我们建议使用以下算法对飞利浦智能遥控器进行故障排除，该遥控器主要通过蓝牙与电视通信。该过程包括通过删除与电视的现有蓝牙配对并重新建立连接来重置遥控器。此方法在大约 90% 的情况下有效，可以恢复遥控器和电视的正常操作。
飞利浦智能遥控器使用蓝牙连接您的电视以获得最佳性能。有时，遥控器和电视之间的配对可能会丢失，或者通信协议可能会被破坏，从而导致操作问题。将遥控器与电视重新配对可以解决这些问题并确保设备按预期工作。
飞利浦遥控器（带键盘）不起作用
飞利浦电视（尤其是配备键盘的型号）的遥控器问题并不罕见。用户经常反映这样的问题：电视打开几分钟后遥控器就停止工作，只有在电视开关20-30秒的周期后才恢复正常操作。造成此类故障的原因往往是遥控器与电视机之间的兼容性问题。
据了解，飞利浦电视有时会出现蓝牙通信协议问题，最终导致遥控器与电视之间的配对丢失。很难确定此类通信故障的确切原因，可能是软件或蓝牙模块本身的错误，但恢复连接通常有助于解决问题。
如何将飞利浦遥控器与电视配对（新飞利浦电视）
要启用飞利浦遥控器和新飞利浦电视之间的通信，您必须执行配对过程。此过程允许遥控器仅与一台电视通信，防止其意外控制其他设备。以下是将飞利浦遥控器与新飞利浦电视配对的分步指南：
- 初始设置：首次打开新的飞利浦电视时，系统将提示您按遥控器上的“确定”按钮。
- 配对过程：按照提示按确定后，遥控器会自动与电视配对。此初始配对步骤是在遥控器和电视之间建立唯一连接所必需的。在最近的版本中，操作系统变得更加友好，如果没有配对的遥控器，当您打开电视时会给您提示。例如，按遥控器上的Home + Back按钮，按下这些按钮后遥控器将与电视配对。
- 关机：关闭电视时，配对信息不会丢失。电视会保留此信息，即使电视再次打开后，遥控器也能保持配对状态。
- 多个遥控器存储：您的飞利浦电视可以存储最多 5 个遥控器的配对信息。此功能对于有多个用户的家庭或需要多个遥控器用于不同目的的情况特别有用。
通过执行以下步骤，您将能够将飞利浦遥控器与电视配对，从而控制您的设备而不受其他遥控器的干扰。需要注意的是，一旦配对，遥控器将专用于特定电视，如果不重新配对，则无法用于控制另一台电视。如何将遥控器与飞利浦电视配对取决于电视的年份（型号），请参阅下文了解详细信息。
将遥控器与 2014 年之前的飞利浦电视配对
有关如何通过蓝牙、飞利浦 RC 2422 5499 0477遥控器将遥控器连接到电视的手册
要成功将遥控器与飞利浦电视配对，无论您是配对新遥控器还是将其重新连接到电视，都需要遵循特定步骤：
- 将新遥控器与电视配对：如果您将新遥控器与电视配对，请将遥控器放在电视上的飞利浦徽标旁边，然后按OK 。电视屏幕上出现成功配对消息确认该过程已完成。
- 重新配对或遥控器与电视配对：这种情况需要重新配对；遥控器只记住一次配对，因此不会自动连接到电视。将遥控器靠近电视上的飞利浦徽标放置，距离约 10 厘米。这很重要，因为您需要高蓝牙信号强度才能成功配对。同时按下遥控器上的红色和蓝色按钮。遥控器将删除之前的连接并初始化新的连接。
- 确认配对成功：如果配对过程成功，电视屏幕上会出现一条通知，确认遥控器已与电视成功配对。
- 排除配对问题：如果您在将遥控器与电视配对时遇到困难，请按照上述步骤重新尝试配对，按下红色和蓝色按钮，并将遥控器靠近电视上的飞利浦徽标。
将遥控器与 2014-2016 年飞利浦电视（TP Vision 生产）配对
2014年飞利浦将欧洲电视生产授权给中国TP Vision，总体的控制概念依然保留，只是做了一些小改动，即遥控器与电视配对时，必须将电视置于配对模式，仅此情况电视将创建一对。
- 将新遥控器与电视配对：如果这是第一次配对，或者您正在与已重置为出厂默认设置的电视配对，屏幕将显示电视已准备好配对，并且系统将提示您按遥控器上确定。
- 重新配对或将遥控器与电视配对：在这种情况下，您需要通过执行以下操作将电视置于配对模式。按住电视（操纵杆）上的电源按钮至少 3 秒钟，以显示电视已准备好配对的消息。同时按下遥控器上的红色和蓝色按钮至少 1 秒钟。遥控器将删除之前的连接并初始化新的连接。
- 确认配对成功：如果配对过程成功，电视屏幕上会出现一条通知，确认遥控器已与电视成功配对。
将遥控器与飞利浦电视 2017-2022（TP Vision 生产）配对
自2017年以来，遥控器变得更加通用，现在可以通过蓝牙从电视更新遥控器软件。此外，遥控器和电视的配对顺序也发生了变化。
- 将新遥控器与电视配对：如果这是第一次配对或与已重置为出厂默认设置的电视配对，屏幕上将显示一条消息，表明电视已准备好配对，并且系统将提示您按遥控器上的“配对” 。根据电视的制造年份，这些按钮会有所不同，但通常都有签名。配对不是按钮的主要目的，因此以下按钮负责配对过程：
- 2017-2018年： “设置”按钮，长按时执行配对功能。
- 2019-2020年： “ Source ”按钮，长按时执行配对功能。
- 确认遥控器配对：当遥控器进入配对模式时，遥控器正面麦克风周围的蓝色 LED 指示灯环将开始闪烁。
- 将遥控器与电视重新配对或配对：按住“配对”（ “设置”或“来源”）按钮至少 3 秒钟。遥控器将删除之前的连接并初始化新的连接。
将遥控器与飞利浦电视 2023（TP Vision 生产）配对
2023 年，飞利浦遥控器再次更新，与电视的配对顺序也发生了变化，现在由Home 和 Back按钮负责连接。但是，“配对”按钮保留在“源”按钮上，但并非所有遥控器都保留在该按钮上，因此最好使用第一个选项。
- 将新遥控器与电视配对：如果这是第一次配对或与重置为出厂默认设置的电视配对，系统将提示您按遥控器上的“主页”和“后退”按钮。当遥控器进入配对模式时，遥控器正面麦克风周围的蓝色 LED 指示灯环将开始闪烁。
- 要维修遥控器或将遥控器与电视配对：按住“主页”和“后退”按钮至少 3 秒钟。遥控器将删除之前的连接并初始化新的连接。
将遥控器与飞利浦 TV 2024（TP Vision 生产）Titan OS 配对
2024年，随着操作系统升级到Titan OS，飞利浦又回到了之前将遥控器与电视配对的选项。
- 将新遥控器与电视配对：如果这是第一次配对或与已重置为出厂默认设置的电视配对，屏幕将显示电视已准备好配对的消息，并且系统将提示您按配对按钮。当遥控器进入配对模式时，遥控器正面麦克风周围的蓝色 LED 指示灯环将开始闪烁。
- 要将遥控器与电视重新配对或配对，请按住“配对”按钮至少 3 秒钟。遥控器将删除之前的连接并初始化新的连接；电视将自动配对。
从 2017 年开始通过电视菜单配对遥控器（TP Vision 生产）
为了将遥控器与 2017 年起发布的飞利浦电视配对，制造商提供了更新遥控器固件并通过电视菜单启动配对的功能。此过程简化了设置并确保遥控器能够与电视一起正常工作。以下是通过电视菜单配对遥控器的分步指南：
- 访问电视菜单：打开电视并按遥控器上的菜单（主页）按钮。
- 导航至设置：使用遥控器上的导航按钮从电视菜单中选择“设置”。
- 选择无线和网络选项：转到“无线和网络”部分，您可以在其中配置电视的连接设置。
- 启动远程配对：在“无线和网络”部分中，找到并选择“远程控制”，然后选择“配对远程控制”。
- 按照屏幕上的说明进行操作：选择配对选项后，请按照电视屏幕上显示的说明进行操作。此过程可能涉及按下遥控器上的特定按钮。
- 配对成功确认：配对过程成功完成后，屏幕上将出现确认遥控器和电视配对成功的消息。
这种配对方法提供了方便和简单的设置，允许用户快速重新建立或建立遥控器和电视之间的连接，以及更新遥控器的固件以改进功能和与电视的兼容性。
将遥控器与飞利浦电视配对：Google 操作系统（美国、加拿大）
在北美，电视有两种操作系统： Google TV 和 Roku TV，因此遥控器与电视的配对会有所不同
将遥控器与操作系统 Google TV 配对：首次连接时，系统会提示您在设置过程中按“后退”按钮，并按住该按钮直至配对完成。将电视重置为出厂设置时，您还需要执行此过程。如果您需要连接另一个遥控器，则需要通过电视设置进行操作：设置 > 遥控器和配件。
将遥控器与飞利浦电视配对：Roku TV OS（美国、加拿大）
使用 Roku 遥控器设置电视时，遥控器应自动连接到电视，因为如果之前未配对，则默认为配对模式。但是，如果您需要随时重新连接遥控器，重新连接方法将取决于电视随附的 Roku 遥控器的具体类型。以下是这两种情况的步骤：
- 使用配对按钮：如果 Roku 遥控器有配对按钮，请按住该按钮至少 3 秒钟。此操作将启动配对过程，使遥控器能够与电视建立连接。
- 没有配对按钮：在没有配对按钮的情况下，同时按下遥控器上的“主页”和“后退”按钮并按住 5 秒钟。此组合会提示遥控器重置其连接并尝试重新连接到电视。
- 连接问题故障排除：如果按照这些步骤遥控器无法重新连接，建议在电视关闭的情况下重复此过程，以消除潜在的中断。之后，打开电视应该会导致遥控器自动重新建立连接。
此外，如果您拥有另一个遥控器或有 Roku 移动应用程序，则可以通过电视的设置菜单配对新遥控器。以下是通过菜单连接遥控器的方法：
- 导航至电视上的“设置” 。
- 选择遥控器和设备。
- 选择“配对新设备” ，然后选择“远程控制” 。
- 此过程允许通过电视的设置对遥控器进行配对，为能够访问多个遥控器或 Roku 移动应用程序的用户提供了另一种方法。
