Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Apple, donanım ürünlerini süresiz olarak desteklemez. Her ürün sonunda iki resmi kategoriden birine girer: “Vintage” veya “Obsolete”. Bir ürünün hangi durumda olduğu, Apple’ın veya yetkili servis sağlayıcılarının cihazınızı onarmaya devam edip edemeyeceğini belirler.
“Vintage”, “antika” anlamına gelmez. Günlük kullanımda “vintage” kelimesi çok eski bir şeyi çağrıştırır. Ancak Apple’ın terminolojisinde bu, yalnızca bir ara aşamadır. “Vintage” ürün, Apple’ın satışını durdurmasının üzerinden 5 ila 7 yıl geçmiş olan cihazdır. iPhone 8 veya iPhone 11 Pro gibi birçok Vintage cihaz, günlük kullanım için hâlâ tamamen yeterlidir. Resmî onarım için artık fazla eski olmayı ifade eden durum ise “Obsolete” olarak adlandırılır.
Apple bir ürünün satışını 5 yıldan uzun, ancak 7 yıldan kısa bir süre önce durdurduysa ürün Vintage kategorisine girer. Satışın durdurulmasının üzerinden 7 yıldan fazla zaman geçtiğinde ise ürün Obsolete olarak sınıflandırılır. Süre, cihazı satın aldığınız tarihten veya üretim tarihinden değil, Apple’ın ürünü en son satışa sunduğu tarihten itibaren hesaplanır. Genellikle belirli bir cihaz modelinin üretimi sona erdikten 6 ay ila 1 yıl sonra satış da durdurulur.
Apple’ın Resmî Kategorileri
| Durum | Apple’ın satışı durdurmasından bu yana geçen süre | Onarımlar açısından anlamı |
|---|---|---|
| Destekleniyor (özel bir etiket yok) | 5 yıldan az | Apple ve servis sağlayıcıları onarım hizmeti ve yedek parça sunar |
| Vintage | 5 yıldan fazla, 7 yıldan az | Onarım ve yedek parça temini hâlâ mümkün olabilir, ancak parça bulunabilirliğine bağlıdır |
| Obsolete | 7 yıldan fazla | Apple tüm donanım servislerini sonlandırır ve servis sağlayıcıları yedek parça sipariş edemez |
Apple’a göre iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple TV, Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro ve Beats ürünlerinin sahipleri, ürünün en son satışa sunulduğu tarihten itibaren en az 5 yıl boyunca servis ve yedek parça hizmeti alabilir. Yasaların gerektirdiği durumlarda destek süresi daha uzun olabilir. Yedek parçaların bulunabilirliğine bağlı olarak bu süre 7 yıla kadar uzayabilir.
“Yeni” ve “güncel” ifadelerinin Apple tarafından tanımlanmış resmî ürün durumları olmadığını unutmayın. Bu terimler, genellikle garanti kapsamındaki veya ilk beş yılını henüz doldurmamış cihazlar için gayriresmî olarak kullanılır. Ancak Apple’ın resmî belgelerinde yalnızca Vintage ve Obsolete kategorileri tanımlanır.
Zaman Çizelgesi Nasıl İşler?
En sık yapılan hata, süreyi cihazın satın alındığı günden itibaren hesaplamaktır. Apple, süreyi modelin satış kanallarından çıkarıldığı tarihten itibaren hesaplar.
Örneğin Apple bir telefonun satışını Eylül 2019’da durdurduysa cihaz Eylül 2024’te Vintage kategorisine girer ve Eylül 2026’da Obsolete olur. Satılan son cihazlardan birini satın aldıysanız cihazınız beklediğinizden daha erken destek kapsamı dışına çıkabilir. Buna karşılık birkaç yıl boyunca satılan bir model için süre, ancak Apple o modelin satışını durdurduğunda işlemeye başlar.
Bir başka önemli nokta da şudur: Bir cihaz, satın alınmadan önce mağazada veya depoda uzun süre beklemiş olabilir. Bir modelin satış ömrünün sonuna yakın bir zamanda satın alınması, onarım desteğinden yararlanabileceğiniz sürenin daha kısa olması anlamına gelir.
“Vintage” Sizin İçin Ne Anlama Geliyor?
Vintage ürünler hâlâ onarılabilir, ancak bazı kısıtlamalar vardır:
- Onarım, Apple’ın gerekli yedek parçalara sahip olup olmamasına bağlıdır. Bir parça bulunamıyorsa onarım gerçekleştirilemez.
- Vintage durumundaki Apple Watch modelleri için servis yalnızca Apple Store’lar üzerinden sunulur.
- Mac dizüstü bilgisayarlar, parça bulunabilirliğine bağlı olarak ürünün en son satışa sunulduğu tarihten itibaren 10 yıla kadar uzatılmış, yalnızca pil değişimini kapsayan onarım hizmetinden yararlanabilir.
Cihazınız Vintage kategorisindeyse eskimiş pilini değiştirmek veya çatlamış ekranını onarmak için iyi bir zamandır. Çünkü bu hizmetlerden yararlanma olanağı bir veya iki yıl içinde ortadan kalkabilir.
“Obsolete” Sizin İçin Ne Anlama Geliyor?
Obsolete ürünler resmî donanım desteğini kaybetmiştir:
- Apple tüm donanım onarım hizmetlerini sonlandırır.
- Servis sağlayıcıları cihaz için yedek parça sipariş edemez.
- Apple’ın açıkladığı tek istisna, Mac dizüstü bilgisayarlar için sunulan uzatılmış pil değişimi hizmetidir. Bu hizmet, parça bulunabilirliğine bağlı olarak 10 yıla kadar devam edebilir.
- Monster markalı Beats ürünleri, ne zaman satın alınmış olurlarsa olsunlar Obsolete olarak kabul edilir.
Obsolete bir cihazı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bağımsız tamir atölyeleri de üçüncü taraf veya kullanılmış parçalar kullanarak cihazı onarabilir. Ancak Apple’ın kendisi artık bu cihazları onarmaz.
Yerel yasalar tüketici haklarınızı genişletebilir. Apple’ın açıklamasına göre Fransa’da, 31 Aralık 2020’den sonra satın alınan yeni bir iPhone veya Mac dizüstü bilgisayarın ya da 24 Haziran 2024’ten sonra satın alınan yeni bir iPad’in sahipleri, ürün modelinin Fransa’da dağıtım için en son tedarik edildiği tarihten itibaren 7 yıl boyunca servis ve yedek parça hizmeti alabilir. Diğer ülkelerde de farklı düzenlemeler bulunabilir. Bu nedenle yaşadığınız yerdeki tüketiciyi koruma yasalarını kontrol edin.
Apple’ın Güncel Listelerinden Örnekler
Daha fazla ürün kullanım ömrünün sonuna ulaştıkça Apple’ın listeleri zaman içinde değişir. Aşağıda, Apple’ın 15 Eylül 2026 tarihinde yayımladığı sayfadan alınmış örnekler yer almaktadır.
| Cihaz | Vintage (satışın durdurulmasının üzerinden 5–7 yıl geçmiş) | Obsolete (satışın durdurulmasının üzerinden 7 yıldan fazla geçmiş) |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 6s ve 6s Plus (16 GB, 64 GB, 128 GB), iPhone 7 ve 7 Plus, iPhone 8 ve 8 Plus, iPhone XS ve XS Max, iPhone 11 Pro ve 11 Pro Max | İlk iPhone’dan iPhone 6 ve 6 Plus’a kadar olan modeller, iPhone 5s ve 5c, iPhone SE, iPhone X, iPhone 6s ve 6s Plus’ın 32 GB sürümleri |
| iPad | iPad Air 3, iPad Pro 10,5 inç, iPad Pro 11 inç, iPad Pro 12,9 inç (3. nesil), iPad (6. nesil) | iPad Air ve iPad Air 2, ilk iPad mini’den iPad mini 4’e kadar olan modeller, iPad (5. nesil) ve önceki modeller, iPad Pro 9,7 inç, iPad Pro 12,9 inç (1. ve 2. nesil) |
| Mac dizüstü bilgisayarlar | MacBook Air (Retina, 13 inç, 2019 ve 2020), MacBook Pro (13 inç ve 15 inç, 2019), MacBook Pro (Retina, 15 inç, 2015 ortası), MacBook (Retina, 12 inç, 2017) | 2016–2018 MacBook Pro modelleri, Retina ekranlı 2018 ve öncesi MacBook Air modelleri, daha eski MacBook’lar, PowerPC dönemindeki tüm PowerBook ve iBook modelleri |
| Mac masaüstü bilgisayarlar | 2013–2019 yılları arasında piyasaya sürülen çeşitli iMac modelleri, Mac mini (2014 sonu), Mac Pro (2012 ortası ve 2013 sonu) | Daha eski iMac ve Mac mini modelleri, 2010 ortasına kadar olan Mac Pro modelleri, PowerPC dönemindeki tüm masaüstü bilgisayarlar |
| Apple Watch | Series 3, 4 ve 5 (çoğu varyant) | Apple Watch (1. nesil), Series 1 ve Series 2 |
| AirPods | AirPods (1. nesil) | Henüz listede bulunan bir model yok |
| Apple TV | Henüz listede bulunan bir model yok | Apple TV (1., 2. ve 3. nesil) |
