你应该知道，运行 Tizen 操作系统的三星智能电视和显示器有一个工程师服务菜单，因为它是通过特殊算法访问的，所以也被称为隐藏菜单。从 2011 年起，任何三星智能电视都有两个用于控制电视的菜单：
标准菜单：按遥控器上的 “主页 ”键调用，可访问电视设置。
工程（隐藏）菜单：按下标准遥控器上的某些按钮即可调用，还有一个专门的遥控器（工程遥控器）供维修技术人员使用。在该菜单中，您可以更灵活地控制电视机，打开或关闭电视机的某些模块，运行内置测试程序。
如何进入电视机的服务菜单
要访问隐藏菜单，您必须拥有电视机的标准遥控器（标准遥控器的图片如下所示）。标准遥控器有更多按钮，并使用红外信号控制电视机。要进入服务菜单，您必须按下特定的按键组合，但智能遥控器（一体式遥控器）没有必要的按键。使用智能遥控器只能访问图像设置，这是工程菜单的一小部分，我也会告诉你如何操作。
访问服务菜单的唯一方法是使用通用或专用工程遥控器。如果您听说可以使用电源按钮（电视机机身上的控制按钮）或虚拟遥控器（智能手机上的遥控器）访问服务菜单，这是不正确的：您无法通过这种方式访问服务菜单。
警告： 谨慎使用服务菜单。错误使用可能会损坏电视机。进入服务菜单后，您将自行承担操作电视机的全部风险。
三星电视机，服务菜单访问代码
进入服务菜单，一般规则： 第一次可能无法进入服务菜单。多试几次。为防止意外进入菜单，按下按钮的算法有严格规定。按键必须按一次，两次按键之间的间隔时间也很重要。要进入服务菜单，必须缓慢而短暂地按一次按钮。违反按键算法将无法启动服务菜单。如果按键算法正确，在启动电视机后，状态指示灯（如果有）将继续闪烁，这表示电视机正在加载服务菜单程序。1-5 秒后，服务菜单将出现在电视屏幕上。如果电源 LED 灯一直亮着，5 秒钟后仍未出现服务菜单，则表示操作有误，必须重复进入服务菜单的程序。
根据电视机主板制造商、软件修改和地区的不同，三星电视机有多种进入服务菜单的方法。例如，选项一适用于欧洲生产的电视机，选项二适用于美国、加拿大和墨西哥生产的电视机。进入工程菜单的所有操作都必须在关闭电视机（待机模式）时进行。要退出服务菜单（关闭电视机），请按电源按钮。
进入三星电视隐藏菜单的命令列表
小提示：电视机必须插上电源并处于待机模式。您必须拥有带 0-9 按钮的万能遥控器。如果没有，请购买 2011 年及更新的电视遥控器。在正常模式下逐个按下按钮，确保遥控器指向电视机。
每种可能的组合都以按下电源按钮结束。简而言之，前三个按钮构成了电视打开后调用服务菜单的命令。
进入服务菜单有六种方法，请依次尝试。
方法 1：信息 → 菜单 → 静音 → 电源 – 通常适用于欧洲型号的三星电视，也适用于美国的某些 LED 电视。
方法 2：静音 → 1 → 8 → 2 → 电源 – 适用于美国的电视机。
方法 3：DISPLAY → P.STD → MUTE → POWER。
方法 4：睡眠 → P.STD → 静音 → 电源。
方法 5：DISPLAY → 菜单 → 静音 → 电源。
方法 6：静音 → 1 → 1 → 9 → 电源。
更改电视设置时，新设置将立即应用，无需额外确认。使用遥控器上的光标键在菜单项之间移动并更改设置。要进入特定菜单，请按 Enter 键。要退出菜单项，请按 Return 按钮。要退出服务菜单，请关闭电视机。
使用智能遥控器访问简短服务菜单
在三星电视的服务菜单中，有一个名为 “主菜单 ”的部分。使用智能遥控器可以访问该菜单。您无法访问电视机的整个工程菜单，只能访问主要设置。更改这些设置不会损坏电视，但这些设置无法通过标准的电视重启来重置。如果您选择修改这些设置，您将可以访问以下服务菜单项：
- Hospitality Mode–打开或关闭该菜单可激活该菜单的其他功能，如默认 HDMI 输入设置。
- “Power On” –控制电视开机时的设置，例如显示最后一个频道或连接特定 HDMI 输入。
- “Menu OSD“–在电视屏幕上显示信息。
- “Music Mode“- 控制声音。
- “External Source“- 控制与外部信号源的交互。
- “Eco solution“–节省电力。
- “Cloning“–记录和传输设置到另一台电视机。
要进入该菜单，请打开电视机，按下控制盘上的向上 → 向下 → 确定键打开电视机菜单。
服务菜单手册（快速指南）
进入第一个屏幕的服务菜单后，您将看到电视机的主要参数。左边是菜单，右边是电视机的基本信息。让我们举例说明从第一屏可以获得哪些信息。
- T-PIMACUS-1098 是电视机内部的电路板编号，图中显示的是 S95B 电视机的秘密菜单。三星 OLED 电视有三块板（电源板、主板和显示控制板）。
- TIZEN-TRUNK2022-PontusM-HOTFIX-RELEASE_20220325.1：这是操作系统版本，它是 Tizen 6.5，操作系统工作名称为 TRUNK2022-PontusM-HOTFIX，该操作系统版本于 2022 年 3 月 25 日发布，当前修改为 1。
- BT version：这是蓝牙版本，如果列出了该版本，则表示电视有蓝牙模块。
- E – Manual: OSNATSCB-3.2.0 是电视中电子手册的版本。
- E-POP version: 这是用于推广电视的店内演示程序版本。
- EDID (Extended Display Identification Data):自动传输显示信息用于将电视机连接为显示器。在我们的案例中，它可以正常工作。
- HDCP：通过 HDMI 传输信号的编码是否有效。
- Option 55a4ouqob: 电视机的部件编号。
- FRC：120 赫兹显示频率。
- DIMMING: 使用何种调光系统。
- 然后是有关组件、WiFI 模块编号、Mac 地址等信息。但最有趣的信息可能是电视机的型号。
- Model: QN55S95BAFXZA
- Factory reset in production: 通过服务菜单重置的次数。
- Date of purchase:该信息是您将电视机连接到三星服务器时，在数据库中核对电视机型号和序列号后获得的。您可能通过电视机登录了三星帐户，或者在三星网站上注册了电视机。电视机注册日期或您从电视机登录三星帐户的日期会出现在此字段中。如果您没有这样做，则会出现破折号。
如果您的电视是 LED 或 QLED 电视，开始菜单会显示显示屏型号的信息，因为您的电视可能有来自不同制造商的显示屏。如果你不知道，三星从 2021 年起就不再生产 QLED 或 LED 显示器了。如果你在菜单中搜索，还可以找到更多信息；以下是服务菜单中有关电视机的可用信息简表。
- 购买日期
- 电视模式
- 电视机的版本：维修时需要此信息；您将能够确定用于组装电视机的部件的制造商。
- 电视基本型号
- 数字调谐器制造商
- 壁挂格式，精确尺寸，例如 Vesa 200×200
- Wi-Fi 地区
- 显示屏已打开多长时间（电视机从第一次打开到现在的时间，以小时为单位）
- 原版电视的开发年份
- HDMI 端口标准和 HDCP 支持
通过服务菜单检查电视
您可以使用服务菜单更改电视机的设置和模式，并测试电视机的组件。这是技术人员诊断电视机所必需的。
- 您可以打开或关闭功放，改变输出功率的大小，因为一台电视机的输出功率可能是 40 瓦，而另一台型号的电视机可能有 60 瓦和更多的扬声器。
- 您可以将电视切换到酒店模式、商店模式等。
- 打开/关闭不同的电视模块
- 禁用 FRC 屏幕模式（背光闪烁）
- 使用操作系统的测试表进行屏幕检查。电视机将通过测试，检查像素是否损坏以及几何图形显示是否正确。将显示各种图像，让您直观地检查显示质量。
- 校准屏幕
- 调整白平衡
- 检查电视三原色的亮度。
- OLED 电视还有屏幕维护和屏幕清洁功能，可去除残留图像。
工程（隐藏）菜单与三星智能电视的用户菜单
现代电视机是一种相当复杂的设备。为了操作、设置、诊断和维修电视机，例如更换显示屏或主板，有必要对电视机进行初级控制。对于普通用户来说，访问标准菜单就足够了。这两个菜单相互影响，自定义菜单允许您更改非关键参数，这些参数可以通过将电视机恢复出厂设置来重置。
三星电视隐藏（服务）菜单
这是用于配置操作系统启动的菜单。在此菜单中，您可以设置电视参数，如显示屏的尺寸和类型、设置背光源的电压（屏幕越大，LED 背光线的电压越高）、控制模块的开关、控制音频放大器的输出功率等。特定系列的电视机使用自己的操作系统修改版，因此外观和设置数量可能有所不同。操作系统只有一个，而且是针对特定产品线（如 QLED 或 OLED 电视）修改的。所有电视的操作系统都是一样的，但不同系列电视的设置有所不同。例如，知道如何更改设置，就可以将 7 系列电视变为 8 系列电视，或启用已知的封闭功能。例如，服务菜单可以关闭对智能遥控器的支持或连接蓝牙耳机的功能。
如何使用服务菜单
这一点非常重要！不正确使用设置可能会导致电视机故障：电视机根本无法加载操作系统并开始工作。因此，只有在了解设置目的的情况下才能更改设置。例如，如果设置了错误的显示类型，图像可能会颠倒。
如果将设置设置为较小的屏幕尺寸，例如，你有一台 50 英寸的电视机，而你将屏幕尺寸设置为 65 英寸，那么过一段时间屏幕就会过热，屏幕上就会出现白点；如果你设置了错误的图像处理算法，电视屏幕就会变成绿色。请在进入服务菜单时给每个菜单屏幕拍照，以便以后恢复正确的设置。
三星电视的用户菜单
这是二级菜单，其中没有任何干扰，普通用户可以访问。按下电视遥控器上的菜单或主页按钮，然后选择设置，就会出现该菜单。在该菜单中只有 10-20% 的电视设置可用，服务命令通常不可用。制造商认为这足以满足电视机的使用要求。在该菜单中，您可以控制图像和音量设置、启动应用程序和更改信号源。总的来说，这是一个标准的电视菜单，用户可以根据自己的需要对电视进行定制。
