三星电视的服务菜单中有一个出厂重置选项，这是将操作系统重置为出厂设置的最复杂选项。使用这种重置方式有可能会破坏电视机的正常功能，在这里你可以了解到原因。
在工程菜单中使用出厂重置的风险
曾经出现过重置后图像倒置、发紫或发绿的情况。问题是出厂重置会将电视机恢复到原来的基本设置。现在我来告诉你为什么会出现这种情况。下面的情况描述是虚构的，所有的巧合都是偶然的。
编写操作系统的程序员被要求编写固件，将 TCL 屏幕作为基本显示屏；他们这样做了，固件被安装在主板上。但后来出现了意想不到的情况： TCL 无法提供所需的显示屏数量。京东方则同意提供更多的显示器，但每种显示器都有不同的 T-CON 控制板，这就需要改变与主板交互的算法。但主板上附带了用于 TCL 显示器的程序。
在电视机组装后的装配线上还增加了另一项操作–手动更改显示屏类型，为此需要打开服务菜单并更改显示屏类型。这样一台电视机交付给用户时，它的操作系统版本并不是原始版本，而是手动更改了显示类型的修改版本。
使用服务菜单返回出厂设置绝对会重置所有设置，甚至包括工程菜单中的设置。重置设置后，默认显示类型被设置为 TCL，但实际上是 BOE，由于显示类型与设置不符，因此会出现图像问题。
这种情况比较少见，但运气不好也会发生，曾经出现过通过工程菜单进行出厂重置后，图像颜色不自然、变绿或翻转、HDMI 端口停止工作的情况。
因此，通过工程菜单执行出厂重置有其自身的风险。
降低通过服务菜单进行出厂重置的风险
如果必须通过服务菜单重置电视机，请采取以下措施保护自己。
给所有菜单屏幕拍照–大约有二十几个。如果重置后出现问题，可以将重置后的设置与重置前的设置进行比较，从而恢复电视机的正常运行。
