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如何解决 Apple TV 开不了机、卡住、黑屏的问题

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如果你在打开 Apple TV 时看到黑屏,或者设备对遥控器没有响应,可能有多种原因,包括连接、软件或电源问题。一定要从最简单的事情做起:先检查电源,然后检查连接,执行重启,最后才进入设置。下面是解决这个问题的方法。 检查连接和电源 首先检查基本连接。确保 Apple TV 正确插入插座,并且插座有电。如果设备上的 LED 灯不亮,请尝试使用其他电源或更换电缆。接下来,检查 HDMI 线缆。将其从 Apple TV 和电视上拔出,然后重新插入,确保连接紧密。如果线缆有问题,请尝试更换另一条,看看电视是否能在正确的 HDMI 输入上工作。如果 Apple TV 连接到 HDMI 1 端口,请确保在电视上选择了该输入端口。要测试电视机上的 HDMI 线缆和端口,可以使用一台笔记本电脑,用...

Netflix错误和修复方法

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Netflix是一个按需视频流媒体服务,可以在许多平台上使用——电视、流媒体设备、手机和电脑浏览器。像任何视频流媒体应用一样,Netflix也会遇到一些问题,这些问题可能表现为黑屏、应用程序冻结在某个位置(如显示Netflix标志),或出现某些错误代码。在本文中,我将收集所有可能出现在电视、电脑或手机屏幕上的错误。 修复Netflix错误的通用提示 无论是什么错误,最佳的解决方案是重启运行Netflix的设备。如果你使用的是电视或其他设备,可以重启这些设备;如果是在手机或电脑上使用Netflix应用程序,尝试重新启动应用程序。如果即使在重启之后仍然看到错误,请参考下面的表格,找出错误的类型,并尝试相应的解决方法。 Netflix错误代码表 错误代码描述可能的原因修复方法(-12)网络连接问题网络问题,Wi-Fi不稳定检查其他设备或应用程序是否能正常连接互联网,排查连接问题。(-1001)设备无法连接到Netflix服务设备连接问题尝试使用其他设备,检查网络连接,或确认Netflix服务的状态。(-1014)Netflix需要刷新应用数据应用数据损坏登出Netflix并重新登录。117Netflix应用程序数据损坏应用数据损坏卸载并重新安装Netflix应用。1001, 10002设备信息需要刷新(iPhone/iPad)设备数据过时或损坏重启设备,重新安装应用,更新iOS/iPadOS。1003应用或数据过时应用或设备数据过时更新设备软件和Netflix应用,或重新安装应用。1018需要刷新缓存数据(Android)缓存数据问题重启设备,清除Netflix缓存,或重新安装应用。1044不支持的设备(电视、机顶盒、Android等)设备与Netflix不兼容重启设备,重新安装Netflix,或切换到支持的设备。C7111-5095, F7111-5095帐户问题(例如在不同国家使用Netflix或通过第三方订阅)帐户区域不匹配或订阅问题联系Netflix支持部门寻求帮助。DLS.101下载内容问题(Android)下载的内容损坏删除并重新下载问题内容。E101支付方式问题支付方式问题更新支付方式或联系服务提供商。M7353-5101浏览器扩展干扰Netflix浏览器扩展或过时的浏览器更新浏览器,重启电脑,或逐一禁用扩展程序。S7353-5101需要刷新Mac上的Netflix信息应用数据或连接问题重启Mac并检查是否有macOS更新。S7701-1003Safari的私人浏览模式(iPad/Mac)Safari设置问题使用非私人浏览窗口,并登录Netflix。tvq-pb-101 (E104, 1.10.5005)不支持的设备播放Netflix设备兼容性问题联系设备制造商或切换到支持的设备。NW-2-5网络连接问题Wi-Fi不稳定或路由器问题重启路由器,检查是否有网络中断,提升Wi-Fi信号强度。UI-800-3应用数据损坏损坏或过时的应用数据清除Netflix应用数据或重新安装应用。100过时的应用或服务器问题服务器问题或过时的应用更新Netflix应用,或检查Netflix帮助中心的服务器状态。

HDMI中的HDCP:HDCP版本兼容性

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许多人并没有考虑到电视或Roku、Fire Stick等流媒体设备的HDMI端口中所采用的HDCP版本。然而,这种疏忽可能会在最不方便的时候导致HDCP错误。因此,了解并非所有HDCP版本都完全兼容,有些可能仅提供部分兼容性,这一点至关重要。 HDMI端口的HDCP版本 下表总结了可用的HDCP版本。需要注意的是,并没有明确的要求规定HDCP必须与HDMI版本相匹配。因此,您可能会遇到一台配备HDMI 2.0端口的设备支持HDCP 2.3,而反之亦然,一台HDMI 2.1端口的设备可能配备HDCP 2.2。最终,兼容性取决于制造商在HDMI端口中安装的特定HDCP芯片。 HDCP版本HDMI版本兼容性支持内容HDCP 1.0 – 1.3HDMI 1.0 – 1.3兼容HDCP 1.x显示器和设备支持标清(SD)和高清(HD)内容,最高可达1080pHDCP 1.4HDMI 1.4兼容HDCP 1.4显示器和设备支持高清内容,最高可达30fps的4K分辨率HDCP 2.0HDMI 2.0仅与HDCP 2.0显示器和设备兼容;对早期版本的支持有限支持全高清和超高清(4K)内容,最高可达60fpsHDCP 2.1HDMI 2.1兼容HDCP 2.x设备,但不向后兼容1.x支持4K和3D内容;增强数字音频和视频传输的安全性HDCP 2.2HDMI 2.0需要支持HDCP...

HDCP错误检测:原因及解决方法

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HDCP(高带宽数字内容保护)错误通常在源设备(如蓝光播放器、流媒体设备或游戏主机)与显示器(如电视或显示器)之间的连接出现问题时发生。例如,当你使用Roku播放器观看电影时,突然出现HDCP错误消息,而不是电影,这会让人非常沮丧。 HDCP错误的常见原因 不兼容的设备 源设备和显示器可能不支持相同版本的HDCP。在这种情况下,你可能只能播放未受保护的内容或低分辨率内容。 故障电缆或连接不良 HDMI电缆或其他电缆可能损坏或与正确的HDCP版本不兼容。HDCP协议控制信号的时序和强度,作为额外的保护层。如果信号有显著的延迟或强度下降,这可能表示有能够复制内容的间谍设备的连接。 这些因素可能导致HDCP错误屏幕的出现。然而,问题是为什么此消息可能意外出现。许多人建议检查电缆——从理论上讲,这种方法是有道理的,但通常并不能解决问题。人们还常常建议更新设备的软件,但这也可能无效。在现代设备中,HDCP通过内置加密算法的芯片进行工作。一旦交换了加密密钥,内容就会被加密并通过HDMI传输,从而消除视频复制的可能性。 HDCP HDMI错误的故障排除 解决HDCP HDMI错误的第一步是了解错误何时出现:是在流媒体设备尝试建立HDCP连接时立即发生,还是在观看期间出现。这一区别可以帮助缩小原因。 由于HDCP通过HDMI需要在连接时建立安全连接,因此你可能会注意到,当切换到HDMI时,图像显示需要几秒钟的延迟。这种延迟是正常的;然而,重复的错误通常表示存在问题。 如果HDCP错误在设备开机时立即发生,这可能是由于HDMI端口或电缆故障。此外,如果屏幕闪烁、变黑或变蓝,然后显示HDCP错误,这也表明连接不良。通常,HDCP错误很少是由于设备或电视的软件故障引起的。一般而言,解决HDMI错误的步骤如下: 电源重置:断开设备和电视的电源。这使它们重新启动,重置任何缓存数据,并重新建立连接。 HDCP芯片故障:尽管非常罕见,设备的HDCP芯片可能会发生故障,从而导致错误。 电缆质量:随着时间的推移,HDMI电缆可能因材料劣化而降解,导致信号衰减增加,超过允许的信号损失水平,这违反了HDCP协议。在这种情况下,更换HDMI电缆将有助于恢复可靠的连接。 观看特定内容时的HDCP错误 当尝试流式传输超高清(4K)内容时,HDCP错误也可能发生。不同版本的HDCP并不总是完全兼容,尤其是在内容保护严格时。例如,如果一部电影要求播放HDCP 2.2,但你的设备或电视仅支持HDCP 2.0,那么内容将被阻止。 解决方案 解决此问题的一种方法是将播放质量降低到HD(1280 × 720像素或更低)。如果由于锁屏无法这样做,而返回到先前屏幕也没有帮助,请断开并重新连接HDMI电缆以建立新连接。例如,如果视频元数据指定播放仅可能使用HDCP 2.2和HDCP 2.1,而HDCP 2.0的HDMI端口的电视在4K或全高清中无法播放,则HDCP 2.2将允许在支持HDCP 2.0的电视上以HD播放。当然,未来你应该考虑升级到至少支持HDCP 2.2的电视。

如何在 LG 智能电视上获取 Disney Plus

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在 LG 电视上获取 Disney Plus 非常简单——只需直接下载并安装应用程序即可。在启动应用程序后,您需要按照屏幕上的指示来激活您的帐户。然而,有几个重要事项需要注意: Disney Plus 的可用性: Disney Plus 服务并非在所有国家都可用。Disney Plus 会通过您的 IP 地址验证您的位置,因此如果您位于服务不可用的地区,您将无法观看任何内容。虽然 VPN 可以绕过此限制,但其设置需要一定的技术知识,并且会违反服务条款。 设备兼容性: 并非所有 LG 电视都支持 Disney Plus,特别是那些运行较早版本 LG 操作系统的旧款电视。如果您的电视不兼容,请检查它是否确实不支持该应用程序。如果确实不支持,您可能需要升级到更新的电视或购买一个流媒体设备来访问内容。 Disney...

如何清除 Disney Plus 的继续观看

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Disney Plus 提供了一个方便的“继续观看”功能,允许观众在电视、智能手机和浏览器等各种设备上继续观看节目和电影。然而,这个功能的一个主要问题是,没有简单的方法来清除“继续观看”列表。 清除功能的可用性 在某些国家/地区,可以选择从“继续观看”列表中删除项目,并且此功能运行良好。然而,在 Disney Plus 提供电影租赁的国家/地区,此功能不可用。这种不一致的原因是,清除“继续观看”列表的选项可能会导致滥用。 或者,该功能在某些国家是可用的,主要问题在于平台提供电影租赁服务。您可以租借电影供一次观看,在某些国家可以在特定时间段内(例如一周)无限次观看。因此,“继续观看”列表中缺少简单的删除电影选项并不是所有国家都会遇到的问题,而是仅限于提供电影租赁的国家。在没有电影租赁或法律法规不影响服务的国家,删除功能是可用的,并且运行良好。 防止滥用 为了防止这种情况发生,任何清除功能的实施都必须确保不会被用于欺诈目的。删除电影的操作必须设计得不易被误删或造成不正当行为的机会。 在“继续观看”列表中快进电影 因此,开发人员找到了一个相当标准的方法来从列表中删除电影。您需要开始观看电影并观看到最后。如果您想快速删除,必须快进电影并等待结束字幕。如果完全观看了内容,即使是付费内容,也不能说没有看过电影——已经完成。有些细节在于删除多集节目或电视剧时。 对于电影; 快进到电影结束字幕的最后几秒。让最后几秒播放完。 对于电视节目: 转到剧集的最后一集并快进到结束字幕的最后几秒。 这种方法可以确保标题自动从继续观看列表中删除。这很简单,但如果有多个标题要删除,可能会耗费时间。 清除继续观看列表的替代方法 删除您的个人资料是清除“继续观看”列表的一种独特但有效的方法,但非常不方便。如果列表变得太大,您可以删除个人资料以重新开始。但是,为此目的创建多个个人资料并不是理想的解决方案。 相反,花 15 分钟时间通过快进删除不需要的电影要简单得多。或者,您可以养成在观看完每部电影后立即快进并完成的习惯。这种方法可以确保您的“继续观看”列表保持可管理状态,而无需处理多个个人资料。 我快进了电影,但它仍然在列表中 这可能发生在电影可以租借特定时间段(如 24 小时或 5 天)的国家。在这种情况下,从列表中删除电影的主要触发因素不是观看完成,而是观看完成后的时间。只需等待一段时间,您的列表最终会从已观看的电影中清除。

如何从 Paramount Plus 的“继续观看”中移除节目

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当你开始在 Paramount Plus 上观看电影或剧集时,流媒体会自动开始跟踪。只需观看大约 10 秒钟,电影或剧集就会自动添加到你的“继续观看”部分。这将使你能够快速访问未完成的观看内容,方便你从中断的地方继续观看。 你只能通过浏览器移除 Paramount Plus 上的“继续观看”节目。移动应用、电视、游戏控制台或机顶盒上无法进行此操作。 然而,还有另一种方法可以在智能手机、平板电脑、电视、机顶盒和游戏控制台上移除“继续观看”中的节目。只需快进视频至末尾。应用程序会认为你已完整观看,并将其从播放列表中移除。 如何从 Paramount Plus 的“继续观看”轮播中移除节目? “继续观看”轮播允许你从中断的地方播放节目或电影。然而,随着时间的推移,这部分会被你不再感兴趣的节目或剧集占满。 你只能在浏览器中移除 Paramount Plus 上的“继续观看”轮播中的节目。其他平台上无法进行此操作。 你需要按照以下步骤进行操作: 打开 Paramount Plus 首页。 找到并点击“编辑”按钮。 点击位于节目图片右上角的圆圈。 选中节目后,点击“移除”。 完成这些步骤后,“继续观看”轮播中的每个节目将立即被删除。这在所有 Paramount Plus 订阅中都适用。 如何在 Paramount Plus 应用中移除“继续观看”轮播中的节目? 移动应用中也有“继续观看”轮播。然而,移动应用中的操作方式有所不同。你无法在剧集或电影旁点击“移除”。为了从“继续观看”中移除剧集或电影,你需要将其滑动至末尾,模拟你已经观看完毕。尽管这种方法不如浏览器中方便,但它同样有效。 你需要按照以下步骤进行操作: 打开智能手机上的...

我的Paramount Plus列表,添加和删除视频

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要管理您在Paramount+上的视频库,您可以创建自己的观看列表。如果您找到一部喜欢的电影,此功能非常方便;您只需将其添加到您的列表中,以便稍后轻松找到并观看。以下是如何管理向您的观看列表添加或删除电影。 如何在Paramount Plus上将节目和电影添加到“我的列表”中? 您可以将电影或节目添加到列表中以供将来观看。要在Paramount Plus上将节目和电影添加到“我的列表”中,请按照以下步骤操作: 打开Paramount Plus上电影或节目的页面。 点击加号图标,它将变成一个对勾。 一旦将电影或节目添加到“我的列表”中,它将在主页的该部分中可用。 如何在Paramount Plus上从“我的列表”中删除节目和电影? 删除已观看或不需要的内容将帮助您保持列表的最新和有序。列表中不相关的内容越少,您就能越快找到想要观看的内容。要在Paramount Plus上从“我的列表”中删除节目和电影,请按照以下步骤操作: 在浏览器中打开Paramount Plus。 在主页中找到“我的列表”部分。 找到要从列表中删除的电影或节目,并转到其页面。 然后将光标悬停在对勾图标上。 点击X图标。 删除的内容将从“我的列表”中消失。如果改变主意,您可以随时通过按照添加过程将电影或节目重新添加到“我的列表”中。 解决您的观看列表问题 Paramount+应用程序与许多设备和平台兼容。但是请注意,在应用程序的旧版本中,没有创建观看列表的选项;该功能在2021年引入。如果您有较旧的电视或流媒体设备,您需要检查更新。通常,电视和设备在启动时会自动检查应用程序更新。然而,您的操作系统版本可能还没有收到新的应用程序更新,或者如果您的电视或设备运行的平台已过时且不再受支持,可能根本不会收到更新。无论如何,手动检查更新以确保您可以访问最新功能是一个好主意。

如何将 Disney Plus 添加到 Roku

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Disney Plus 是迪斯尼公司推出的一项流媒体服务,提供迪斯尼、漫威和皮克斯的原创内容(包括怀旧内容和新内容)。您可以通过流媒体设备和运行 Roku 操作系统的电视机上的 Roku 平台连接到 Disney Plus 频道。 如何在 Roku 上安装 Disney Plus 在 Roku 上安装 Disney Plus 的过程并不复杂。以下是安装步骤: 打开 Roku 设备并确保其已连接到互联网。 按下 Roku 遥控器上的 "主页...

能否将 Hulu 连接到 Apple TV?

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可以,你可以在 Apple TV 上安装 Hulu,从 Apple HD 到 Apple 4K。但这是没用的,因为 Hulu 只是美国的视频流媒体服务。该服务可在海外、波多黎各和美国军事基地使用。 通过 VPN 观看 HULU 有许多 VPN 服务可以通过欺骗你的 IP 地址让服务将你的位置识别为美国来观看 HULU。但这是不合法的,违反了服务规则。而且,在 Apple TV 上胡乱安装应用程序,然后再实现从 Apple...