má fyzický prístup k vášmu zariadeniu.
Rýchle vymazanie účtu prostredníctvom služby podpory Garena
Ak nechcete čakať 6 mesiacov, kým sa váš účet automaticky odstráni, môžete požiadať o vymazanie manuálne. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku podpory Garena ( https://sg.support.garena.com ).
Tam si môžete vybrať vhodnú tému a priamo kontaktovať zákaznícku podporu. Buďte pripravení, že vás môžu požiadať o overenie vašej identity e-mailom alebo telefónnym číslom prepojeným s vaším účtom Garena. Zvyčajne s tým nie je žiadny problém a musíte postupovať podľa krokov, ktoré vám poskytne personál Gareny.
Ako odstrániť účet Garena z vášho účtu Facebook
Vo svojom účte Garena máte možnosť prepojiť ho s Facebookom. Môžete za to získať rôzne dodatočné odmeny; niektoré hry to môžu vyžadovať na ukladanie do cloudu. Ak chcete odstrániť svoj účet Garena z Facebooku, musíte ho odstrániť z nastavení profilu na Facebooku. Robiť to:
- Po prihlásení do svojho účtu Facebook kliknite na šípku smerujúcu nadol v pravom hornom rohu domovskej stránky Facebooku.
- Ak chcete získať prístup k nastaveniam svojho účtu na Facebooku, z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „Nastavenia“ .
- Na ľavom bočnom paneli stránky Nastavenia kliknite na možnosť „Aplikácie a webové stránky“ . Táto sekcia spravuje externé aplikácie a webové stránky prepojené s vaším účtom Facebook.
- V časti „Aplikácie a webové stránky“ uvidíte zoznam aplikácií a webových stránok pripojených k vášmu účtu Facebook. Prejdite zoznamom alebo pomocou vyhľadávacieho panela nájdite aplikáciu Garena. Kliknutím na možnosť „Odstrániť“ spustíte proces odstránenia.
- Zobrazí sa potvrdzovacie dialógové okno s otázkou, či chcete odstrániť aplikáciu Garena zo svojho účtu Facebook. Prečítajte si uvedené informácie a ak ste si istí odstránením aplikácie, pokračujte kliknutím na „Odstrániť“ alebo „Potvrdiť“ .
Pamätajte, že odstránením aplikácie Garena z vášho účtu Facebook sa váš účet Garena úplne neodstráni. Ak chcete svoj účet Garena natrvalo odstrániť, budete musieť postupovať podľa konkrétnych krokov na odstránenie účtu.
Na čo treba pamätať pri odstraňovaní účtu Garena
Keďže vymazanie účtu Garena je trvalý a pomerne zdĺhavý proces, odporúčam vám mať na pamäti niekoľko vecí, kým sa definitívne rozhodnete svoj účet odstrániť.
- Neuhradené poplatky : Uistite sa, že ste uhradili všetky neuhradené platby alebo faktúry súvisiace s vaším účtom Garena. Predídete tak akýmkoľvek problémom alebo komplikáciám počas procesu odstraňovania. Skontrolujte svoju históriu platieb a uistite sa, že sú splnené všetky finančné záväzky.
- Komunikácia s priateľmi : Informujte svojich herných priateľov o svojom rozhodnutí odstrániť svoj účet Garena. Vymieňajte si alternatívne kontaktné údaje, ako sú účty sociálnych médií alebo herné platformy, aby ste zostali v spojení a mohli pokračovať v spoločnej hre. Pomôže to udržať vašu hernú komunitu a zabezpečiť hladký prechod.
- Zrušenie prístupu tretej strany : Ak ste aplikáciám alebo službám tretích strán udelili prístup k vášmu účtu Garena, zrušte tieto povolenia. Skontrolujte sekciu pripojených aplikácií v nastaveniach účtu Garena a odstráňte všetky nepotrebné integrácie. Tento krok zaisťuje bezpečnosť vašich údajov a zabraňuje akémukoľvek neoprávnenému prístupu.
- Bezpečné zatvorenie účtu : Uistite sa, že ste sa odhlásili zo svojho účtu Garena na všetkých zariadeniach. Tento krok zabráni prípadnému neoprávnenému prístupu k vášmu účtu po odstránení. Dôkladne skontrolujte, či nie ste prihlásení do počítačov, mobilných zariadení alebo herných konzol. Pamätajte, že ak sa prihlásite do svojho účtu Garena aspoň raz za 6 mesiacov, budete musieť počkať 6 mesiacov od tohto dňa, kým bude váš účet odstránený.
- Zrušenie vymazania účtu : Po odstránení účtu Garena je to vo všeobecnosti nevratné. Preto pred pokračovaním dôkladne zvážte rozhodnutie. Nájdite si čas a prečítajte si zmluvné podmienky spoločnosti Garena týkajúce sa odstránenia účtu, aby ste plne pochopili dôsledky.
- V prípade potreby vyhľadajte podporu : Ak narazíte na akékoľvek problémy alebo máte konkrétne otázky týkajúce sa procesu odstránenia, zvážte kontaktovanie tímu podpory spoločnosti Garena. Môžu vám poskytnúť pomoc, objasniť akékoľvek obavy a previesť vás procesom odstránenia účtu.
Odstránenie účtu je trvalá akcia a pred pokračovaním je dôležité zvážiť všetky aspekty. Dodržiavaním týchto dodatočných tipov môžete zaistiť bezpečné a informované vymazanie svojho účtu Garena.
