Τελευταία ενημέρωση: 10 Οκτωβρίου 2026
Η Apple δεν παρέχει υποστήριξη για το υλικό της επ’ αόριστον. Κάθε προϊόν καταλήγει τελικά σε μία από τις δύο επίσημες κατηγορίες: «vintage» ή «obsolete». Αυτή η κατάσταση καθορίζει αν η Apple ή ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών μπορεί ακόμη να επισκευάσει τη συσκευή σας.
Ο όρος «vintage» δεν σημαίνει «αντίκα». Στην καθημερινή γλώσσα, υποδηλώνει κάτι πολύ παλιό. Στην ορολογία της Apple, όμως, αποτελεί απλώς ένα ενδιάμεσο στάδιο: ένα προϊόν «vintage» είναι μια συσκευή της οποίας η πώληση από την Apple έχει διακοπεί εδώ και 5–7 χρόνια. Πολλές συσκευές «vintage», όπως το iPhone 8 ή το iPhone 11 Pro, εξακολουθούν να είναι απολύτως κατάλληλες για καθημερινή χρήση. Η κατηγορία που σημαίνει πραγματικά «πολύ παλιό για επίσημη επισκευή» είναι η «obsolete».
Ένα προϊόν χαρακτηρίζεται «vintage» όταν η Apple έχει σταματήσει να το πουλάει εδώ και περισσότερα από 5 αλλά λιγότερα από 7 χρόνια. Χαρακτηρίζεται «obsolete» όταν η Apple έχει σταματήσει να το πουλάει εδώ και περισσότερα από 7 χρόνια. Ο υπολογισμός ξεκινά από τη στιγμή που η Apple διέθεσε για τελευταία φορά το προϊόν προς πώληση, όχι από την ημερομηνία αγοράς ή κατασκευής του. Συνήθως, αυτό συμβαίνει έξι μήνες έως ένα έτος μετά τη διακοπή της παραγωγής ενός συγκεκριμένου μοντέλου συσκευής.
Οι επίσημες κατηγορίες της Apple
| Κατάσταση | Χρόνος από τη διακοπή των πωλήσεων από την Apple | Τι σημαίνει για τις επισκευές |
|---|---|---|
| Supported (χωρίς ειδική επισήμανση) | Λιγότερο από 5 χρόνια | Η τεχνική υποστήριξη και τα ανταλλακτικά είναι διαθέσιμα από την Apple και τους παρόχους υπηρεσιών της |
| Vintage | Περισσότερα από 5 και λιγότερα από 7 χρόνια | Η επισκευή και τα ανταλλακτικά εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα, αλλά εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των εξαρτημάτων |
| Obsolete | Περισσότερα από 7 χρόνια | Η Apple διακόπτει όλες τις υπηρεσίες επισκευής υλικού και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν μπορούν πλέον να παραγγείλουν ανταλλακτικά |
Η Apple αναφέρει ότι οι κάτοχοι προϊόντων iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple TV, Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro και Beats μπορούν να λαμβάνουν τεχνική υποστήριξη και ανταλλακτικά για τουλάχιστον 5 χρόνια από την τελευταία διάθεση του προϊόντος προς πώληση. Η υποστήριξη μπορεί να διαρκέσει περισσότερο όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή έως και 7 χρόνια, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών.
Σημειώστε ότι οι όροι «νέο» και «τρέχον» δεν αποτελούν επίσημες κατηγορίες της Apple. Χρησιμοποιούνται ανεπίσημα για συσκευές που βρίσκονται ακόμη εντός εγγύησης ή μέσα στα πρώτα πέντε χρόνια από τη διακοπή των πωλήσεών τους. Ωστόσο, στην επίσημη τεκμηρίωσή της η Apple ορίζει μόνο τις κατηγορίες vintage και obsolete.
Πώς υπολογίζεται το χρονικό διάστημα
Το συνηθέστερο λάθος είναι να υπολογίζεται το χρονικό διάστημα από την ημέρα αγοράς της συσκευής. Η Apple ξεκινά τον υπολογισμό από τη στιγμή που το μοντέλο αποσύρθηκε από το κανάλι πωλήσεων.
Για παράδειγμα, αν η Apple σταμάτησε να πουλάει ένα τηλέφωνο τον Σεπτέμβριο του 2019, αυτό εισέρχεται στην κατηγορία vintage τον Σεπτέμβριο του 2024 και γίνεται obsolete τον Σεπτέμβριο του 2026. Μια συσκευή που αγοράστηκε ως μία από τις τελευταίες διαθέσιμες μονάδες μπορεί να χάσει τη δυνατότητα επίσημης επισκευής νωρίτερα απ’ όσο περιμένετε. Αντίθετα, για ένα μοντέλο που πωλούνταν επί αρκετά χρόνια, η περίοδος αρχίζει να υπολογίζεται μόνο όταν η Apple το αποσύρει από την αγορά.
Ένα ακόμη σημαντικό σημείο είναι ότι μια συσκευή μπορεί να παραμείνει για μεγάλο χρονικό διάστημα σε απόθεμα πριν την αγοράσετε. Αν αγοράσετε ένα μοντέλο κοντά στο τέλος της περιόδου πώλησής του, θα έχετε μικρότερο χρονικό διάστημα για να επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες επισκευής.
Τι σημαίνει το «Vintage» για εσάς
Τα προϊόντα vintage μπορούν ακόμη να επισκευαστούν, αλλά υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί:
- Οι επισκευές εξαρτώνται από το αν η Apple διαθέτει τα απαραίτητα ανταλλακτικά. Αν ένα εξάρτημα δεν είναι διαθέσιμο, η επισκευή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί.
- Για το Apple Watch, η τεχνική υποστήριξη για συσκευές vintage παρέχεται μόνο μέσω των καταστημάτων Apple Store.
- Οι φορητοί υπολογιστές Mac ενδέχεται να δικαιούνται παρατεταμένη περίοδο επισκευής αποκλειστικά για την μπαταρία, έως και 10 χρόνια από την τελευταία διάθεση του προϊόντος προς πώληση, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών.
Αν η συσκευή σας ανήκει στην κατηγορία vintage, είναι καλή στιγμή να αντικαταστήσετε μια παλιά μπαταρία ή να επισκευάσετε μια ραγισμένη οθόνη, επειδή αυτή η δυνατότητα μπορεί να πάψει να είναι διαθέσιμη μέσα στα επόμενα ένα ή δύο χρόνια.
Τι σημαίνει το «Obsolete» για εσάς
Τα προϊόντα obsolete δεν καλύπτονται πλέον από επίσημη υποστήριξη υλικού:
- Η Apple διακόπτει όλες τις υπηρεσίες επισκευής υλικού.
- Οι πάροχοι υπηρεσιών δεν μπορούν να παραγγείλουν ανταλλακτικά για τη συσκευή.
- Η μόνη εξαίρεση που αναφέρει η Apple είναι η παρατεταμένη περίοδος επισκευής αποκλειστικά για την μπαταρία των φορητών υπολογιστών Mac, έως και 10 χρόνια και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών.
- Τα προϊόντα Beats με την επωνυμία Monster θεωρούνται obsolete ανεξάρτητα από το πότε αγοράστηκαν.
Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε μια συσκευή obsolete, ενώ ανεξάρτητα επισκευαστικά κέντρα ενδέχεται να μπορούν να την επισκευάσουν χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά τρίτων κατασκευαστών ή μεταχειρισμένα εξαρτήματα. Ωστόσο, η ίδια η Apple δεν θα την επισκευάσει.
Η τοπική νομοθεσία μπορεί να διευρύνει τα δικαιώματά σας. Η σελίδα της Apple αναφέρει ότι στη Γαλλία οι κάτοχοι ενός καινούργιου iPhone ή φορητού υπολογιστή Mac που αγοράστηκε μετά τις 31 Δεκεμβρίου 2020, καθώς και οι κάτοχοι ενός καινούργιου iPad που αγοράστηκε μετά τις 24 Ιουνίου 2024, μπορούν να λαμβάνουν τεχνική υποστήριξη και ανταλλακτικά για 7 χρόνια από την ημερομηνία κατά την οποία το συγκεκριμένο μοντέλο διατέθηκε για τελευταία φορά προς διανομή στη Γαλλία. Άλλες χώρες ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς κανόνες, επομένως ελέγξτε τη νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών που ισχύει στη χώρα σας.
Παραδείγματα από τις τρέχουσες λίστες της Apple
Οι λίστες αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου, καθώς όλο και περισσότερα προϊόντα φτάνουν στο τέλος της περιόδου υποστήριξής τους. Ακολουθούν ενδεικτικά παραδείγματα από τη σελίδα της Apple που δημοσιεύτηκε στις 15 Σεπτεμβρίου 2026.
| Συσκευή | Vintage (5–7 χρόνια από την τελευταία πώληση) | Obsolete (περισσότερα από 7 χρόνια) |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 6s και 6s Plus (16 GB, 64 GB, 128 GB), iPhone 7 και 7 Plus, iPhone 8 και 8 Plus, iPhone XS και XS Max, iPhone 11 Pro και 11 Pro Max | Από το αρχικό iPhone έως τα iPhone 6 και 6 Plus, iPhone 5s και 5c, iPhone SE, iPhone X, εκδόσεις 32 GB των iPhone 6s και 6s Plus |
| iPad | iPad Air 3, iPad Pro 10,5 ιντσών, iPad Pro 11 ιντσών, iPad Pro 12,9 ιντσών (3ης γενιάς), iPad (6ης γενιάς) | iPad Air και iPad Air 2, μοντέλα iPad mini έως και το iPad mini 4, iPad (5ης γενιάς) και παλαιότερα μοντέλα, iPad Pro 9,7 ιντσών, iPad Pro 12,9 ιντσών (1ης και 2ης γενιάς) |
| Φορητοί υπολογιστές Mac | MacBook Air (Retina, 13 ιντσών, 2019 και 2020), MacBook Pro (13 και 15 ιντσών, 2019), MacBook Pro (Retina, 15 ιντσών, μέσα του 2015), MacBook (Retina, 12 ιντσών, 2017) | Μοντέλα MacBook Pro από το 2016 έως το 2018, μοντέλα MacBook Air έως το Retina 2018, παλαιότερα MacBook, όλα τα PowerBook και iBook της εποχής PowerPC |
| Επιτραπέζιοι υπολογιστές Mac | Αρκετά μοντέλα iMac από το 2013 έως το 2019, Mac mini (τέλη 2014), Mac Pro (μέσα 2012 και τέλη 2013) | Παλαιότερα μοντέλα iMac και Mac mini, μοντέλα Mac Pro έως τα μέσα του 2010, όλοι οι επιτραπέζιοι υπολογιστές της εποχής PowerPC |
| Apple Watch | Series 3, 4 και 5 (οι περισσότερες εκδόσεις) | Apple Watch (1ης γενιάς), Series 1 και Series 2 |
| AirPods | AirPods (1ης γενιάς) | Δεν υπάρχουν ακόμη μοντέλα στη λίστα |
| Apple TV | Δεν υπάρχουν ακόμη μοντέλα στη λίστα | Apple TV (1ης, 2ης και 3ης γενιάς) |
