2020 年，谷歌在 Google TV 品牌下推出了更新的 Android TV 界面。这个新的可视化 shell 与您的 Google 帐户集成。购买新电视后，您需要登录您的帐户，Google 会自动安装您在电视上使用的所有应用程序（假设您已经有一台具有相同帐户的电视）。随着电视界面的变化，对电视信息的搜索也发生了变化。
在哪里可以找到有关索尼电视的信息？
您可以在多个地方找到有关电视的信息；以下是查找电视序列号和型号的可用方法。
第一种方法是在电视背面：所有索尼电视都有一张贴纸，上面有电视的信息；即使电视不工作，此方法也可用。如果您看不清贴纸，例如，如果您的电视挂在墙上，请使用手机拍摄贴纸照片。
第二种方法是在电视菜单中：如果您的电视工作正常，则可以在电视菜单中找到型号。以下是具体操作方法。
- 首先按遥控器上的“主页”按钮访问主屏幕。
- 转到屏幕的最右上角打开一个弹出窗口，然后转到“设置”选项。
- 在“设置”菜单中，滚动直至找到并选择“系统”类别。
- 在“系统”菜单中，选择“关于”。
- 在这里，您将找到一个标有“型号”的字段，其中显示有关索尼电视型号的信息。选择此字段将显示特定型号。
- 转至同一菜单的相邻“状态”部分查找序列号。
- 在“状态”部分中，找到“序列号”条目，它表示您的索尼电视的序列号。
第三种方法：使用电视包装盒上的方法。这种奇特的方法只适合那些保留包装盒的人。
标签上的信息是否可能与电视菜单中的信息不匹配？
电视菜单中的型号和序列号信息与贴纸上的型号和序列号信息不一致只能发生在一种情况下：电视被修理并更换了主板。并且仅当维修是在服务中心进行时；这在工厂是不可能的。电视有可能是购买后发现有故障并被退回给卖家的。在这种情况下，修理电视并转售是很正常的做法。这种情况很少发生，因为电视在工厂经过测试，缺陷百分比非常小，但这种情况仍然会发生。
