Samsung TV

2 月 24 日，三星发布了针对其音响的软件更新。3 月 10 日，该更新可从公司网站手动下载，3 月 13 日，通过 SmartThings 应用程序启用更新的用户的设备开始通过 Wi-Fi 自动接收更新。 然而，通过无线方式接收更新的音响遇到了一个关键问题，即完全冻结、失去 Wi-Fi 连接以及对出厂重置无反应。相比之下，那些通过 USB 服务端口手动更新的音箱则成功安装了更新，并继续正常运行，没有出现任何问题。 三星音箱更新失败的原因是什么？ 这已经不是三星第一次因更新而引发严重问题了--此前，错误的更新曾导致蓝光播放器无法使用。音箱故障最有可能的原因是更新分配不正确。通过 USB 手动更新的设备功能正常，而通过 Wi-Fi 更新的设备则受到影响，这一事实为上述推测提供了支持。 在下载更新之前，soundbar 会将其型号和序列号发送到三星服务器，然后由服务器确定相应的软件版本。然而，在自动更新过程中，出现了一个关键错误，导致设备完全没有反应。 该问题于 3...

字幕可以提升您的观看体验，尤其是在观看外语内容时。然而，有时字幕会挡住画面，影响您充分享受内容。如果您觉得字幕分散注意力，以下是在三星电视上关闭字幕的方法。 为什么三星电视上的字幕可能无法关闭 在执行具体步骤之前，了解需要在哪里关闭字幕非常重要。根据您的观看方式，您可能需要在电视本身、连接的设备或应用程序中关闭字幕。 如果您通过有线或卫星观看电视：您可以直接在电视菜单中关闭字幕。 如果您使用流媒体设备（例如：Roku、Chromecast、Fire Stick）：您需要在设备设置中关闭字幕。由于电视只是显示来自HDMI输入的视频流，因此需要在流媒体设备上调整设置。 如果您使用流媒体应用程序（例如：Netflix、Amazon Prime、Hulu）：字幕可以在应用程序的设置中进行管理。 如果您观看DVD或蓝光光碟：您需要通过光碟菜单关闭字幕。 如何在三星电视上关闭字幕 在三星电视上关闭字幕通常是比较简单的。然而，根据电视型号和软件版本，具体步骤可能会有所不同。三星定期更新其操作系统，因此在需要时，请务必查阅与您的型号相关的具体操作指南。 访问菜单： 按遥控器上的主页按钮。 进入设置： 前往通用 > 辅助功能 > 字幕设置。 关闭字幕： 将闭路字幕 (CC) 选项切换为关闭。 在流媒体应用中关闭字幕 在通过流媒体服务观看内容时，通常可以直接在应用中关闭字幕。以下是在Amazon Prime Video中关闭字幕的方法： 开始播放视频： 打开Amazon Prime Video应用，并选择要播放的视频。 访问字幕菜单： 在播放过程中，点击或点击屏幕以显示播放控件。 打开字幕和音频选项： 选择气泡图标或字幕/音频按钮。 关闭字幕： 选择关闭字幕以禁用字幕。 大多数流媒体应用（包括Netflix、Hulu、Disney+等）的操作步骤类似。只需找到字幕或闭路字幕选项并将其关闭即可。 了解闭路字幕 (CC) 和普通字幕的区别 闭路字幕 (CC) 本质上与普通字幕相同。这个术语是在模拟电视向数字电视过渡时产生的，旨在让用户意识到闭路字幕是单独从视频图像传输的，因此可以手动启用。 认为闭路字幕优于普通字幕的观点是一个误解。这种误解是在互联网上广泛传播的，因为许多网站开始重复其他来源的信息，导致错误信息的普及。

为了方便用户观看电视，尤其是实时播放的电视节目，电视机制造商推出了一种软件功能，可以录制电视节目供以后观看或暂停观看，即所谓的 “时移 ”功能。由于录制电视节目会给未经授权的视频复制提供便利，因而具有潜在的危险性，因此并非所有国家都能使用这一功能，例如，时移功能在美国和加拿大不起作用，在一些欧洲国家也不起作用。一般来说，如果法律禁止或对此问题未作规定，可能会导致诉讼，则可在电视机的操作系统级别停用此功能，且无法激活。 录制媒体的保护和要求 在录制电视节目时，制造商会采取措施防止未经授权的复制。因此，现代电视会对连接的存储盘进行自我格式化，并提供视频编码，即通过数字版权管理（DRM）进行复制保护。虽然加密过程并不复杂，但它能有效确保录制的视频只能在录制视频的电视上观看，并限制在其他电视或电脑上播放。 通常情况下，现代电视对存储容量没有限制，但可能对录制文件的数量有限制。例如，三星电视在磁盘的所有文件夹中最多可容纳 8,000 个文件，每个文件夹最多可容纳 1,000 个文件。超过这些限制的文件将不会显示。 此外，值得注意的是，由于电视的操作系统无法识别这些虚拟磁盘，因此不支持 RAID 磁盘。USB 驱动器也可能遇到兼容性问题，主要原因是难以识别 USB 闪存驱动器控制器。 最后，连续录像的时间也有限制；例如，三星电视最多可连续录像 12 小时。 如何使用时移功能 时移是一项允许观众暂停、后退和恢复直播电视的功能，这样他们就不会错过任何重要时刻。这项功能是空中和有线电视独有的。 当您收看一个频道时，节目会实时播放。通过激活时移功能（通常是按住停止/暂停按钮），电视就会开始将广播录制到连接的 USB 驱动器或硬盘上。这样，观众就可以在后台继续录制的同时，倒带并回顾之前的内容。 此外，Timeshift 还允许用户提前安排录制，让他们可以录制特定节目，以便日后在方便的时间观看。

在许多情况下，您可能需要知道电视的型号和序列号。当您首次购买电视时，这些信息是注册产品到Samsung网站所需的。在日常使用中，您也可能需要它们来找到正确的用户手册。如果您遇到问题，拥有型号和序列号将帮助您获得必要的信息或联系客户支持。 查找这些信息非常简单，可以通过以下几种方式： 在服务（工程）菜单中：使用服务遥控器或通过通用遥控器上的特定按钮组合访问此菜单。 在电视菜单中：进入设置，设备信息将在其中显示。 在信息标签上：这个标签通常位于电视的背面。 在购买文件中：检查您的收据、保修卡或用户手册。如果您在线购买电视，您的账户中可以找到型号信息。 如何在Samsung电视的用户菜单中查找序列号 如果您的Samsung电视正常工作并且可以访问菜单，您可以直接在屏幕上找到序列号。然而，根据生产年份，步骤可能略有不同。 查找2016年之前生产的Samsung电视的序列号 按遥控器上的菜单按钮以打开电视菜单。 进入支持并选择联系Samsung。 将出现显示电视信息的屏幕，该屏幕分为两页： 第1页显示电视的型号和软件版本。 按下下箭头进入第二页，您将看到MAC地址和序列号。 显示的信息量和顺序可能会根据软件版本的不同有所变化。 查找2016年之后生产的Samsung电视的序列号 Samsung持续改进电视软件，新款电视型号的设备信息访问方法略有变化： 在电视菜单中进入支持。 选择关于本电视。 屏幕将显示主要信息，包括： 型号代码 – 电视的型号。 序列号 – 电视的序列号。 通过信息标签查找序列号 当Samsung电视无法正常工作时，无法通过电视菜单访问型号和序列号。在这种情况下，最有效的方法是查看位于电视背面的信息标签。 现代电视，尤其是使用专用墙挂的Samsung电视，由于其尺寸和设计，可能会使检查变得更加困难。这些墙挂允许无缝安装，没有空隙，因此可能需要额外的帮助来安全地将电视从墙上拆下来。尽管如此，查看信息标签仍然是识别电视型号和序列号最可靠的方法。 使用其他方法查找电视的序列号和型号信息 如果您的电视挂在墙上，取下电视进行检查可能会很困难。因此，您可以尝试一些更简单的方法： 检查在线购买记录：如果您是在线购买的电视，可以访问购买电视的商店网站。大多数在线商店会保存您的订单记录，您可以在其中找到电视的型号。 查看收据：如果您是在商店购买的电视，收据上通常会有型号信息。 检查原包装：如果您还保留着电视的包装盒，通常盒子上会印有型号和序列号，或者您可能拍过盒子标签的照片。 查看用户手册：如果您还保留着用户手册，您可以查看其中是否有型号信息。近年来，手册通常通过二维码下载，并且是通用的。 服务菜单：通过特殊的设置菜单查找型号和序列号技术上是可行的，但除非绝对必要，否则不建议这样做。因为不正确地操作可能会导致电视出现问题。如果电视正常工作，最好使用常规菜单。

一些三星电视机用户报告说，当他们的电视机处于待机模式时，会听到嗡嗡声。这种声音通常被比作蚊子的高音嗡嗡声，在卧室等安静的环境中尤为明显。如果您遇到了这个问题，您并不孤单。在本文中，我们将探讨造成这种噪音的可能原因，以及您可以采取的消除措施。 电视机为什么会发出嗡嗡声？ 三星电视机使用的电源可将市电电压转换为主板、T-Con 显示控制板和背光灯等各种组件所需的次级电压。这些电视机配备开关电源，工作频率高，可根据负载调整输出。虽然这些电源在正常负载下通常能安静地工作，但在某些情况下，特别是在部分负载下，可能会产生嗡嗡声。这并不是电源的缺陷，而是电源的一种特性，有时会在特定的功率水平下进入共振，如 15%左右的负载。 当电视机进入待机模式时，屏幕和处理器等部分组件会断电。但其他组件仍在继续运行并消耗电力。例如，RAM、HDMI 端口、Wi-Fi 模块和 USB 端口可能仍处于激活状态。如果待机模式下的耗电量在一定范围内，电源就会开始发出嗡嗡声。 如何消除电视机的嗡嗡声 如果您受到嗡嗡声的困扰，可以通过断开或连接在待机模式下仍处于活动状态的组件来调整电源的待机负载。 减少嗡嗡声 禁用 Anynet+ (HDMI-CEC) - 该功能可管理 HDMI 连接的设备，并在待机模式下保持端口供电。如果您不需要它，禁用它将使 HDMI 端口断电，从而减少嗡嗡声。路径： 设置 → 所有设置 → 连接 → 外部设备管理器 → Anynet+...

Natural Mode支持是一些Samsung电视中提供的功能，它会根据房间内的光线水平自动调整图像的亮度和对比度。电视配备了一个光传感器，能够检测光线的变化。当周围光线的强度发生变化时，电视会调整设置以提供最佳的观看体验。这个过程类似于智能手机自动调整屏幕亮度的方式。 Samsung电视中的Natural Mode如何工作？ 当Natural Mode启用时，电视会使用内置的环境光传感器，通常位于屏幕的侧面或底部。这种位置最大程度地减少了屏幕直接暴露在光线下。白天，当有足够的自然光时，电视会增加亮度和对比度以提高可视性。相反，在低光条件下，高亮度和高对比度可能会让人不舒服，并导致眼睛疲劳。在这种情况下，降低这些参数可以改善观看体验。该算法还会考虑屏幕上显示的图像的整体亮度，这是确定此模式下适当亮度的一个参数。 由于每个人对Natural Mode的偏好可能不同，建议您开启此模式，并在不同的光照条件下评估图像质量，以查看是否符合您的期望。尽管这个模式与Auto Brightness类似，但三星将其命名为Natural Mode，以提高其吸引力。

Q-Symphony是由三星音频实验室的工程师开发的一项创新功能。启用后，电视的扬声器和 soundbar 可以一起工作，甚至重新配置音频系统以获得更好的声音效果。然而，值得注意的是，Q-Symphony仅在Dolby+或Dolby Atmos的5.1或7.1环绕声格式下有效。不支持 DTS。 Q-Symphony 如何工作？ 通常，当你将 soundbar 连接到电视时，电视的扬声器会被静音，以避免与 soundbar 的音频干扰。然而，三星的工程师找到了一种方法，允许电视扬声器和 soundbar 同时工作，从而改善音频系统。 例如，如果你有一台支持2.1音频格式（两个扬声器和一个低音炮）的电视，以及一台配置为3.0的三星soundbar，启用Q-Symphony后，音频输出会重新配置。在这种情况下，soundbar 会播放左声道和右声道，而电视扬声器则负责中央声道，并将低音传输到低音炮。 在 soundbar 和电视具有相似配置的系统中，通常会将较低功率的扬声器静音，以避免声音重叠和回音。这是因为同步两个设备上的相同音频通道可能很困难。 如果你在观看立体声内容时启用Q-Symphony，由于缺少环绕声所需的音频通道，音质不会得到改善。在这种情况下，电视将以标准模式运行，仅使用内置扬声器。

Alexa 是一项便捷的服务，可以回答问题并控制各种通过互联网连接的 智能家居设备，包括 三星电视。早期的电视型号无法直接与 Alexa 互动，需要使用特殊的软件进行集成。相比之下，最新型号通过应用程序本地支持 Alexa，使设置过程更加简便。因此，如何将 三星电视 连接到 Alexa 取决于电视的制造年份。 将旧款三星电视连接到Alexa 三星 开发了 SmartThings 程序来管理 智能家居设备，包括电视。2020年之前，将 三星电视 连接到 Alexa 需要先将电视作为智能家居设备添加到 SmartThings，然后启用 Alexa 技能，只有这样 Alexa 才能控制电视。 这种方法效率较低，因为命令传输过程相当复杂。例如，当你让...

探索三星电视的技术可以开启一系列的可能性，但要逐一了解每个技术是非常繁琐的。本文简要概述了三星电视中使用的主要技术，帮助买家清晰了解其功能。 图像技术 Active Crystal Color：扩展色域。 Auto Motion Plus：通过添加中间帧来增强动态场景的清晰度。 Auto Depth Enhancer：自动调整对比度以创造深度效果。 Contrast Enhancer：改进图像对比度的算法。 Dynamic Crystal Color：扩展色域。 HDR（高动态范围）：通过视频中的元数据增强对比度和亮度。 Micro Dimming：局部背光调整以实现更深的黑色。 Peak Illuminator：平衡暗区和亮区的亮度，改善整体图像。 Precision Black：控制局部调光以获得更丰富的黑色。 PurColor：增强色彩纯度，平滑像素过渡。 Ultra Black：通过特殊涂层减少屏幕反射。 Wide Color Enhancer：增强8位屏幕上的色彩表现。 Supreme UHD Dimming：通过局部调光技术改善对比度。 Picture-in-Picture：允许同时显示两个视频流。 High Frame Rate（HFR）：支持流畅播放高帧率内容。 AI图像质量优化：利用AI提升图像质量，增强清晰度和细节。 AI Motion Enhancer：AI驱动的技术，优化运动处理，实现更平滑的动作。 AI Auto Game...

现代三星电视的电源线是可拆卸的，这使得运输更加方便，但也增加了丢失电源线的几率。如果您需要更换三星电视电源线，以下指南可帮助您选择正确的电源线。 所有三星电视机电源线都一样吗？ 并非所有的三星电视电源线都可以互换。虽然某些型号可能使用相同类型的电缆，但三星生产不同型号的电视，每种型号对电源线的要求可能不同。电源线的插头类型可能因地区标准而异，内部导体的横截面也可能不同，例如，屏幕尺寸为 50 英寸的 LED 电视机耗电约 200 瓦，而屏幕尺寸为 77 英寸的 OLED 电视机耗电约 600 瓦。另一个需要考虑的重要细节是电源线的插头类型。电源线有直插头和 90 度斜插头两种。虽然这些电缆可以互换，但如果您的电视是壁挂式的，且电源接口垂直于屏幕，则弯曲插头更为实用。 如何为三星电视选择合适的电源线 查看用户手册：这是一个常见的小窍门，但三星没有说明电视机附带的电缆类型，所以这个小窍门不起作用。与原装电缆比较： 如果你还有一条旧电源线，把它拿到商店去。销售代表可以帮你找到适合三星电视的替换电源线。在线搜索： 使用三星电视的型号查找兼容的电源线。三星网站或亚马逊等可信赖的零售商可以帮你找到适合你的三星电视的电源线。向商店寻求帮助： 如果您不确定，请咨询电子产品商店的员工。通常情况下，咨询人员都知道电视应该使用哪种电源线。 在哪里为三星电视购买电源线 替换电源线在网上和商店都有大量供应。以下是几种选择：网上商店、电子商店、小型零售店。