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这是一个相当普遍的问题，相当多的人给我写信说。 通常情况下，情况是这样的：你有一台内置Alexa语音助手的电视或支持Alexa的外部设备。然而，有一个问题，你可以用Alexa的语音命令关闭电视，但你不能通过Alexa打开电视。你的三星电视就是开不了机。 我将告诉你问题可能是什么以及如何解决。 如何解决三星电视不能用Alexa命令打开的问题 请记住，当你使用遥控器按钮或Alexa命令关闭电视时，电视并没有完全关闭，而是进入待机模式。 待机模式关闭了屏幕、处理器和扬声器，但电视的某些部分继续工作。 红外线接收器始终处于开启状态，这样，当你按下遥控器上的电源按钮时，电视就可以打开了。 还有额外的电视模块，如果需要，你可以在设置中打开，以远程控制电视。 因此，如果Alexa没有打开你的三星电视，很可能问题出在语音助手没有集成到SmartThings中。 你需要通过应用程序连接你的Alexa设备并启用SmartThings。 如何使用SmartThings用Alexa转动三星电视 以下是如何在SmartThings应用程序中添加这两个设备（Alexa设备和三星智能电视），用Alexa打开三星电视。 在你的手机上，打开 "SmartThings "应用程序。进入 "设备"，点击 "主页 "图标。点击添加（看起来像一个 "加 "号），然后点击添加设备。点击扫描附近（如果设备使用蓝牙）并选择你的电视你也可以通过点击按设备类型添加三星电视。确认你的电视上的行动。 现在，你需要在手机上打开Alexa应用程序，并进行以下操作。 打开你手机上的Alexa应用程序。在Alexa应用程序的底部进入设备。选择SmartThings技能，用你的SmartThings账户登录。 如何用Alexa命令解决电视不开机的问题 你不仅可以用遥控器控制电视，还可以通过互联网控制，例如通过WiFi。 但是，如果你不启用这个设置，WiFi模块将在待机模式下被禁用，你将无法远程控制电视。要允许远程控制电视，请执行以下操作。 通过WiFi连接电视，然后在网络设置中打开电视的设置。 设置 >一般 >网络设置 >专家设置 >以移动方式启用（启用）。开启IP遥控器。 三星电视现在被设定为通过IP网络开启，因此WiFi模块不会被关闭，将继续在待机模式下运行，等待来自互联网网络的指令来开启电视。 如何通过流媒体设备用Alexa打开非智能三星电视 如果你的电视不是智能型的，或者你使用Fire TV Stick或Chromecast等流媒体设备，这些设备如果有外部电源并通过HDMI与电视连接，就可以用来为电视供电。 三星电视有Anynet+（HDMI-CEC），这是一种通过HDMI连接设备的共享控制模式。你需要在你的三星电视上启用Anynet+。要做到这一点，请执行以下操作。 按电视遥控器上的主页按钮转到设置转到一般选择外部设备管理器选择Anynet+（HDMI-CEC）来打开它。然后，当电视处于待机状态时，HDMI端口将被激活。 你的流媒体设备必须连接到Alexa，现在你可以命令Alexa打开Fire TV Stick或Chromecast，一旦流媒体设备被打开，电视也会自动打开。如果非智能电视支持Anynet+，即使它也会打开。你就可以用Alexa控制打开和关闭电视了。