在选择智能电视时，许多用户喜欢购买三星电视。当然，有许多不同的流媒体设备，但其中最受欢迎的是苹果电视。有时，用户在三星电视上找到Apple TV应用程序时遇到困难。在这种情况下该怎么办呢？让我们来了解一下。

你应该知道的第一件事是，自2015年以来，三星一直在其电视上使用Tizen操作系统。因此，需要为三星电视开发一个特殊的应用程序。

如何解决三星电视上苹果电视应用程序的问题

首先，必须知道并非所有三星电视型号都支持苹果电视应用程序。这意味着，你只能在一些三星电视上找到苹果电视。该应用程序将于2017年开始在三星电视上使用。根据不同的国家，使用苹果电视也可能有限制。无论如何，如果你在三星电视应用商店找到Apple TV，那很好；你可以安装该应用并观看Apple TV；这里有一个支持Apple TV的电视列表。

三星电视和苹果电视的兼容性列表

年	模型电视	版本Tizen
2023	新QLED。QN800C, QN900C, QN85C, QN90C, QN95C OLED。S95C QNED。Q60C, Q70C, Q80C, Q90C CU7000、CU8000、CU9000	Tizen 7.0
2022	新QLED。QN800B, QN900B, QN85B, QN90B, QN95B OLED。S95B QNED。Q50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B B7000, B8000, B9000	Tizen 6.5
2021	QLED。QN900A, QN800A, QN700A , QN90A, QN80A, Q80A, Q70A, Q60A 生活方式。LS**A AU7000、AU8000、AU9000	Tizen 6.0
2020	Q800T, Q900T, lsr9, ls**T, Q60T, Q70T, Q80T, Q90T, Tu7000, Tu8000, Tu9000 LST*T	Tizen 5.5
2019	Q900R、Q50R、Q60R、Q70R、Q80R、Q90R、LS**R、RU7000、RU8000、RU9000	Tizen 5.0
2018	NSxxxx，NUxxxx，系列QxxNx，系列LSxxNx，Q9FN	Tizen 4.0
2017	MS****, MU****, Q****	Tizen 3.0

因此，正如你所意识到的那样，拥有操作系统Tizen 3.0或更高版本的三星电视，在这样的电视上，你会在商店里找到苹果电视应用程序。

我在三星电视上找不到苹果电视应用程序

考虑一下这种情况：你在你的三星电视上寻找一个应用程序。但它没有Apple TV；正如我之前所说，Apple TV可能在你的国家没有。所以要检查你的电视设置中选择了哪个国家。检查你的电视上安装的是哪个版本的Tizen。例如，2018年的NU7000电视是建立在旧的底盘版本上，并且有一个Tizen 2.4操作系统。2017年MU6100电视也是在过时的Tizen 2.4平台上制造的。正如你可以理解的那样，没有人会扔掉生产超过必要的组件；只是会制造一个新的电视模型，但在旧平台上。你不会在这种电视上找到苹果电视。

如何找出你的三星电视上安装了哪个版本的Tizen？

Tizen是该操作系统的商业名称。你无法在电视菜单中找到版本；即使你进入电视菜单，你会发现固件编号或软件版本号，但你无法找到Tizen版本。但你可以从型号和操作系统对应表中找到你的Tizen版本。这里有一篇关于三星电视操作系统的文章，按年份划分。在那里你可以找到Tizen的版本号。

为什么苹果电视应用可能无法在三星电视上运行

假设Apple TV应用在你的三星电视上不能工作。以下原因可能导致这种情况。

• 没有足够的内存供该应用程序工作。
• 临时文件中的一个错误。
• 应用程序本身的错误。

要重新启动应用程序，请尝试以下步骤。

• 当你打开电视时，按住电视遥控器上的电源键至少20秒，以清除电视缓存。遥控器必须对准电视。电视机的缓存将被清除。检查苹果电视是否正常，如果不正常，进入下一个步骤。但90%的情况下，该应用程序会工作。
• 你可以通过关闭电视和拔掉电源来重置当前的缓存。2分钟后，电源将放电，RAM将被清空。
• 从活动应用程序中删除该应用程序，然后重新安装；如果由于某种原因，该应用程序不能工作，删除和覆盖将使应用程序文件再次工作。但你将不得不重新输入你的账户。
• 做一次出厂重置，但正如实践所表明的那样，如果前几点没有帮助，可能就没有用了，但需要你努力设置你的电视，因为它将变得像开箱的一样。

我的电视上没有苹果电视的应用程序，我怎么才能得到它。

其他媒体设备也支持Apple TV，你可以通过HDMI连接到电视并观看Apple TV。以下是Apple TV可以使用的设备列表。

亚马逊火电视，可接入苹果电视

• Fire TV Stick 4K (2018)
• 火焰电视棒–第2代（2016年）
• 火焰电视棒-基本版（2017）
• 火焰电视棒 Lite (2020)
• 火焰电视棒 – 第三代 (2020年)
• Fire TV Stick 4K Max (2021)
• Fire TV Cube (Gen 2)
• Fire TV Cube (Gen 1)
• 火焰电视–第三代（2017年）
• 星云音响–Fire TV

可接入苹果电视的PlayStation

• 淘宝网4
• PlayStation 5

可接入苹果电视的Xbox

• Xbox One
• 洛克菲勒公司
• X系列X
• Xbox系列S

Roku Xbox可以接入苹果电视（通过AirPlay 2）。

• Roku Express (2017, 2019)
• Roku Express+ (2017, 2019)
• Roku首发
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Roku流媒体棒
• Roku Streaming Stick+
• Roku流媒体棒+耳机版
• Roku Ultra (2019, 2020)
• Roku Ultra LT
• Roku 3 (2013)