2019年，三星发布了一则意外的警告，引起了消费电子行业的广泛关注：三星智能电视可能容易受到病毒攻击。三星建议用户每两周进行一次病毒扫描，这一建议迅速引起了媒体的关注，并引发了广泛讨论。为了回应这些担忧，三星在电视菜单中加入了“Smart Security”功能，允许用户直接扫描设备是否存在恶意软件。
这一警告引发了对三星应对方式的质疑。三星似乎将病毒扫描的责任推给了用户，而没有选择自动化这些检查，例如在电视启动时进行扫描。然而，三星澄清说，Smart Security是实时运行的，提供持续的保护，无需用户干预。
三星电视有可能感染病毒吗？
三星电视感染病毒的几率非常低，主要是因为这些设备的技术设置与传统计算机或智能手机有很大不同。
- 独特的硬件架构：三星电视使用直接嵌入设备永久内存的操作系统，这种内存芯片经过专门的硬件编程，并焊接到主板上。这种设计使得操作系统几乎无法被更改，而病毒要造成重大损害，必须先更改操作系统。虽然一些半永久性的内存芯片支持软件更新，但不允许进行如从Tizen 5升级到Tizen 6这样的大规模系统更改。
- Tizen操作系统：自2015年以来，三星电视一直使用Tizen操作系统，这个平台是为这些硬件量身定做的。任何针对三星电视的病毒都必须专门为Tizen系统设计，这需要付出很大的努力，且对潜在攻击者的收益有限。
- 受控的应用系统：三星电视仅从官方应用商店下载应用，所有开发者都经过三星严格审查。这种受控的环境大大减少了恶意软件的风险。即使使用电视浏览器，也不支持第三方插件，提供了额外的保护层。
三星Smart Security与Knox的演变
最初，三星电视配备了Smart Security，这是一个内置的防病毒程序，旨在防止恶意软件和未经授权的文件更改。然而，该程序后来被三星更强大的Knox安全系统所取代。
Knox最初是三星为移动设备和可穿戴设备开发的，它考虑了广泛的潜在漏洞，并采取积极措施防止这些漏洞的利用。对于三星电视，Knox提供了多个增强的安全功能：
- 数据加密：Knox加密数据以确保安全传输，从而保护设备中的敏感信息，防止数据泄露。例如，当用户输入银行卡信息进行订阅购买时，Knox首先加密这些数据，然后将其发送到三星服务器进行处理。
- Tizen操作系统监控：Knox不断监控Tizen操作系统。一旦发现未经授权的更改（例如文件校验和的变化），Knox会立即标记并防止潜在的安全漏洞。
- 钓鱼网站检测：如果用户通过电视浏览器访问潜在的危险网站，Knox会检测到钓鱼网站。三星维护着已知钓鱼网站的数据库，并自动阻止访问这些网站。
Knox为三星电视提供了一个强大的安全框架，符合现代操作系统的标准协议，确保用户可以在享受智能电视的同时，获得额外的保护。
解决三星电视上的恶意软件警告
三星电视上的恶意软件警告并不总是意味着存在病毒。Smart Security是电视内置的安全系统，主动监控文件和应用的完整性。当它检测到文件校验和变化，提示可能的文件修改时，它会阻止可疑进程，以防止潜在的恶意活动。
然而，恶意软件警告有时会在没有病毒的情况下出现，原因可能包括：
- 内存芯片故障：三星电视使用内存芯片来存储数据和应用程序。偶尔，这些芯片可能会发生故障，导致数据丢失。如果丢失的数据与特定应用程序相关，系统可能会将其误认为是未经授权的更改，从而在启动应用时触发警告。
- 分配给互联网服务的内存问题：类似地，如果分配给互联网服务的内存出现技术问题，当尝试使用这些功能时，可能会显示警告。这尤其在电视连接到互联网时相关，因为系统会检测到与在线功能相关的数据不一致。
要解决这些警告，建议采取以下步骤：
- 重启电视：简单地关闭电视并重新打开，可以帮助清除临时错误，恢复正常操作。
- 更新软件：确保电视安装了最新的固件，因为更新通常包括修复系统稳定性和安全性的问题。
- 恢复出厂设置：如果问题仍然存在，恢复电视到出厂设置可以通过将设备恢复到初始状态来解决软件问题。
这些步骤将有助于解决潜在故障，并防止误报恶意软件警告。
