电视机制造商通常将其产品分为两大类：家用电视机（消费电视机）和商用电视机。每种产品都根据其使用环境设计了特定的功能。家用电视供个人使用，而商用电视则用于酒店、办公室和公共场所等商业环境。
家用电视（消费电视）
家用电视专为消费者日常使用而设计，可为娱乐目的提供高质量的图像和声音。这些机型针对个人观看进行了优化，具有智能应用程序、流媒体服务和直观的用户体验等功能。家用电视通常对用户友好，注重观看电影、玩游戏或欣赏电视节目时的便利性和多功能性。
商用电视
相比之下，商用电视专为满足专业或商务环境的需求而设计。这些机型具有更强的功能，支持在酒店、商店、展览空间和会议室等人流量大的地方使用。虽然它们提供的功能与家用电视类似，但商用型号还增加了一些功能，以满足商务环境的特殊需求。
家用电视与商用电视的主要区别
- 安全功能： 主要区别之一是商用电视的安全功能。商用型号通常配备有 Kensington Lock 等功能，可提供防盗保护。这对于安装在公共场所的电视机来说至关重要，因为公共场所被盗或被篡改的风险较高。
- 遥控器定制： 商用电视允许遥控器只连接到一台电视，即使附近有多台相同的电视。这一功能在演讲或会议等场合特别有用，因为在这些场合中，主持人需要控制一台电视，而不受其他电视的干扰。
- 克隆设置： 商用电视支持使用 USB 设备将设置克隆到多台设备上。这一功能对于酒店或办公室等需要快速有效地将多台电视配置为相同设置的环境来说非常宝贵。
- 限制用户设置： 许多商用电视都提供限制更改设置的功能。这可以确保只有经过授权的人员才能更改设置，从而保持酒店、办公室或公共场所所有设备的一致性。这在电视需要保持品牌、安全或操作一致性的环境中特别有用。商用电视还具有更复杂的设置，允许您远程打开和关闭电视，例如通过 IP 将内容流同时传输到多台电视上。
- 保修和支持： 家用电视和商用电视的保修和支持服务差别很大：
- 家用电视通常有标准保修期，一般为一到两年，涵盖制造缺陷和正常使用中出现的问题。通常可通过电话、电子邮件或在线聊天等客户服务渠道获得支持。
- 另一方面，商用电视通常有延长保修期，涵盖高使用场景、更长的工作时间和更频繁的使用。这些保修旨在确保商用机型在较长时间内保持性能，降低停机风险。此外，商用机型通常还提供现场支持，这意味着可以直接派遣技术人员到现场解决任何问题。在电视停机可能影响业务运营的情况下，这一点尤为重要。
此外，商用电视通常具有更高的耐用性，能够经受商业环境中的持续使用，使其长期性能更加可靠。
