HDCP(高带宽数字内容保护)错误通常在源设备(如蓝光播放器、流媒体设备或游戏主机)与显示器(如电视或显示器)之间的连接出现问题时发生。例如,当你使用Roku播放器观看电影时,突然出现HDCP错误消息,而不是电影,这会让人非常沮丧。
HDCP错误的常见原因
不兼容的设备
源设备和显示器可能不支持相同版本的HDCP。在这种情况下,你可能只能播放未受保护的内容或低分辨率内容。
故障电缆或连接不良
HDMI电缆或其他电缆可能损坏或与正确的HDCP版本不兼容。HDCP协议控制信号的时序和强度,作为额外的保护层。如果信号有显著的延迟或强度下降,这可能表示有能够复制内容的间谍设备的连接。
这些因素可能导致HDCP错误屏幕的出现。然而,问题是为什么此消息可能意外出现。许多人建议检查电缆——从理论上讲,这种方法是有道理的,但通常并不能解决问题。人们还常常建议更新设备的软件,但这也可能无效。在现代设备中,HDCP通过内置加密算法的芯片进行工作。一旦交换了加密密钥,内容就会被加密并通过HDMI传输,从而消除视频复制的可能性。
HDCP HDMI错误的故障排除
解决HDCP HDMI错误的第一步是了解错误何时出现:是在流媒体设备尝试建立HDCP连接时立即发生,还是在观看期间出现。这一区别可以帮助缩小原因。
由于HDCP通过HDMI需要在连接时建立安全连接,因此你可能会注意到,当切换到HDMI时,图像显示需要几秒钟的延迟。这种延迟是正常的;然而,重复的错误通常表示存在问题。
如果HDCP错误在设备开机时立即发生,这可能是由于HDMI端口或电缆故障。此外,如果屏幕闪烁、变黑或变蓝,然后显示HDCP错误,这也表明连接不良。通常,HDCP错误很少是由于设备或电视的软件故障引起的。一般而言,解决HDMI错误的步骤如下:
- 电源重置:断开设备和电视的电源。这使它们重新启动,重置任何缓存数据,并重新建立连接。
- HDCP芯片故障:尽管非常罕见,设备的HDCP芯片可能会发生故障,从而导致错误。
- 电缆质量:随着时间的推移,HDMI电缆可能因材料劣化而降解,导致信号衰减增加,超过允许的信号损失水平,这违反了HDCP协议。在这种情况下,更换HDMI电缆将有助于恢复可靠的连接。
观看特定内容时的HDCP错误
当尝试流式传输超高清(4K)内容时,HDCP错误也可能发生。不同版本的HDCP并不总是完全兼容,尤其是在内容保护严格时。例如,如果一部电影要求播放HDCP 2.2,但你的设备或电视仅支持HDCP 2.0,那么内容将被阻止。
解决方案
解决此问题的一种方法是将播放质量降低到HD(1280 × 720像素或更低)。如果由于锁屏无法这样做,而返回到先前屏幕也没有帮助,请断开并重新连接HDMI电缆以建立新连接。例如,如果视频元数据指定播放仅可能使用HDCP 2.2和HDCP 2.1,而HDCP 2.0的HDMI端口的电视在4K或全高清中无法播放,则HDCP 2.2将允许在支持HDCP 2.0的电视上以HD播放。当然,未来你应该考虑升级到至少支持HDCP 2.2的电视。