如何将三星电视恢复到出厂设置

如果您的三星智能电视无法正常工作、卡住或无法打开应用程序，恢复出厂设置可能是最佳解决方案。这种通用方法会完全重置缓存和设置，将电视恢复到其原始“出厂”状态。然而，请不要急于进行；在大多数情况下，有更简单的解决方案。

如果电视的缓存已满，您可以按住电源按钮20秒钟，或者将电视断电几分钟来清空缓存。

如果电视内存不足，尝试清除浏览器历史记录或删除不必要的应用程序。在95%的情况下，这将释放足够的内存，无需恢复出厂设置。

如果仍然需要恢复出厂设置，以下是一些进行恢复的提示。

三星电视恢复出厂设置的选项

三星电视有两个独立的菜单。第一个是用户菜单，可以通过按遥控器上的“Home”或“Menu”按钮访问。第二个是隐藏或秘密服务菜单，专为专家设计。此服务菜单可以进行完全重置，具有不可预测的结果，因此请谨慎使用。

在用户菜单中重置设置

用户菜单是为普通用户设计的。在这里进行出厂设置恢复是完全安全的。电视会重置所有当前设置，并恢复操作系统存储中的原始设置。唯一的缺点是您需要重新配置所有设置，包括网络设置、蓝牙设备、智能中心和频道。基本上，您的电视将像新的一样，就像您第一次打开它一样。如果您通过用户菜单将电视恢复到出厂设置，电视不会发生任何不好的事情。

通过隐藏菜单恢复出厂设置（完全重置）

隐藏菜单是为专业人员设计的，不建议使用。通过此菜单恢复出厂设置不仅会重置出厂设置，还会将操作系统恢复到原始状态，撤销可能重要的小更新。这可能会导致问题，例如颜色显示不正确、HDMI端口无法工作和WiFi问题。

这是因为电视可能由不同制造商的不同组件和屏幕组成。操作系统是为最常用的屏幕编写的，特定的调整在生产过程中进行。如果您通过服务菜单执行重置，这些调整将丢失，可能导致屏幕、蓝牙和WiFi模块的问题，这些模块可能来自不同的制造商或型号。

例如：有一次，一位读者在通过服务菜单重置他的43英寸电视后联系了我。重置后，电视显示的颜色不正确，并且非常过热。经过调查，我们发现默认的屏幕尺寸已重置为55英寸，这是不正确的。此外，菜单中有五种43英寸屏幕型号，他不知道哪个是正确的。

通过服务菜单进行重置应作为最后的选择，坦率地说，我不明白为什么有人需要进行这样的重置。我的建议是避免使用服务菜单进行出厂设置恢复，因为这可能会损坏您的电视。

如何将三星电视恢复到出厂设置

要将三星电视恢复到出厂设置，您需要通过电视菜单并激活“恢复出厂设置”选项。具体操作因电视型号和年份而异。以下是针对不同年份的三星电视型号的详细指南。

三星电视的出厂设置恢复说明：

年份/系列	型号	恢复路径
2019-2024	三星 R, T, A, B, C, D 系列	1. 进入菜单。 2. 选择设置。 3. 选择所有设置。 4. 进入常规和隐私。 5. 选择重置。 6. 输入安全PIN码（默认0000）。 7. 通过选择重置来确认。 8. 电视将关闭并显示原始设置菜单。
2012-2018	三星 E, F, H, J, K, M, N 系列	1. 进入菜单。 2. 选择设置。 3. 进入支持。 4. 选择自诊断。 5. 选择重置。 6. 输入安全PIN码（默认0000）。 7. 通过选择重置来确认。 8. 电视将重新启动并显示原始设置屏幕。
网络重置		1. 进入设置。 2. 选择常规。 3. 进入网络。 4. 选择网络重置。
2009-2011	三星 B, C, D 系列	1. 按住遥控器上的EXIT按钮20-30秒。 2. 出现询问是否重置所有设置的消息。 3. 选择OK确认。 4. 电视将关闭并重置设置。
2009年以前	较老的三星电视型号	1. 打开菜单。 2. 选择安装。 3. 选择即插即用。 4. 当显示“开始即插即用”消息时，按OK确认。

重置三星电视操作系统中的单个设置

三星通过引入允许重置特定设置而不影响其他设置的功能，简化了电视的安装过程。这显著缩短了安装时间，并允许仅重置所选的设置。例如，如果您调整了音频设置但不记得更改了什么，您可以仅重置音频设置。以下是重置不同设置的步骤：

功能	路径
重置智能中心	菜单 → 设置 → 支持 → 设备管理 → 自诊断 → 重置智能中心
重置图像	菜单 → 设置 → 所有设置 → 图像设置 → 重置图像
重置声音	菜单 → 设置 → 所有设置 → 声音设置 → 重置声音

如果您希望通过隐藏菜单进行重置，可以在文章“Samsung TV Service Menu: How to Enter Explanation of Features”中了解如何访问该菜单。然而，请仔细考虑是否确实需要使用此方法，因为这涉及重大风险。