Samsung, çok çeşitli elektronik ürünler üreten büyük bir Güney Kore şirketidir. Şirketin ürettiği en popüler cihaz kategorilerinden biri televizyonlardır. Samsung TV’lerin işlevlerinden biri, tek bir ekranda birden fazla kaynaktan video görüntüleme yeteneğidir; bazı TV’lerde 5 ekrana kadar olabilir.
Ancak Samsung Electronics her ne kadar güvenilir TV’ler üretse de kullanıcılar bazen cihazı kullanırken sorunlarla karşılaşabiliyor. Bu sorunlardan biri de ses ile ilgili bir problemdir. Çoğu durumda, sadece hatalardan veya kötü bir bağlantıdan kaynaklanabilir, ancak bir donanım arızasından da kaynaklanabilir. İşte çoklu görüntüleyicilerle ilgili ses sorunlarının neler olabileceği.
Samsung TV Multi-View’da ses sorunları nasıl giderilir
Samsung Multiviewer, aynı anda birden fazla şeyi izlemenizi sağlayan bir özelliktir. TV ekranını bölebilir ve Blu-ray, TV alıcısı, uygulama, akıllı telefon, oyun konsolu ve canlı yayın gibi farklı kaynaklardan içerik izleyebilirsiniz. Multiview özelliği genellikle birden fazla şeyi görüntülerken veya telefonunuzu yansıtırken kullanılır, böylece dikkatiniz dağılmaz.
Özellikle birden fazla ekran görüntülerken ses sorunları yaşadığınızı varsayıyorum. Samsung’un çoklu görüntülemede sesi kapsamlı bir şekilde kontrol etmenize izin verdiğini bilmelisiniz. Örneğin, aşağıdaki gibi ses dinleme seçenekleri elde edebilirsiniz.
- Bir ekranın sesini dinleyin
- Aynı anda iki ekrandan ses dinleme
- aynı anda dinlerken, her bir ekranın ses seviyesini ayarlayabilirsiniz
- sesi Bluetooth aracılığıyla harici bir cihaza verebilirsiniz.
Çoklu Görünüm etkinleştirildiğinde ses çıkışıyla ilgili bir sorun yaşadığınızı varsayıyorum.
Multi View’u açıyorum; ses çubuğu kapanıyor.
Samsung TV’nizde çoklu görüntüleyiciyi açtığınızda, ses harici bir cihaza verilmez.
Nedeni basittir: Harici bir ses cihazına ses çıkışını etkinleştirirseniz, ses dijital ses işlemcisi tarafından işlenmeden TV’den geçer, aktarılır ve işlemci sesi soundbar’da işler. Çoklu Görünüm işlevini etkinleştirirseniz farklı ekranlardan aynı anda ses çıkışı yapabilirsiniz. İki ses akışının birleştirilmesi ve ses seviyelerinin ayarlanması gerekir. TV’deki ses işlemcisi bunu yapar, ancak işlemden sonra ses yalnızca TV hoparlörlerine verilir. Q-Symphony modunuz varsa, Multi-View özelliğini açtığınızda çalışmayacaktır.
Endişelenmeyin; Multi-View’ı kapattığınızda, ses soundbar’a verilmeye başlayacaktır.
Elbette insanlar TV’yi eğlence, zor bir günün ardından dinlenmek veya heyecan verici ve değerli bilgiler aramak için kullanır, bu nedenle TV’nizin her zaman doğru şekilde çalışmasını istersiniz. Samsung Smart TV’nizde Çoklu Görünüm işlevini nasıl kullanacağınızı bilirseniz boş zamanlarınızı daha ilginç hale getirebilirsiniz. Samsung TV’nizde Çoklu Görünüm özelliğini kullanırken sesle ilgili sorun yaşıyorsanız, buna başka bir şey neden oluyor olabilir. Genellikle sorunu çözebilirsiniz; iki adım vardır: temel ve gelişmiş.
Temel sorun gidermeye nasıl başlanır
Eksik sesin nedenini kontrol etmek için birkaç adım aşağıda verilmiştir; genellikle neden nispeten önemsiz veya oldukça karmaşıktır ve sorunu gidermek için biraz çaba gerektirecektir.
Sessiz Durumunu Kontrol Etme
Sorun genellikle en kolay şekilde çözülebileceğinden, bununla başlayın. TV’nin ekranında görüntü var ancak ses yoksa, bunun nedeni sessiz işlevi olabilir; belki de uzaktan kumandadaki sessiz düğmesine basmışsınızdır. Bunu düzeltmek için, uzaktan kumandayı alın ve TV’nin sesini kapatın. Bunu yapmak için “Sessiz” düğmesine tekrar basın. Yanlışlıkla sesi kapatabilir ve bunu fark etmeyebilirsiniz.
Geçerli ses çıkış ayarını kontrol edin.
Bundan sonra, Samsung TV’nizde hangi ses çıkışı ayarlarının yapıldığını kontrol etmelisiniz. Ses çıkışı harici bir çıkışa ayarlanmış olabilir. Basitçe söylemek gerekirse, ses harici bir hoparlöre veriliyor olabilir, bu durumda TV hoparlörlerinin sesi kapatılır; örneğin, soundbar’a ses çıkışını etkinleştirdiniz, ancak soundbar’daki ses kapatıldı.
Bağlı bir kulaklık olup olmadığını kontrol edin.
Bazen sorun, gözden kaçırdığınız bağlı bir kulaklıktan kaynaklanabilir. Oyuncular genellikle ses çıkış jakına bağlı kablolu kulaklıklar kullanır. Ancak, yeni TV modellerinde fiziksel bir kulaklık girişi yoktur.
Televizyonlar ve diğer cihazlar, bir kulaklık takıldığında sesin TV’nin hoparlörlerinde otomatik olarak kapatılmasını sağlar. 3,5 mm kulaklık bağlantı noktası, bağladığınızda açılan bir kontağa sahiptir. Bu nedenle kulaklık bağlantı noktasında tıkanıklık veya arıza olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bu nadirdir, ancak sık sık kablolu kulaklık kullanıyorsanız olur. Bu daha çok eski TV modelleri için geçerlidir.
Tüm fiziksel bağlantıları kontrol edin.
Yukarıdaki adımları denediyseniz ve hala ses gelmiyorsa, TV ile ilgili ekipman arasındaki tüm fiziksel bağlantıları kontrol etmelisiniz. Tüm konektörlerin doğru bağlantı noktalarına takılı olduğundan emin olmak faydalı olacaktır.
Gelişmiş sorun giderme nasıl başlatılır
Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa ve ses sorunu devam ederse, daha karmaşık yöntemler kullanmalısınız.
Samsung TV’nin fişini çekin
Yapılması gereken ilk şey işletim sistemini önceden yüklemektir. Bunu yapmak için Samsung TV’yi kapatmalı ve fişini çekmelisiniz. Bundan sonra, kapasitörlerdeki veya bellekteki şarj düşene kadar beklemelisiniz. Ardından TV’yi şebekeye yeniden bağlayın ve tekrar açın. Bu yöntem genellikle farklı ekipman türleri için kullanılır, çünkü TV’yi kapatıp tekrar açmak genellikle başka türlü tespit edilmesi zor olan geçici veya anlık sorunları giderir.
Yerleşik ses tanılama testini çalıştırın.
Son yöntem, Samsung TV’nizin destek menüsündeki dahili ses tanılama testini çalıştırmayı denemektir. Samsung TV modelinize bağlı olarak, bu test menü yapısında farklı olabilir. Bu nedenle, uzaktan kumandadaki “Menü” düğmesine basmanız ve ardından “Destek” menüsüne dokunmanız gerekir. Ardından “Kendi Kendine Teşhis” ve “Ses Testi “ne dokunmanız gerekir. TV tarafından çalınan dahili hoparlörlerden bir melodi duyacaksınız. Ses varsa, ses sorunu TV bileşenlerinde değildir. Ses yoksa, sorun muhtemelen TV’nin ses devresinde veya hasarlı dahili hoparlörlerdedir.
Genel bir kural olarak, birçok arıza arıza değildir ancak anlaşılabilir nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, kablolu TV’de bir TV programı izliyorsunuz ve aniden ses gelmiyor. Koşup kabloları çekmek için acele etmeyin; TV’yi başka bir kanala geçirin; belki de izlediğiniz kanalda teknik bir arıza vardı ve ses iletilmiyordu.
