如果您未满特定年龄段,某些 TikTok 功能将无法使用。但问题是,在设置中,没有更改年龄的选项。
在 TikTok 上更改年龄的唯一方法是联系支持人员并要求他们这样做。如果您使用的是移动应用程序,则需要打开“设置”和“隐私”。然后点击报告问题选项。
使用浏览器单击“反馈和帮助”,然后单击“报告问题”。
支持人员会要求您发送身份证件照片以验证您的真实年龄。如果您的实际年龄较低,那么最简单的选择是创建一个新帐户。
可以在 TikTok 上更改年龄吗?
您只能在客服的帮助下更改 TikTok 中的年龄。为此,您需要发送包含所有必要信息的请求。
他们有能力帮助您更新年龄信息。
在 TikTok 设置中无法自行更改年龄。因此,支持人员将审核您的请求,并引导您完成在 TikTok 上更新年龄的整个过程。
如何要求 TikTok 支持团队在移动应用上更改您的年龄?
如果您想更改 TikTok 上的年龄,您可以向 TikTok 支持团队发送电子邮件以请求更改,或通过应用程序的支持菜单进行操作。因此请按照以下步骤操作:
- 打开TikTok 应用。
- 转到您的个人资料,然后点击右上角的汉堡包图标。
- 选择“设置”和“隐私” 。
- 然后向下滚动并选择报告问题。
- 选择帐户和个人资料。
- 点击编辑个人资料并选择其他。
- 现在,点击需要更多帮助。
- 这将带您进入反馈表,您可以在其中输入文本请求以更改帐户的错误出生日期。
- 提供所有信息并点击提交。
完成这些步骤后,您只需等待 TikTok 的回复即可。他们应该要求您提供身份证件以找出您的实际数据。如果您没有,您将无法确认数据并更新您的年龄。
如何要求 TikTok 支持团队在浏览器上更改您的年龄?
如果您需要使用浏览器请求更改 TikTok 上的年龄,您可以尝试联系 TikTok 支持团队。您可以通过以下方式寻求帮助:
- 打开TikTok。
- 然后单击个人资料图标并选择“反馈和帮助”。
- 向下滚动并单击“报告问题”。
- 然后在文本框中输入您的请求并单击“提交”。
发送请求后,您必须等待 TikTok 支持团队回复。最好立即添加所有必要的信息以加快该过程。下面详细介绍这一点。
您应该向 TikTok 支持人员写些什么才能获得您的请求的批准?
当联系 TikTok 支持请求批准您的年龄变更时,最好提供以下信息:
- 您在 TikTok 上的全名和确切用户名。
- 指定您想要更改您在 TikTok 上的年龄。
- 指定您的个人资料中显示的当前年龄。
- 解释您想更改年龄的原因。
- 写下你的真实年龄。
- 添加可验证您身份的文档照片,例如驾驶执照。
请记住,您的信息要简洁,始终保持礼貌和尊重。
TikTok 支持需要多长时间才能响应请求?
TikTok网站称,支持团队通常会在2个工作日内回复请求。但是,响应时间可能会更长,具体取决于传入请求的数量和问题的复杂性。
您应该在 TikTok 上指定什么年龄?
许多人询问要立即输入出生日期,以便自己观看视频和发布内容。几乎在所有情况下,都有一条与 13 岁以上相关的规则。在这种情况下,所有选项都可用,包括发布和查看内容(受益于礼物的个人帐户除外)。
除此之外,还有另一个限制。 TikTok 不允许 16 岁以下的直接消息。此限制是由于社交网络保护未成年人的政策所致。这就是为什么许多人尝试更改出生日期并输入 16+ 以上才能访问所有功能。
当青少年年满 16 岁时,他们可以再次使用该功能。如果没有发生这种情况,最好联系支持人员并解释问题。
如果您通过投诉屏幕截图进行确认,经理应在查看请求后打开私信。如果没有证据,您的请求将被忽略。